大眾網(wǎng)記者 王文文 通訊員 儀洪志 菏澤報(bào)道

　　總有一些平凡而溫暖的故事，在不經(jīng)意間發(fā)生?；蛟S微不足道，卻足以觸動(dòng)人心。近日，菏澤市創(chuàng)傷醫(yī)院（市六院）保衛(wèi)科工作人員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位臥床呻吟的患者，執(zhí)勤人員立即主動(dòng)上前詢問(wèn)情況，得知病號(hào)因腿部骨折，推動(dòng)病床產(chǎn)生的振動(dòng)會(huì)引起劇烈疼痛，執(zhí)勤人員了解情況后迅速召集人員，一聲令下：“抬起病床、保持平穩(wěn)。”協(xié)助病號(hào)完成CT檢查。患者說(shuō)：“事出突然，在其他家人還未趕到，在我一人最感無(wú)助之時(shí)，沒想到醫(yī)院工作人員如此熱情助人，讓我感到很暖心，感謝……”

　　像這樣的事情，其實(shí)每天都在發(fā)生。自從醫(yī)院黨委部署開展2024年“全面提升熱服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)，醫(yī)院保衛(wèi)科就以“安全無(wú)小事，服務(wù)暖人心”為服務(wù)宗旨，要求全體工作人員竭盡全力維護(hù)醫(yī)院秩序的同時(shí)，見到需要幫助的患者和家屬，必須伸出援手，即便是幫忙推輪椅、抬病號(hào)、搬急救床、掀門簾等小事，也要不留余力，讓每一位來(lái)醫(yī)院就診的患者都能感受到熱心、愛心和安心。

　　把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。醫(yī)院保衛(wèi)科用行動(dòng)詮釋了什么是履職盡責(zé)，什么是對(duì)患者的關(guān)愛與守護(hù)。不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良品質(zhì)，更彰顯了醫(yī)院整體的良好風(fēng)貌。聚焦點(diǎn)滴微光，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入每一件服務(wù)患者的“小事”中，用更多“平凡之舉”擦亮醫(yī)院的“熱情服務(wù)成色”，努力成為患者最溫暖的“那束光”。