大眾網(wǎng)記者 張迪 通訊員 馮云云 報(bào)道

　　近日，山東平安產(chǎn)險(xiǎn)人傷理賠員收獲客戶(hù)贈(zèng)送多枚錦旗，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著平安“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。

　　近日，平安產(chǎn)險(xiǎn)承保車(chē)輛與楊女士發(fā)生交通事故，楊女士受傷住院，平安產(chǎn)險(xiǎn)濱州中支理賠員接到報(bào)案后，積極響應(yīng)，第一時(shí)間對(duì)客戶(hù)進(jìn)行安撫，指導(dǎo)收集材料，傷者傷情嚴(yán)重，平安產(chǎn)險(xiǎn)濱州中支理賠員積極協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行傷殘等級(jí)評(píng)定，最終與傷者達(dá)成一致，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得了傷者及家屬的稱(chēng)贊。

　　同樣的案例每天都在發(fā)生，平安產(chǎn)險(xiǎn)濱州中支理賠員用自己耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，持續(xù)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的理賠服務(wù)。

　　微光點(diǎn)點(diǎn)，聚而成炬。每一面錦旗背后都承載著一段溫暖感人的服務(wù)故事。平安產(chǎn)險(xiǎn)濱州中支將在新價(jià)值文化的引領(lǐng)下，繼續(xù)堅(jiān)守保險(xiǎn)初心，用有溫度的服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù)，為千家萬(wàn)戶(hù)送去溫暖和保障。