大眾網(wǎng)友探訪青年文明號 感受菏澤供電彩虹服務(wù)

菏澤供電公司黨群部主任張博和網(wǎng)友進行座談

座談會現(xiàn)場

網(wǎng)友看供電公司中心營業(yè)廳的便民設(shè)施

安全生產(chǎn)警示教育引起了網(wǎng)友極大的興趣

 調(diào)控中心工作人員介紹菏澤電網(wǎng)調(diào)度情況

網(wǎng)友在菏澤供電公司調(diào)控中心了解菏澤電網(wǎng)分布情況

菏澤供電公司榮譽室擺滿了榮譽

合影留念

　　大眾網(wǎng)菏澤7月5日訊（記者 王目光 李亞）今天上午，由共青團菏澤市委和大眾網(wǎng)菏澤站聯(lián)合舉辦的“大眾網(wǎng)友看菏澤·走進全國青年文明號”系列采風活動走進菏澤供電公司，15名大眾網(wǎng)友切身體驗了一次“彩虹服務(wù)”。

　　全國青年文明號，服務(wù)群眾更貼心

　　據(jù)了解，菏澤供電公司中心營業(yè)廳是對外服務(wù)的示范窗口，主要是為客戶提供繳費服務(wù)、咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)受理服務(wù)，并且還推出了24小時自助繳費、網(wǎng)上繳費、手機繳費、支付寶繳費、移動網(wǎng)點代收費等多種繳費渠道，極大方便了客戶。

　　在做好服務(wù)客戶的同時，菏澤供電公司中心營業(yè)廳還配備了擦鞋器、飲水機、便民傘、便民手機充電器等物品，開展人性化服務(wù)。

　　營業(yè)廳全體工作人員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，開展“陽光彩虹”和“花城微笑”行動，發(fā)揮青年先鋒的模范作用，贏得了榮譽，曾獲得全國青年文明號、山東省消費者滿意單位、百家客戶滿意服務(wù)之星、菏澤市文明示范窗口等榮譽稱號。

　　菏澤供電公司中心營業(yè)廳班長張翠香還提醒廣大網(wǎng)要節(jié)約用電：目前我國家庭用電的收費共分三個檔次，第一檔是全年用電2520度以內(nèi)，標準收費0.5469元/度；第二檔是全年用電在2520度至4800度之間，超出標準收費部分0.5969元/度；第三檔是全年用電4800度以上，4800度以上部分按照0.8469元/度收費。

　　配網(wǎng)自動化，連續(xù)安全生產(chǎn)5767天

　　據(jù)了解，目前菏澤電網(wǎng)已實現(xiàn)自動化配置，如果說電網(wǎng)是經(jīng)脈，那么菏澤供電公司調(diào)控中心就是調(diào)控這些經(jīng)脈的大腦。

　　“現(xiàn)在只要鼠標一點就可以控制電網(wǎng)連接的開關(guān)，并且當一段電網(wǎng)出現(xiàn)故障的時候，可以避開這一段從其他線路連接，保障正常供電�！焙蕽晒╇姽�司調(diào)控中心主任高軍說。

　　“為了保障供電正常，菏澤供電公司調(diào)控中心24小時無間斷工作，目前已實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5767天，創(chuàng)歷史新高�！焙蕽晒╇姽�司黨群部主任張博說，“同時為了響應(yīng)省公司的號召，做到不停電少停電�！�

　　據(jù)張博介紹，計劃停電在每月25號左右都會公布下月的停電情況，在大眾論壇、牡丹晚報等有廣大受眾的紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺上提前發(fā)布。為了照顧高層用電戶的用電需求，下一步要在城區(qū)各高層小區(qū)發(fā)布計劃停電公告，方便居民提前做好準備。

　　“善小”而為之，供電精神成一道美麗彩虹

　　菏澤供電公司在職工職業(yè)道德建設(shè)方面成績斐然，涌現(xiàn)出“中國好人”劉華騰、“感動菏澤年度人物”的劉茂兵、“全國無償獻血金獎”獲得者劉保進等一批“雷鋒式”楷模人物。

　　今年初，國家電網(wǎng)山東菏澤供電公司成立“善小”雷鋒團隊，并在各縣公司設(shè)立工作室，設(shè)計了隊旗、隊徽、隊服，統(tǒng)一實施“善小”活動、青年志愿者活動，2013年6月菏澤供電公司團委榮獲菏澤市青年志愿者服務(wù)行動先進集體。

　　為深入推進“善小”活動，不斷豐富“善小”活動載體，菏澤供電公司把“善小”雷鋒團隊活動與“美麗彩虹”活動有機結(jié)合起來，進一步提升職工職業(yè)道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)水平，用實際行動擦亮“善小”雷鋒團隊成為菏澤供電公司的一張名片。

（責編：李強）