大眾網(wǎng)記者 周琛 實(shí)習(xí)生 董佳卓 菏澤報(bào)道

　　為進(jìn)一步深化公安交管“放管服”便民利企舉措，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，有效解決車(chē)主和駕駛?cè)恕凹彪y愁盼”問(wèn)題，菏澤市車(chē)管所打造的全市公安系統(tǒng)首家“24小時(shí)智慧車(chē)管所”，于9月27日在黃河?xùn)|路車(chē)管所正式啟動(dòng)。

　　“服務(wù)不停歇、全年不打烊”，菏澤車(chē)管所通過(guò)智慧引領(lǐng)，以科技為支撐，積極建設(shè)“24小時(shí)智慧車(chē)管所”，這是對(duì)傳統(tǒng)車(chē)駕管服務(wù)的一次革新，打破了時(shí)間限制，讓市民能夠在任何時(shí)間、無(wú)需排隊(duì)等候即可辦理多項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)。

　　走進(jìn)“智慧車(chē)管所”，就能看到一系列自助體檢、照相設(shè)備以及全市首臺(tái)“駕駛證自助制證機(jī)”，這些設(shè)備操作簡(jiǎn)便并有詳細(xì)的操作指引，即使是初次使用的市民也可輕松上手，只需動(dòng)動(dòng)手指即可自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，其中包括：駕駛證業(yè)務(wù)（現(xiàn)場(chǎng)制證）：有效期滿換證、損毀換證、遺失補(bǔ)證、查詢(xún)駕駛?cè)诵畔ⅲ粰C(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)：查詢(xún)機(jī)動(dòng)車(chē)信息；違法處理業(yè)務(wù)：交通違法查詢(xún)、交通違法處理、交通違法繳費(fèi)；駕駛?cè)苏障?、體檢。

　　“智慧車(chē)管所”是菏澤交警支隊(duì)在不斷完善“微型車(chē)管所”建設(shè)的基礎(chǔ)上拓展的服務(wù)新模式。當(dāng)前全市已建成16處“微型車(chē)管所”網(wǎng)點(diǎn)，并即將增加3處新網(wǎng)點(diǎn)，19處便民點(diǎn)分布在市區(qū)商場(chǎng)、居民區(qū)和重要路口，和車(chē)管大廳共同構(gòu)建起“一站辦”“就近辦”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局。同時(shí)，交警支隊(duì)又新下放5項(xiàng)業(yè)務(wù)到“微型車(chē)管所”，網(wǎng)點(diǎn)可辦業(yè)務(wù)達(dá)26項(xiàng)。今年以來(lái)，“微型車(chē)管所”共辦理各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)3.6萬(wàn)余筆，相比去年增長(zhǎng)67.2%。通過(guò)不斷拓展服務(wù)觸角，齊力打造“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”和“全時(shí)服務(wù)”，為廣大市民帶來(lái)了切切實(shí)實(shí)的便捷。

　　無(wú)人警局以科技之力，最大限度減少群眾往返、減輕群眾負(fù)擔(dān)，有力推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)智能化、高效化，重塑警務(wù)服務(wù)新形態(tài)。下一步，菏澤交警支隊(duì)車(chē)管所將以此為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。