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馬拉寶馬續(xù):寶馬欲拖大連 燕德寶4S店愿擔拖車費

2013-05-28 15:46:00 作者:郭 豪  來源:大眾網(wǎng)菏澤頻道
近日,大眾網(wǎng)菏澤頻道報道了寶馬車主通過“馬拉寶馬”的方式進行維權一事,引起社會廣泛關注報道后,寶馬中國客服中心及大連燕德寶4S店積極應對此事,經(jīng)與車主協(xié)商,需將寶馬車拖到大連,檢測后再提出售后方案。

      大眾網(wǎng)菏澤5月28日訊(記者 郭 豪)近日,大眾網(wǎng)菏澤頻道報道了寶馬車主通過“馬拉寶馬”的方式進行維權一事,引起社會廣泛關注(http://yourboatphotos.net/jzdc/201305/t20130513_8375692.htm)。報道后,寶馬中國客服中心及大連燕德寶4S店積極應對此事,經(jīng)與車主協(xié)商,需將寶馬車拖到大連,檢測后再提出售后方案。

      

      大連4S店:“務必給車主一個滿意的售后方案”

     

      今天上午,大眾網(wǎng)記者從大連燕德寶4S店獲悉,“馬拉寶馬”一事發(fā)生后,大連燕德寶4S店和寶馬中國客服中心對此事非常重視,售后人員與寶馬車主趙先生保持聯(lián)系,就售后問題積極協(xié)商。

     

      “目前協(xié)商結果是,車主將車送到大連來,經(jīng)4S店檢測,如存在質量問題,我們通過跟集團和廠家溝通,務必給車主一個滿意的售后方案!贝筮B燕德寶4S店市場人員王先生說。

     

      據(jù)王先生介紹,車主可選擇拖車或者開車的方式把車送到大連,4S店愿承擔拖車費或路橋費,但不承擔途中的風險責任。

      

      車主:準備拖車去大連 希望徹底解決此事

     

      隨后,大眾網(wǎng)記者跟寶馬車主趙先生取得聯(lián)系,他告訴記者,正準備拖車去大連。由于找不到直接前往大連的板車,需要先運到濟南,再運往大連。

     

      “車子變速箱仍存在問題,不敢開那么遠,大連燕德寶4S店稱無法根據(jù)其他4S店的檢測結果進行賠償了,這個可以理解他們!壁w先生說,“此事經(jīng)大眾網(wǎng)報道后,經(jīng)銷商的售后態(tài)度一直很好,這事拖了三四個月了,希望這次能夠徹底解決!

     

      大眾網(wǎng)將繼續(xù)關注此事。

     

     

     

        新買寶馬超過兩千轉就打哏 大連燕德寶4S店拒回應

        買了一輛寶馬5系轎車,發(fā)現(xiàn)變速箱存在質量問題。經(jīng)銷商承諾給她換變速箱,而馬女士認為變速箱出現(xiàn)問題“較為嚴重”,想要換車。雙方協(xié)商不下,就出現(xiàn)了開頭這一幕。[詳細] 
       “馬拉寶馬”續(xù):大連燕德寶回應正溝通換車問題

         菏澤市民馬女士新買的寶馬5系轎車變速箱有問題,想要換車遭到拒絕,于是在菏澤城區(qū)用馬拉著寶馬車表示抗議。昨日,大眾網(wǎng)記者試圖采訪售出這輛車的大連燕德寶4S店,對方以“信號不好”為由,掛斷了電話。今天下午,該4S店稱正跟集團和廠家溝通,將盡量滿足客戶要求。[詳細]

     

     

    (責編:李強)

      




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