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大眾網(wǎng)記者 劉陶然 通訊員 馮為國(guó) 菏澤報(bào)道
今年以來(lái),鄆城農(nóng)商銀行圍繞區(qū)域市場(chǎng)的國(guó)家戰(zhàn)略部署和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,聚焦主責(zé)主業(yè),深耕細(xì)作,積極服務(wù)和融入鄆城縣乃至全市新發(fā)展格局,賦能發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,持續(xù)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度,將更多優(yōu)質(zhì)金融資源投向重大戰(zhàn)略、重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),為民務(wù)實(shí)助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
堅(jiān)持支農(nóng)支小,厚植金融為民情懷
鄆城縣地處黃河流域,由于當(dāng)?shù)丶Z食等農(nóng)作物澆灌的多是黃河水,品質(zhì)優(yōu)良,受到消費(fèi)者青睞。為幫助農(nóng)民選好種子用好肥,種出高質(zhì)量糧食作物,該行積極與農(nóng)業(yè)、人社、稅務(wù)等相關(guān)部門對(duì)接,優(yōu)化“創(chuàng)業(yè)貸”“稅E貸”等信貸產(chǎn)品,解決不同經(jīng)營(yíng)主體多樣化、差異化金融需求,同時(shí)開展網(wǎng)格化營(yíng)銷、普惠金融進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)深挖客戶金融需求,一戶一策為其提供金融服務(wù)方案。
為全面助力鄉(xiāng)村振興,該行成立鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)3個(gè)事業(yè)部。積極與鄆城縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府緊密對(duì)接,全力以赴推進(jìn)服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體各項(xiàng)工作。選派4名班子成員擔(dān)任縣政府相關(guān)部門副職,24名中層正職掛職鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng),建立每月定期向歸屬部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作機(jī)制,遇有重要工作隨時(shí)匯報(bào),深度參與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的培育工作。此外,組建126支普惠金融服務(wù)隊(duì),設(shè)立11處“金融服務(wù)E站”,開通280個(gè)普惠金融服務(wù)站,布放376臺(tái)農(nóng)金通自助服務(wù)終端和1輛移動(dòng)銀行服務(wù)車,為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體構(gòu)建起全方位、無(wú)死角的金融支持網(wǎng)絡(luò)。
支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),彰顯金融為民擔(dān)當(dāng)
該行針對(duì)縣域各行業(yè)融資需求,成立重點(diǎn)行業(yè)客群服務(wù)工作專班,選定縣域7大重點(diǎn)行業(yè)及5大季節(jié)性行業(yè)進(jìn)行全方位走訪調(diào)研,分層分類制定綜合金融服務(wù)方案;及時(shí)完善個(gè)人及小微企業(yè)貸款盡職免責(zé)實(shí)施細(xì)則,形成“敢貸、愿貸、能貸、會(huì)貸”的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮貸款辦理“速度快、手續(xù)簡(jiǎn)、額度足、利率優(yōu)、服務(wù)好”等優(yōu)勢(shì),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
積極開展“大調(diào)研、大對(duì)接、大營(yíng)銷”普惠金融活動(dòng),結(jié)合小微企業(yè)和行業(yè)客戶實(shí)際情況和信貸政策,充分考慮企業(yè)的資金需求、償還能力以及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控等因素,制定貸款方案,堅(jiān)持“一次利好”的原則,積極協(xié)調(diào)各條線簡(jiǎn)化審批流程,確保貸款能夠盡快發(fā)放到位。
結(jié)合縣域企業(yè)不同資金需求規(guī)律,該行認(rèn)真打造“線上+線下”全覆蓋的信貸產(chǎn)品體系,通過(guò)網(wǎng)格化管理模式,采取走訪、政銀企座談及行業(yè)協(xié)會(huì)拜訪等方式,及時(shí)向縣域各類企業(yè)進(jìn)行政策講解和活動(dòng)宣傳。為支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,組建“金融輔導(dǎo)隊(duì)”,通過(guò)清單制走訪、銷號(hào)制對(duì)接、一站式服務(wù)等,全力滿足民營(yíng)企業(yè)資金需求。持續(xù)加大對(duì)縣域企業(yè)支持力度,在不壓貸、不抽貸、不斷貸的同時(shí),用足用好減費(fèi)讓利、財(cái)政補(bǔ)貼等普惠金融政策。
服務(wù)民生福祉,辦好金融為民實(shí)事
為加快惠民產(chǎn)業(yè)發(fā)展,該行積極對(duì)接鄆城縣工信局、畜牧局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門,獲取種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體對(duì)接名單;結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的小微企業(yè)、涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷清單,細(xì)致梳理出新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體走訪清單,并將清單分配到人、責(zé)任到人,利用智慧營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,確保走訪質(zhì)效;不斷調(diào)整和優(yōu)化糧食購(gòu)銷、肉牛養(yǎng)殖等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷活動(dòng)方案,及時(shí)了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求變化,確保金融支持始終與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展需求相契合。充分利用新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信息直報(bào)系統(tǒng),上線“助養(yǎng)貸”“農(nóng)耕貸”等10款信貸產(chǎn)品,支持專業(yè)大戶三千余戶。
該行組織126余名客戶經(jīng)理,深入鄆城縣416個(gè)行政村、10個(gè)社區(qū)、3個(gè)專業(yè)市場(chǎng)、17個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行駐點(diǎn)辦公,對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行“貼近式”服務(wù)。同時(shí),以“四張清單”為抓手,深入推進(jìn)“整村授信”、網(wǎng)格化營(yíng)銷、普惠金融進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng),為轄內(nèi)各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供“一對(duì)一”金融服務(wù),當(dāng)好推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的“金融管家”。大力推廣“96588”申貸熱線電話、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等線上金融服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)申貸、咨詢、辦貸全流程管理。制定限時(shí)辦結(jié)制度,承諾10秒受理電話、2小時(shí)派單、2天調(diào)查、3天辦結(jié),及時(shí)有效滿足新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的信貸需求。
筑牢黨建根基,擦亮金融為民底色
黨委班子切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范作用,每周堅(jiān)持至少2次深入基層,開展行業(yè)走訪營(yíng)銷活動(dòng),深入了解各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),并組織相關(guān)條線部門和業(yè)務(wù)骨干開展座談交流,依據(jù)市場(chǎng)反饋信息及時(shí)調(diào)整工作流程,創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,確保金融服務(wù)更加貼合市場(chǎng)需求和客戶實(shí)際。今年以來(lái),班子成員累計(jì)開展476次走訪營(yíng)銷,優(yōu)化調(diào)整工作流程25項(xiàng);建立每月思想?yún)R報(bào)工作制度,黨員干部每月向包片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)和思想狀態(tài),詳細(xì)闡述本月的工作進(jìn)展、面臨的問題及解決的思路和方法。同時(shí),對(duì)前期領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí),不斷提升黨員干部的工作能力和思想意識(shí),確保黨建引領(lǐng)在實(shí)際工作中得到充分體現(xiàn)。
同時(shí),該行大力加強(qiáng)支部建設(shè),倡導(dǎo)“一個(gè)支部就是一座堡壘”。重點(diǎn)突出黨性鍛煉,使支部成為團(tuán)結(jié)群眾的核心、教育黨員的學(xué)校以及攻堅(jiān)克難的堡壘。截至目前,全行45家黨支部全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求,其中過(guò)硬黨支部40家,占比88.89%。設(shè)立黨員先鋒模范崗,倡導(dǎo)“一名黨員就是一面旗幟”,黨員以身作則,在各項(xiàng)工作中奮勇當(dāng)先,以實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
為真正發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,該行黨委創(chuàng)新實(shí)施“黨支部聯(lián)建”模式,12個(gè)基層黨支部簽訂《黨支部聯(lián)建協(xié)議書》,精準(zhǔn)互動(dòng),和諧共振。通過(guò)基層黨支部聯(lián)建工作,做到上門對(duì)接不漏戶,金融服務(wù)不漏單,實(shí)現(xiàn)部門支行資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),企業(yè)規(guī)模大小分層服務(wù),真正打通金融服務(wù)“最后一公里”促進(jìn)鄆城農(nóng)商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)落地。