金都華庭一業(yè)主室內實測溫度

　　大眾網菏澤11月25日訊（見習記者 張媛媛）今天上午，有網友撥打大眾網菏澤頻道新聞熱線（0530-5122000）反映，自15日集中供暖以來，菏澤城區(qū)金都華庭小區(qū)一直無法正常供暖。對此，菏澤恒達熱力有限公司稱，因周邊小區(qū)私設管道泵，導致供熱系統(tǒng)紊亂，部分小區(qū)供暖出現異常。

　　供暖10天停暖兩次業(yè)主訴苦小區(qū)冰涼

　　上午11點，大眾網記者來到金都華庭小區(qū)。據業(yè)主們介紹，自今年菏澤城區(qū)15日正式供暖以來，金都華庭小區(qū)已出現兩次停暖情況，供暖時，室溫也達不到標準的18℃。隨后，大眾網記者走訪多戶業(yè)主家庭，有的暖氣片冰涼，有的稍有溫度，實時測量室溫只有13℃。

　　“家里有老人孩子，為什么交了暖氣費，暖氣卻一直供不上？”業(yè)主劉先生告訴大眾網記者，供暖出現問題后，業(yè)主們多次給熱力公司打電話，卻一直未能解決，只好求助于媒體幫助。

　　隨后，大眾網記者采訪到負責金都華庭小區(qū)物業(yè)的金通物業(yè)公司，物業(yè)公司負責人董先生表示，該小區(qū)的供暖已全部交給熱力公司負責，物業(yè)公司無權參與。供暖問題出現后，物業(yè)公司多次與熱力公司交涉，但也未得到解決。

　　私設管道泵致供暖失衡 城管部門協助解決

　　業(yè)主們交了錢，小區(qū)為何不熱？對此，大眾網記者采訪了菏澤恒達熱力有限公司運營組組長盛振美。她說，與金都華庭小區(qū)共用一路供熱管道的其他小區(qū)私自拉設了管道泵，影響了熱力公司調節(jié)閥門，熱力公司難以控制制熱平衡點，導致供熱系統(tǒng)紊亂，造成該小區(qū)供熱出現異常。

　　“私設管道泵是違規(guī)的，但熱力公司沒有執(zhí)法權，需要相關部門協調處理。”盛振美說，供暖本身也有個逐漸調試升溫的過程，今年降溫來的早而快，因此對市民生活造成一定影響。

　　大眾網記者了解到，開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法部門今天上午已經介入此事，將協助熱力公司，關閉其他小區(qū)私設的管道泵，盡快為金都華庭小區(qū)恢復供暖。