馬拉寶馬續(xù)：寶馬欲拖大連 燕德寶4S店愿擔(dān)拖車費(fèi)

　　大眾網(wǎng)菏澤5月28日訊（記者 郭 豪）近日，大眾網(wǎng)菏澤頻道報(bào)道了寶馬車主通過(guò)“馬拉寶馬”的方式進(jìn)行維權(quán)一事，引起社會(huì)廣泛關(guān)注（http://yourboatphotos.net/jzdc/201305/t20130513_8375692.htm）。報(bào)道后，寶馬中國(guó)客服中心及大連燕德寶4S店積極應(yīng)對(duì)此事，經(jīng)與車主協(xié)商，需將寶馬車拖到大連，檢測(cè)后再提出售后方案。

　　大連4S店：“務(wù)必給車主一個(gè)滿意的售后方案”

　　今天上午，大眾網(wǎng)記者從大連燕德寶4S店獲悉，“馬拉寶馬”一事發(fā)生后，大連燕德寶4S店和寶馬中國(guó)客服中心對(duì)此事非常重視，售后人員與寶馬車主趙先生保持聯(lián)系，就售后問(wèn)題積極協(xié)商。

　　“目前協(xié)商結(jié)果是，車主將車送到大連來(lái)，經(jīng)4S店檢測(cè)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，我們通過(guò)跟集團(tuán)和廠家溝通，務(wù)必給車主一個(gè)滿意的售后方案�！贝筮B燕德寶4S店市場(chǎng)人員王先生說(shuō)。

　　據(jù)王先生介紹，車主可選擇拖車或者開車的方式把車送到大連，4S店愿承擔(dān)拖車費(fèi)或路橋費(fèi)，但不承擔(dān)途中的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

　　車主：準(zhǔn)備拖車去大連 希望徹底解決此事

　　隨后，大眾網(wǎng)記者跟寶馬車主趙先生取得聯(lián)系，他告訴記者，正準(zhǔn)備拖車去大連。由于找不到直接前往大連的板車，需要先運(yùn)到濟(jì)南，再運(yùn)往大連。

　　“車子變速箱仍存在問(wèn)題，不敢開那么遠(yuǎn)，大連燕德寶4S店稱無(wú)法根據(jù)其他4S店的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行賠償了，這個(gè)可以理解他們�！壁w先生說(shuō)，“此事經(jīng)大眾網(wǎng)報(bào)道后，經(jīng)銷商的售后態(tài)度一直很好，這事拖了三四個(gè)月了，希望這次能夠徹底解決�！�

　　大眾網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此事。

    新買寶馬超過(guò)兩千轉(zhuǎn)就打哏 大連燕德寶4S店拒回應(yīng)

    買了一輛寶馬5系轎車，發(fā)現(xiàn)變速箱存在質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)銷商承諾給她換變速箱，而馬女士認(rèn)為變速箱出現(xiàn)問(wèn)題“較為嚴(yán)重”，想要換車。雙方協(xié)商不下，就出現(xiàn)了開頭這一幕。[詳細(xì)] 
   “馬拉寶馬”續(xù)：大連燕德寶回應(yīng)正溝通換車問(wèn)題

     菏澤市民馬女士新買的寶馬5系轎車變速箱有問(wèn)題，想要換車遭到拒絕，于是在菏澤城區(qū)用馬拉著寶馬車表示抗議。昨日，大眾網(wǎng)記者試圖采訪售出這輛車的大連燕德寶4S店，對(duì)方以“信號(hào)不好”為由，掛斷了電話。今天下午，該4S店稱正跟集團(tuán)和廠家溝通，將盡量滿足客戶要求。[詳細(xì)]

(責(zé)編：李強(qiáng)）