菏澤農商銀行:金融知識送下鄉(xiāng)

2016-10-12 09:39:00 來源: 大眾網(wǎng) 作者: 菏澤農商銀行 姜連義

  

  9月12日菏澤農商銀行金融知識普及月及金融知識進萬家照片

  

  菏澤農商銀行金融知識普及月及金融知識進萬家照片

  

  菏澤農商銀行小微企業(yè)宣傳月

  

  菏澤農商銀行員工到孝和護理院捐贈大米食用油

  

  “家庭銀行”活動照片

  

  普惠金融夜校活動照片

  

  支行宣傳活動

  大眾網(wǎng)菏澤10月12日訊(通訊員 姜連義 記者 都慧芳)近年來,菏澤農商銀行為增強城鄉(xiāng)居民金融消費意識與理財觀念,加強金融知識普及,秉承“創(chuàng)新、發(fā)展、誠信、共贏”的核心價值理念,主動承擔起向當?shù)剞r民、企業(yè)宣傳普及金融知識的責任,開展了形式多樣、內容豐富的“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,受到了廣大農戶、社區(qū)居民、小微企業(yè)和社會各界的熱烈歡迎。

  普及金融知識,打造優(yōu)良金融生態(tài)環(huán)境

  全面建成小康社會是“四個全面”戰(zhàn)略布局的總目標, “三農”問題和創(chuàng)業(yè)就業(yè)是小康目標的著力點。要大力發(fā)展普惠金融,讓所有市場主體都能分享金融服務的雨露甘霖。農村是金融服務最薄弱的環(huán)節(jié),農民是金融知識最缺乏的群體。為全面普及現(xiàn)代金融知識,菏澤農商銀行結合轄內實際情況,創(chuàng)建了“普惠金融夜!保熬W(wǎng)格金融營銷”+“ 網(wǎng)點教育專區(qū)”+“ 社區(qū)銀行服務點”送金融知識下鄉(xiāng)模式, 充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點遍城鄉(xiāng)、電子機具廣覆蓋的優(yōu)勢,結合金融服務進村入社區(qū)、陽光信貸、富民惠農創(chuàng)新“三大工程”,使金融知識進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進市場、進街道變?yōu)楝F(xiàn)實,通過面對面宣傳金融知識,手把手講解金融業(yè)務,同步推進金融產品服務創(chuàng)新、城鄉(xiāng)金融服務均等化和公眾教育,讓金融服務和金融知識一起“下鄉(xiāng)”,基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)金融服務和金融知識普及“全覆蓋”。

  一是利用“普惠金融夜!彼徒鹑谥R下鄉(xiāng)。為貫徹落實銀監(jiān)會“三大工程”、社區(qū)銀行建設以及“送金融知識下鄉(xiāng)”活動要求,該行青年志愿者主動走出網(wǎng)點、走進農村、社區(qū),把金融知識和優(yōu)質服務送到百姓身邊。為了保證“送金融知識下鄉(xiāng)”工作的效果,80家支行專門成立了青年志愿者宣講服務隊伍,計劃用兩年的時間,利用業(yè)余時間,走進村莊、學校、工廠、廣場和社區(qū)等場所,開展一場又一場的生動授課活動,受益聽眾將達100萬人,進一步加深城鄉(xiāng)居民對現(xiàn)代金融知識的認知程度。自2016年3月以來,該行已舉辦普惠金融夜校2117次,受眾達5.3余萬人。向廣大城鄉(xiāng)居民普及金融知識,宣傳防范電信詐騙、安全用卡等金融知識。此外,該行還組織員工探訪低保貧困戶、開展結對幫扶活動、提供金融上門服務等,形成工作常態(tài)化機制,傳遞社會正能量,取得了顯著實效,也獲得了社會肯定。

  二是利用“網(wǎng)格綜合營銷”送金融知識下鄉(xiāng)。菏澤農商銀行以“重在普及”和“突出實用”為工作重點,創(chuàng)新工作形式和機制,全方位、多層次地向不同群眾、客戶進行全面的金融知識傳播,力求真正實現(xiàn)將金融知識和服務送到尋常百姓家的目標。1、線下線上同步宣傳,提高農民金融知識水平。該行充分利用點多面廣的線下地域優(yōu)勢,開展各類普及金融知識活動,并運用微信、微博等新興媒體實行線上普及假幣鑒別、防范電信詐騙、非法集資等動態(tài)金融信息,加深百姓對金融知識的認可和了解。2、結合社區(qū)銀行服務點活動扎根農村基層,豐富“送金融知識下鄉(xiāng)”的活動形式。該行轄內各網(wǎng)點通過“網(wǎng)格綜合營銷”活動,將金融知識宣傳帶到鄉(xiāng)村農戶、社區(qū)居民、企業(yè)員工、學校師生、機關干部,通過走訪,了解百姓金融需求,以生動有趣的方式向社區(qū)居民開展金融知識宣傳,將金融知識寓教于樂,提高廣大百姓掌握金融知識的主動性。同時組織員工走鄉(xiāng)入戶,通過上門宣講金融知識、“掃樓、掃街”派發(fā)宣傳資料,將農民最常用的金融知識送到他們手中,在潛移默化中讓農民接受教育。自2016年3月份以來,該行開展各類全轄性的網(wǎng)格綜合營銷和送金融知識服務下鄉(xiāng)活動,共走訪個人客戶54317戶,走訪單位客戶1225戶。發(fā)放宣傳資料10萬余件,真正讓城鄉(xiāng)居民百姓對關乎切實利益的金融知識熟起來,為建設健康可持續(xù)地方金融生態(tài)貢獻了自己的一份力量。

  三是利用營業(yè)網(wǎng)點和服務點送金融知識下鄉(xiāng)。1、每年送金融知識下鄉(xiāng)活動前期,經過有序的籌備,折頁、海報、宣傳片、手冊等全轄活動月宣傳資料于8月30日全部發(fā)放到位。9月1日,全轄現(xiàn)有80個網(wǎng)點均啟動了“送金融知識下鄉(xiāng)活動”:網(wǎng)點門楣LED顯示器滾動播放“多一份金融了解 多一份財富保障”活動主題;網(wǎng)點營業(yè)大廳內的懸掛宣傳橫幅、張貼金融知識海報;設立“送金融知識下鄉(xiāng)”咨詢臺,在旗艦型網(wǎng)點設立普及金融知識公眾教育區(qū)。為辦理業(yè)務和問詢業(yè)務的客戶提供專業(yè)詳細的金融知識講解;現(xiàn)場演示該行網(wǎng)上銀行的使用流程,使客戶更直觀清晰的了解網(wǎng)銀的使用方法。同時,在領導小組的推動下,全轄各網(wǎng)點開辟板報宣傳渠道,配合“送金融知識下鄉(xiāng)”活動進行金融知識宣傳。2、該行在369個農金通服務點推出“齊魯惠農一本通”+農金通等服務模式,“鎮(zhèn)鄉(xiāng)有網(wǎng)點,村村有服務”、“電子機具村村通,家家用上銀行卡”,讓廣大農民享受城里人一樣的現(xiàn)代金融服務。充分利用各行政村服務點、農民自助服務終端設備管理員,在各村設置金融知識宣傳欄,粉刷墻體廣告,努力實現(xiàn)金融知識宣傳教育行政村“全覆蓋”。截至8月末,共布設各類電子機具一萬多臺,發(fā)行銀行卡92萬張,電子銀行客戶達8萬戶,自助設備鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達99%,電子機具行政村覆蓋率達98.6%。

  開辦家庭銀行 傾力服務好“三農”建設

  送金融知識下鄉(xiāng)是平臺和手段,其目標歸根結底還是要農村、農民富起來,服務好“三農”建設。為此,菏澤農商銀行送去的不僅僅是金融知識,還送去了許多給百姓帶來實惠和方便的金融服務,務求支農助農取得成效,幫助農民富起來。針對扶持“三農”工作的新特點,該行積極創(chuàng)新服務模式,于2016年6月開辦了“家庭銀行”,為城鄉(xiāng)家庭客戶提供一籃子金融服務,為農民致富開創(chuàng)融資的綠色通道,進一步增強了“三農”金融服務自主創(chuàng)新能力,促進了“三農”金融業(yè)務健康快速發(fā)展。同時,為建立規(guī)范有序的信用秩序,有效改善城鄉(xiāng)融資環(huán)境,從根本上解決農民“擔保難”“抵押難”“貸款難”“貸款貴”問題,該行于今年7月在黃集支行等16家支行開展“家庭銀行”試點工作,逐步全面鋪開,通過與村委會結合,組建了村級評議小組。及時組織召開家庭準入評議會議,對農戶家庭進行逐戶評議。已經簽定《家庭銀行合作協(xié)議書》318戶。授信3500萬元,發(fā)放貸款3325萬元,用于種、養(yǎng)殖或購置農用機具等生產經營活動貸款,對推動農村信用工程建設、營造良好的信用環(huán)境起到了良好的促進作用。截至2016年8月末,該行發(fā)放涉農貸款余額達132億元,較年初增加14.48億元,增幅為12.25%。同時,該行響應政府號召,積極發(fā)放扶貧“富民貸”業(yè)務。截至月末,該行累計發(fā)放家庭銀行“富民貸”311戶,金額1193萬元。

  該行還與當?shù)卣、村委會、社區(qū)服務中心建立起了信息溝通與共享機制,不斷延伸、拓寬服務范圍,在基礎信息收集、信用等級評定、金融業(yè)務推廣以及基本業(yè)務受理等方面積極開展合作,充分發(fā)揮農村基層組織在金融服務中的橋梁作用,促進城鄉(xiāng)金融信息共享。另外,為真正體現(xiàn)“以農為本,惠農便民”,該行在開展金融知識宣傳的同時,向農民傳達國家惠農政策,提供助農取款,積極推廣ATM機、CRS存取款機、POS機、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助服務,協(xié)助推薦、營銷、預受理貸款,讓農民運用金融知識富起來。

  推行主辦銀行 全力扶持小微企業(yè)成長

  小微企業(yè)是國民經濟的生力軍,在穩(wěn)定增長、擴大就業(yè)、促進創(chuàng)新、繁榮市場和滿足人民群眾多方面需求等方面,發(fā)揮著重要作用。促進小微企業(yè)健康發(fā)展,事關經濟社會改革發(fā)展全局,進一步做好對小微企業(yè)金融服務十分重要和迫切。作為本土唯一一家地方金融機構,菏澤農商銀行存貸市場份額名列前茅,深知對促進地方實體經濟發(fā)展的重要責任。

  為更好地破解小微企業(yè)融資難的問題,菏澤農商銀行在“誠信至善、厚德行遠,創(chuàng)新實干、基業(yè)長青”的企業(yè)精神引領下,不回避、不推脫,而是主動作為,做到既錦上添花,又雪中送炭,千方百計籌集資金,有效滿足重點工程、基礎設施建設、中小企業(yè)發(fā)展和農民創(chuàng)業(yè)的融資需求。特別是推行了主辦銀行制度,差別化授權管理等一系列的創(chuàng)新措施,通過銀企“一對一”配對,實現(xiàn)提前介入,為企業(yè)提供一攬子綜合業(yè)務培養(yǎng)潛力型客戶,挖掘潛在利潤增長點。目前與菏澤農商銀行簽訂主辦銀行制度的共38家企業(yè),貸款余額為11.75億元。同時,對現(xiàn)代農業(yè)、農字號龍頭企業(yè)、新型農業(yè)經營主體和產業(yè)化農民重點扶持;密切關注“五大產業(yè)一大基地”、重點行業(yè)、重點項目資金需求,及時跟進,給予資金支持。目前支持能源化工類貸款4.86億元,生物醫(yī)藥類貸款1.89億元,機電設備制造類貸款2.13億元,農副產品加工類貸款2.65億元,商貿物流類貸款11.6億元,項目類貸款22億元,有效促進了當?shù)亟洕l(fā)展。

  家門口的銀行 打造快捷安全貼心服務

  作為扎根魯西南大地逾60載的地方金融機構,菏澤農商銀行堅持“用心服務,奉獻真情”的服務理念,以服務“三農”、中小微企業(yè)和社區(qū)居民為己任,以創(chuàng)建“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務站為載體,致力打通農村金融服務“最后一公里”,打造百姓身邊貼心的社區(qū)銀行。該行堅持狠抓產品與服務,結合“自助銀行+農金通”等特色服務,有效發(fā)揮了地方金融機構點多面廣、滲透力強的優(yōu)勢,以客戶的服務體驗為突破口,在不斷提升服務的同時取得令人矚目的成績。截至2016年8月底,菏澤農商銀行資產總額270億元,各項存款余額與各項貸款余額分別為213億元和147億元,在全市金融業(yè)機構中排名前列;該行在牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)和高新區(qū)共設有80家營業(yè)網(wǎng)點,職工人數(shù)超過1300人,設立銀亭50個,自助銀行39個,在行自助設備176臺,POS機1446臺,累計發(fā)卡92萬張,農金通369臺,使廣大居民“足不出戶”即可享受高效、便捷、安全金融服務成為可能,已成為當?shù)匕傩铡凹议T口的銀行”。

  菏澤農商銀行通過服務創(chuàng)新和服務下沉,讓金融服務更加接地氣。針對不同的市場需求,該行不斷加快金融產品和服務創(chuàng)新,以貼心的服務和親民的形象得到了居民和企業(yè)的充分認可。為進一步打通金融服務“最后一公里”,該行在全轄53家網(wǎng)點推出了社區(qū)銀行服務的基礎上,進一步推出了移動柜臺服務,通過移動柜臺終端,將服務場所帶到客戶的身邊,打破了地域、網(wǎng)點設置、營業(yè)時間等因素限制。在為居民提供更加“貼身”服務的同時,根據(jù)居民生活消費需求創(chuàng)新更加貼心的個人金融產品。如:為購房者提供具有手續(xù)簡便、效率快捷、利率優(yōu)惠、還貸靈活等特點的“安家貸”樓宇按揭貸款;為購車居民量身定制的“車易貸”汽車貸款;以及滿足居民旅游、婚嫁、留學、購買耐用消費品等提升日常生活質量的個人綜合消費貸款“富民貸”。

  熱心公益事業(yè) 積極履行企業(yè)社會職責

  多年來,菏澤農商銀行積極踐行“服務百姓、造福社會、回報股東、成就員工”的企業(yè)文化理念,對內堅持企業(yè)與員工共同發(fā)展的思路,推行競爭上崗、考試錄用、公開選拔等開放式選人用人,釋放了企業(yè)文化的力量,打造了素質精良的現(xiàn)代企業(yè)團隊;對外與社會共享改革發(fā)展成果,在認真做好金融服務本職工作的同時,全力推進普惠金融建設,主動履行社會責任,并組織廣大員工積極參加義賣、扶貧、敬老、創(chuàng)文等公益活動,得到社會的充分肯定和廣泛贊譽。從送金融知識下鄉(xiāng)、普及金融知識,到打造貼心社區(qū)銀行的一系列舉措,體現(xiàn)了菏澤農商銀行緊貼市場需求的發(fā)展理念,更體現(xiàn)了該行“普惠民生、服務社會”的使命與擔當。8月底,該行創(chuàng)造了3.3億元利潤,完成上繳稅收超1.77億元,全市非工業(yè)企業(yè)納稅額排名第五;為職工創(chuàng)造了良好的薪酬福利待遇,為股東創(chuàng)造了持續(xù)的價值回報;為農民發(fā)放糧補42萬戶,金額2.6億元。發(fā)放城鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)低保2.4萬戶,金額6800萬元。該行捐資捐物10余次,金額達100余萬元,冠名“菏澤農商銀行杯”菏澤市第一屆青少年經典誦讀大賽,連續(xù)兩年為廣大農民朋友送戲下鄉(xiāng)等活動,為社會公益事業(yè)盡了自己一份心,出了一份力。

  菏澤農商銀行的發(fā)展與地方經濟社會的發(fā)展密不可分,同時,該行的科學發(fā)展也為菏澤當?shù)氐慕洕l(fā)展起到了積極促進作用。在全面深化改革的新時期,該行將繼續(xù)扎根本土,努力打造貼心社區(qū)銀行,以創(chuàng)新為手段,推進城鄉(xiāng)金融服務一體化發(fā)展,踐行普惠金融的使命,擔起企業(yè)社會責任,樹立起地方銀行金融機構的標桿,把“送金融知識下鄉(xiāng)”工作推向深入,將其打造成為服務“三農”發(fā)展、助力城鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)、提升城鄉(xiāng)金融服務水平的“金”字品牌,為實現(xiàn)菏澤“科學趕超,后來居上”目標做出新的更大的貢獻。

責任編輯:都慧芳

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