
菏澤市公安局黨委委員、交警支隊(duì)長(zhǎng)劉勇接聽(tīng)群眾來(lái)電
大眾網(wǎng)菏澤10月28日訊 記者27日從菏澤市市長(zhǎng)公開(kāi)電話受理中心獲悉,從本周開(kāi)始,菏澤73個(gè)市直部門“一把手”將根據(jù)群眾反映問(wèn)題的需要,輪番做客市長(zhǎng)熱線,市民可通過(guò)市長(zhǎng)熱線與市直部門“一把手”電話交流,有問(wèn)題可直接反映,有的能得到當(dāng)場(chǎng)答復(fù)或解決。當(dāng)天上午,菏澤市公安局交通警察支隊(duì)成為第一個(gè)做客市長(zhǎng)熱線的市直部門。
27日上午,菏澤市公安局黨委委員、交警支隊(duì)長(zhǎng)劉勇帶領(lǐng)車管所、事故科、宣傳科等科室負(fù)責(zé)同志做客市長(zhǎng)熱線。在兩個(gè)多小時(shí)的接聽(tīng)時(shí)間內(nèi),劉勇共接聽(tīng)群眾來(lái)電46個(gè),內(nèi)容涉及非機(jī)動(dòng)車治理、車輛管理、車輛手續(xù)變更、斑馬線更新、紅綠燈維護(hù)、智能化信息系統(tǒng)使用、人性化執(zhí)法狀況等多個(gè)方面問(wèn)題。接聽(tīng)過(guò)程中,劉勇詳細(xì)了解群眾反映的情況,并一一記錄下來(lái),多數(shù)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)就進(jìn)行了解答。對(duì)個(gè)別需要詳細(xì)了解到問(wèn)題,他承諾將責(zé)成有關(guān)科室進(jìn)行跟蹤處理,給來(lái)電群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
接聽(tīng)完電話,劉勇說(shuō),通過(guò)做客市長(zhǎng)熱線,第一時(shí)間掌握了群眾最關(guān)心、最關(guān)注的問(wèn)題,達(dá)到了與群眾“面對(duì)面”交流的效果,這對(duì)交警更好地開(kāi)展和改進(jìn)工作大有幫助。他表示,對(duì)于群眾提出的建議,回去后將會(huì)認(rèn)真分析和論證,以便決定是否采納。
菏澤市政府辦公室副主任趙東清告訴記者,根據(jù)菏澤市委、市政府的要求,更進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi),推進(jìn)責(zé)任政府建設(shè),按照市政府辦公室的具體安排,菏澤市市長(zhǎng)公開(kāi)電話受理中心將根據(jù)群眾反映問(wèn)題的需要,采取輪流預(yù)約方式,請(qǐng)市直各部門領(lǐng)導(dǎo)同志分期分批做客市長(zhǎng)熱線,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的問(wèn)題,目前暫定為每周請(qǐng)一個(gè)市直部門,時(shí)間為每周二上午。