大眾網(wǎng)記者 劉陶然 通訊員 田忠華 菏澤報道

　　為進(jìn)一步改善營商環(huán)境、提升金融服務(wù)質(zhì)效，巨野農(nóng)商銀行堅持以“客戶為中心”的思想理念，主動作為、細(xì)化服務(wù)方式，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新賬戶服務(wù)方式，有效提升了廣大客戶對賬戶對賬戶開立、辦理過程中的滿意度和獲得感。

　　該行為做好賬戶管理工作，讓廣大客戶正確認(rèn)識依法合規(guī)開立、使用賬戶的重要性，一方面，積極開展《人民幣結(jié)算賬戶管理辦法》，單位和個人如何開立結(jié)算，在使用過程中不出借、不買賣結(jié)算賬戶，正確認(rèn)識到，管理好結(jié)算賬戶是個人的責(zé)任和義務(wù)，也是對自身合法權(quán)益的一種保護(hù)。講解相關(guān)賬戶不合法使用代來的違法后果，如，出借或者買賣賬戶，被不法人員使用，嚴(yán)重的會涉及反洗錢行為，就涉及違法，出借賬戶，是一種違法行為，要承擔(dān)法律責(zé)任。通過依法合規(guī)使用賬戶知識的普及，讓社會公眾認(rèn)識到管理好自己賬戶的重要性。另一方面，宣傳普及賬戶開立的流程和需要的資料，在操作上在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，通過上門走訪、線上宣傳等多種渠道廣泛宣傳，簡化賬戶辦理流程，按照賬戶管理要求能精簡的資料就精簡，盡最大限度為客戶提供便利。同時，開設(shè)線上預(yù)約開戶通道，可以通過電話、微信等線上方式預(yù)約，確?？蛻艮k理及時、快速、高效。

　　此外，巨野農(nóng)商銀行通過走訪，建立檔案等方式，獲取企業(yè)相關(guān)金融服務(wù)需求，包括賬戶開立，建立了代發(fā)工作服務(wù)通道，既減輕了企業(yè)每月一次的工資發(fā)放，又減少了現(xiàn)金的流動量，提高了企業(yè)財務(wù)管理的服務(wù)效率。