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回應網友質疑亂收費 鄆城汽車站:做法合規(guī)定

2012-01-30 20:35:00 作者:李曉丹  來源:大眾網
近日,有網友在大眾網論壇發(fā)帖反映:鄆城汽車站以春運為名亂收費,棗莊至鄆城來回票價相差21元,且鄆城至鄒城要買到棗莊的“一票通”車票,侵害了乘客的合法權益。昨天,大眾網記者來到鄆城汽車站進行采訪,車站方解釋:票價有上級明文規(guī)定,而“一票通”屬車站依授權進行的內部調節(jié)。今天,記者又到市物價局和市交通局核實,他們表示,鄆城汽車站的做法合乎規(guī)定。

    鄆城汽車站候車室內公告欄里的價格表

     

        大眾網菏澤1月30日訊(見習記者 李曉丹)近日,有網友在大眾網論壇發(fā)帖反映:鄆城汽車站以春運為名亂收費,棗莊至鄆城來回票價相差21元,且鄆城至鄒城要買到棗莊的“一票通”車票,侵害了乘客的合法權益。昨天,大眾網記者來到鄆城汽車站進行采訪,車站方解釋:票價有上級明文規(guī)定,而“一票通”屬車站依授權進行的內部調節(jié)。今天,記者又到市物價局和市交通局核實,他們表示,鄆城汽車站的做法合乎規(guī)定。


        質疑:來去差價21元,且無短途票
        網友反映,今年春運期間,棗莊到鄆城票價54元,而返程票鄆城到棗莊要收75元,且從鄆城到鄒城,非得買鄆城到棗莊的票。
        記者來到汽車站售票點詢問,服務員介紹:“鄆城至棗莊票價75元,春運期間,鄆城不售到鄒城的票,全是一票直達的。你想到鄒城,就買到棗莊的票吧!
        在棗莊工作多年的周先生說:“我經常在棗莊和鄆城之間往返。平時鄆城至棗莊的車票執(zhí)行價為七十元,但通常五六十元都買了。春運加些價,漲到75元,我覺得還算正常。”
        網友反映今年棗莊至鄆城票價54元,去年為38元。記者電話采訪了棗莊至鄆城的車主胡女士,她說:“今年我們的票價為54元,去年是54或52元,并不是38元!
        春運期間,同樣的路程,21元的差價的確有些大,且實行“一票通”,是否合乎法律規(guī)定?


        車站:票價依政府明文規(guī)定
        記者隨后見到了鄆城汽車站站長王貴生。王貴生告訴記者:“我們這個價格是合乎政府最新規(guī)定的。2011年9月1日,國家對各運輸單位實行了新票價改革!彼贸隽恕镀囘\價規(guī)則》和《道路運輸管理規(guī)定》,根據這兩個規(guī)定,山東省物價局和山東省交通運輸廳聯(lián)合下發(fā)了《山東省〈汽車運價規(guī)則〉實施細則》(魯價格發(fā)【2011】18號)、《關于明確道路班車客運燃油附加費聯(lián)動辦法的通知》(魯價格發(fā)【2011】85號)、《關于道路班車客運運價等有關問題的通知》(魯價格發(fā)【2011】123號)三個文件。然后,市物價局又根據企業(yè)的實際運營狀況審批出了實際票價。記者看到,上面寫著,鄆城至棗莊執(zhí)行價70元,上限價75元。
        王貴生指著實際票價表向記者解釋,棗莊至鄆城的往返票價存在21元的差距,是由于兩個地區(qū)車輛的運率、型號、燃油附加費等等存在不同。
        “票價我們都已經公示了,可有些乘客還是不理解!蓖踬F生說。記者看到,候車廳里公告牌上,張貼著鄆城汽車站2012年春運上限票價表,上寫“鄆城至棗莊75元”。
        “平時由于車多人少,車票賣不到位。雖然執(zhí)行價為70元,通常五六十元就賣了。我記得,曾賣過50、54、60元不等,”王貴生說,“由于票價低、油價高,長途車經常出現價格倒掛的現象,司機們經常賠錢,希望廣大網友理解汽車站的難處,很多司機也就盼著春運期間能掙點錢呢。我們春運上限價從正月初三執(zhí)行到正月十九或二十,以后便恢復正常!


        “一票通”:高峰期的內部調節(jié)
        王貴生說:“鄆城汽車站不售至鄒城的票,實行‘一票通’,是我們企業(yè)在春運期間根據客流量、客流時、客流向進行的內部調節(jié),這是一種針對性的臨時措施,每年都有。”
        他說,一方面,鄆城至棗莊全程高速,高速公路管理局明文規(guī)定,除服務區(qū)可以?客,高速公路上不允許上下客;另一方面,春運期間屬于客流高峰期,旅游人員、探親人員、學生、民工等乘客交加,時常出現滯留現象,我們實行‘一票通’是為了節(jié)省大多數旅客的時間,使他們能更方便、及時、安全地到達目的地。
        王貴生表示:“在這個問題上我們的做法沒有錯。票價是合乎政府規(guī)定的,且我們企業(yè)擁有在客流高峰期進行內部調節(jié)的自主權。由于客流壓力大,而鄒城只是鄆城至棗莊線路上的一個小站點,春運期間沒有?康谋匾,鄆城至棗莊線路我們只售至滕州和棗莊的票。我們不能為了個別旅客的方便而犧牲大多數人的利益,請旅客們理解!


        市交通局、物價局:鄆城汽車站合乎規(guī)定
        今天上午,記者來到了菏澤市交通運輸局,該局客運科科長樊大鵬說,2011年9月1日,根據《山東省<汽車運價規(guī)則>》及實施細則,菏澤市所有汽車線路的票價都進行了調整。平時,鄆城汽車站根據市場運率、運量等指標,對鄆城至棗莊線路票價進行了自行的調節(jié),并沒有達到上限。如果他們想調票價,必須兩周之前向物價局和交通運輸局兩部門聯(lián)合提出申請,經批準并向旅客公示兩周后,新票價才可執(zhí)行。
        對于21元的往返票價差,樊大鵬解釋:“鄆城縣汽車站報備并經過我們審批之后就必須將票價執(zhí)行到位。棗莊至鄆城票價要經過棗莊地區(qū)相關部門審批,具體情況我們不得而知!
        樊大鵬表示,鄆城汽車站對于鄆城至鄒城實行了“一票通”屬于企業(yè)的內部行為。
        菏澤市物價局工作人員告訴記者:“鄆城至棗莊的汽車票的執(zhí)行價和上限價是我們審批通過的。執(zhí)行票價是指當前售出的,經交通局和物價局審核過的票價。上限票價是指根據里程、通行費、車型等指標核算出的最高票價,原則上售出價不允許超過上限票價!

    (責任編輯:李 亞)


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