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大眾網(wǎng)菏澤·海報(bào)新聞2月21日訊(記者 王志寧 通訊員 李海建)近日,華夏保險(xiǎn)客戶王女士委托家人將印有“服務(wù)熱情周到 理賠快速高效”的錦旗送到華夏保險(xiǎn)成武支公司,借此表達(dá)對(duì)華夏保險(xiǎn)快速理賠的感激之情。
據(jù)了解,王女士于2017年10月份在華夏保險(xiǎn)成武支公司購買了華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2016),保額11萬元,保費(fèi)5065.5元。
2018年12月王女士感覺身體不適,到曹縣醫(yī)院檢查,檢查結(jié)果乳腺病變,后到山東省齊魯醫(yī)院檢查,被確診為乳腺癌。確診后,王女士通過客服熱線95300理賠報(bào)案,菏澤中支理賠工作人員積極協(xié)助客戶收集、提交理賠資料,經(jīng)總、分公司審核,2019年1月29日理賠款11萬元匯入王女士銀行賬戶。
王女士家人對(duì)成武支公司的工作人員講道:“我對(duì)華夏保險(xiǎn)的服務(wù)十分滿意,感謝華夏保險(xiǎn)在我危難之時(shí)伸出援手,心里非常感謝華夏保險(xiǎn)。我現(xiàn)在非常認(rèn)可保險(xiǎn),以后全家都要買保險(xiǎn)!” 王女士特委托家人贈(zèng)上錦旗以表感激之情。
據(jù)了解,華夏保險(xiǎn)菏澤中支始終秉持“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀,提升客戶理賠滿意度,用心服務(wù),為更多的家庭送去保險(xiǎn)關(guān)愛和保障。