大眾網(wǎng)·海報新聞記者 劉陶然 菏澤報道

　　一、積極助力疫情防控，菏澤市保險業(yè)共籌集善款近75萬元用于抗疫一線。簡化理賠流程，開通綠色理賠通道。對防疫保供企業(yè)等群體在原險種條款基礎(chǔ)上增擴了167.3億元保險保障，向一線抗疫工作者、社會組織等捐贈專項風險保障204.33億元。加強產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，推出“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救助保險”。

　　二、支持企業(yè)復工復產(chǎn)，針對疫情可能造成的營業(yè)中斷損失風險、價格波動風險、第三者責任險、保證金風險、醫(yī)護人員救助醫(yī)療費用等問題開發(fā)專項保險產(chǎn)品，開辟預付賠款綠色通道，免費延長停工停產(chǎn)參保企業(yè)保險期限。支持小微企業(yè)發(fā)展，通過“政銀�！睒I(yè)務(wù)提供信用保證保險，推動企業(yè)融資利率從8.4%降至6%以下，為小微企業(yè)免費贈送保險149.25億元，涉疫保險理賠1003萬元。

　　三、助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，做好災(zāi)病致貧返貧風險兜底。通過“政府購買+保險公司捐贈”方式在全省率先推出扶貧特惠保險（含小額人身意外傷害保險、大病醫(yī)療商業(yè)補充保險等），實現(xiàn)全市建檔立卡貧困人口全覆蓋，保障金額4468億元、當年賠付3.38億元。推出扶貧產(chǎn)業(yè)項目收益保障保險，為創(chuàng)業(yè)貧困戶提供風險保障。推出全省首款針對“非貧困低收入戶”“非持續(xù)穩(wěn)定脫貧戶”等易貧人群的專屬政府“精準防貧保險”，當年賠付319.90萬元、惠及易貧戶618戶。

　　四、推動車險綜合改革落地，“降價、增保”效果顯著，車險市場綜合費用率37.45%、實現(xiàn)“八連降”、低于全省平均水平1.07個百分點，家庭自用車商車險車均保費下降約30%，交強險總責任限額由12.2萬元提高到20萬元，商車險條款中增加了機動車全車盜搶、地震及其次生災(zāi)害、玻璃單獨破碎、自燃、發(fā)動機涉水等保險責任，刪除了免賠約定及容易引發(fā)爭議的免責條款，消費者獲得感明顯增強。

　　五、積極優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，回歸保險保障本源，財險公司非車險業(yè)務(wù)同比增長41.53%，人身險公司保障性產(chǎn)品同比增長16.65%、投資性產(chǎn)品占比同比下降6.95個百分點。行業(yè)新增承保件數(shù)379.89萬件，新增承保人次2303.14萬人次，提供風險保障6.19萬億元。

　　六、積極發(fā)展農(nóng)險業(yè)務(wù)，支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，年末農(nóng)險業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長36.34%，累計提供98.59億元風險保障，累計賠付2.47億元，惠及農(nóng)戶59.19萬戶次。加大政策性農(nóng)險應(yīng)用，實現(xiàn)對種植養(yǎng)殖、加工、銷售全過程覆蓋。推出遠程線上業(yè)務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)戶自助完成投保、查勘、理賠過程，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不受疫情影響。

　　七、加強消費者合法權(quán)益保護，菏澤銀保監(jiān)分局上線《問政菏澤》欄目，針對節(jié)目反映問題開展全面排查，短時間內(nèi)推動問題全部整改到位。嚴格監(jiān)管問責，對發(fā)現(xiàn)的部分財險公司拒保摩托車交強險、部分人身險公司誤導銷售違法違規(guī)行為進行立案調(diào)查并實施了行政處罰。

　　八、加強保險從業(yè)人員管理，《營銷員黑名單制度》和《營銷員等級考核管理辦法》落地實施，“我承諾，我誠信”倡議活動順利開展，全市壽險營銷隊伍評選出百名“誠信大使”，樹立了行業(yè)標桿，有效減少了保險銷售人員誤導銷售行為、提升了行業(yè)整體形象。

　　九、大力整治保險中介市場亂象，針對“小散亂”問題深入開展整頓工作，全面梳理“三無”保險中介機構(gòu)，規(guī)范一批，清理一批，強化了監(jiān)管震懾，凈化了市場環(huán)境。

　　十、積極打造清廉保險文化品牌，通過開展廉潔從業(yè)知識競賽、關(guān)鍵崗位人員廉政培訓、檢察官講授“職業(yè)操守與預防犯罪”、參觀廉政教育基地等方式，行業(yè)依法、合規(guī)、廉潔從業(yè)意識進一步增強，高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)進一步夯實。