大眾網(wǎng)記者 王文文 通訊員 李晨 菏澤報(bào)道

　　隨著社會(huì)老齡化程度的不斷加深，社區(qū)養(yǎng)老和慢性病對(duì)護(hù)理的需求也日益增長(zhǎng)，尤其對(duì)于行動(dòng)不便的失能、半失能老人以及嬰幼兒和產(chǎn)婦等特殊群體亟需居家就能獲得專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，如何提供這樣的服務(wù)。2023年起，菏澤市中醫(yī)醫(yī)院率先啟動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目，患者通過手機(jī)“下單”，醫(yī)院“接單”后派出專業(yè)護(hù)士上門進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，將三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸至患者家中。

　　家住牡丹區(qū)80歲的華大爺患有腦梗疾病，因吞咽困難而長(zhǎng)期留置胃管。近日，老人不慎將胃管拔出，家人經(jīng)口喂食導(dǎo)致老人嗆咳嚴(yán)重?？紤]到老人長(zhǎng)期臥床行動(dòng)不便，家屬希望護(hù)士能上門為老人重新留置胃管。手機(jī)“下單”后，菏澤市中醫(yī)醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)迅速響應(yīng)，與家屬溝通確認(rèn)后，指派重癥一科工作12年的護(hù)士杜倩前往患者家中。杜倩準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，在雙方確認(rèn)身份后，杜倩護(hù)士便對(duì)華大爺進(jìn)行了病情評(píng)估、生命體征檢測(cè)及風(fēng)險(xiǎn)告知，在簽署知情同意書后對(duì)其進(jìn)行了留置胃管操作。整套服務(wù)流程耗時(shí)不到半小時(shí)，還對(duì)家屬進(jìn)行了健康知識(shí)宣傳，其專業(yè)性與細(xì)致程度贏得了患者及家屬的高度好評(píng)。

　　菏澤市中醫(yī)醫(yī)院自“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上線以來，一直致力于為患者提供及時(shí)、便捷、專業(yè)的上門服務(wù)。盡管上門護(hù)理與院內(nèi)護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相同，但環(huán)境差異大。為保證院外護(hù)理效果，護(hù)士需具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力。醫(yī)院采取了嚴(yán)格的篩選機(jī)制，對(duì)護(hù)士進(jìn)行法律法規(guī)、職業(yè)道德、風(fēng)險(xiǎn)防范和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能納入儲(chǔ)備庫(kù)。目前，菏澤市中醫(yī)醫(yī)院已儲(chǔ)備有PICC?？谱o(hù)士8名、輸液港維護(hù)專科護(hù)士6名、傷口造口?？谱o(hù)士2名以及具備八年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和護(hù)師以上技術(shù)職稱的護(hù)士共計(jì)42名，有效滿足了院外患者的護(hù)理服務(wù)需求。

　　患者如何預(yù)約上門服務(wù)？通過掃描公眾號(hào)二維碼，可以看到管道護(hù)理、?？谱o(hù)理、康復(fù)中醫(yī)和母嬰護(hù)理四大類別共計(jì)24個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)時(shí)間、服務(wù)簡(jiǎn)介、適用人群清晰明朗，所有費(fèi)用明碼標(biāo)價(jià)，一目了然。注冊(cè)后選擇就診科室，上傳相關(guān)信息，患者可選擇所需服務(wù)項(xiàng)目購(gòu)買下單，同時(shí)可查看其他患者的評(píng)價(jià)作為參考。