東明一市民微信上輕信朋友 遭遇維權(quán)難

　　本報(bào)東明4月21日訊(記者　董夢(mèng)婕　通訊員　朱殿立)　“物美價(jià)廉的純正韓貨高檔化妝品到了,要的親速度哈”“親,本店已到新貨,數(shù)量有限,喜歡就趕緊拍下來(lái)哦!”……近日,東明縣消費(fèi)者陳先生通過(guò)微信購(gòu)買服裝,卻買來(lái)麻煩。

　　16日,陳先生通過(guò)微信朋友圈發(fā)現(xiàn),小學(xué)同學(xué)黃某在銷售名牌服飾,稱都是原廠貨源,專柜數(shù)千元的衣服,在黃某“微店”中只需千元左右�？紤]到妻子馬上過(guò)生日,為給妻子一個(gè)驚喜,陳先生毫不猶豫向黃某訂購(gòu)該品牌的一件女裝。黃某以同學(xué)關(guān)系為由,在標(biāo)價(jià)1180元的基礎(chǔ)上又便宜了180元,并且保證送貨上門,陳先生很是欣喜,毫不猶豫地匯款1000元到對(duì)方指定的賬戶上。

　　“三天后衣服到了,卻讓我大失所望,沒(méi)想到微信購(gòu)物這么不靠譜兒�！笔盏缴唐返年愊壬�有些沮喪地說(shuō),他打開包裝后,發(fā)現(xiàn)衣服外觀比宣傳圖上的質(zhì)地差很多,做工粗糙,而且領(lǐng)口、衣袖、裙擺處明顯有來(lái)回縫紉的線頭,明顯是低檔的仿品。于是,陳先生向同學(xué)發(fā)微信提出退貨,對(duì)方先是百般推脫,再后來(lái),黃某竟將他拉進(jìn)微信黑名單。無(wú)奈,21日上午,陳先生來(lái)到東明縣消協(xié)投訴。

　　由于目前我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的對(duì)象是經(jīng)營(yíng)主體,而在微信上賣東西的大多是個(gè)人,這些銷售商品的個(gè)人不在法律規(guī)范的范圍之內(nèi)。

　　東明縣消協(xié)工作人員介紹,相比傳統(tǒng)實(shí)體店、網(wǎng)上店鋪,微信不是合法的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),缺乏第三方平臺(tái)的擔(dān)保、監(jiān)督,通過(guò)微信購(gòu)買商品,屬個(gè)人與個(gè)人之間的交易,賣主收款后是否發(fā)貨、商品質(zhì)量是否合格、商品售后服務(wù)如何等不確定因素都增加了交易風(fēng)險(xiǎn),且沒(méi)有相關(guān)購(gòu)物憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛舉證起來(lái)非常因難,很難進(jìn)行有效維權(quán)。

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