菏澤公交將迎新一輪改革 手機可查公交運行

　　大眾網(wǎng)菏澤10月29日訊（見習記者 鐘博陵）今天下午，大眾網(wǎng)記者從菏澤市公交公司獲悉，菏澤計劃年底前將增加50輛新能源公交車和開通2條新線路。同時，還將推出月卡制、定制公交、手機實時查詢公交運行等一系列便民舉措，并積極培育“愛心巴士”服務品牌。

　　年底新增50輛公交車，新開通2條線路

　　為了大力發(fā)展低碳、高效、大容量的城市公共交通系統(tǒng)，以及滿足菏澤公交的現(xiàn)行發(fā)展需要，菏澤公交公司計劃年底新增50部新能源公交車，明年1月中旬投入運行。同時，還將新開通2條公交線路。

　　菏澤市公交公司總經(jīng)理殷正紅向大眾網(wǎng)記者表示，用于公交車停調的公交場站建設也在如火如荼的進行中，黃河東路和中華西路兩個綜合型停調站場的建設任務將于年底前建成投入使用。

　　推行“定制公交”，老城區(qū)將有“小公交”

　　據(jù)了解，為方便企事業(yè)單位職工上下班，減輕交通壓力，菏澤市公交公司于24日向企事業(yè)單位推出可申請“定制通勤班車”服務以來，倍受關注和認可。截止目前，已與10余個單位達成意向。

　　殷正紅表示，前期開通的20輛助學公交只是早晚運營，嚴重浪費資源，此次推出“定制公交”服務，可以利用時間差提高公交使用率。

　　此外，為了減少“公交盲點”，菏澤計劃將在老城區(qū)開通一到兩條“小公交”線路，模式成熟后逐步在老城區(qū)推廣。

　　試水手機查詢公交運行，下月或將投入使用

　　“市民只需要點擊手中的手機，就可以知道公交車運行到哪個站點！”這不是夢想。殷正紅說，手機實時查詢系統(tǒng)將于下個月投入使用，市民只需安裝一款手機APP應用軟件，就可以查看每條線路上公交車運行的情況，知悉距離自己現(xiàn)所處站點最近的公交車，這將極大地減少乘客等車之苦。

　　另外，市公交公司還利用高科技開通其他便民服務，例如設立5個座席的人工服務和自動查詢?yōu)橐惑w的電腦客服系統(tǒng)，方便乘客進行業(yè)務咨詢和服務投訴。菏澤市公交公司的官方微博、微信也將于近日開通。

　　即將試行公交月卡制度，每月50元公交隨便坐

　　為了滿足部分市民換乘公交車帶來的高出行成本以及常乘公交出行人群的需要，市公交公司擬推出公交月卡服務項目。

　　據(jù)介紹，第一辦理公交月卡時，市民僅需繳納50元月卡費和10元辦卡費用，即可持公交月卡可在有效期內，隨意乘坐市區(qū)內所有線路的公交車，不限使用次數(shù)，不限轉乘次數(shù)。首次辦卡后，每月需充值50元。

　　據(jù)了解，目前在山東省，僅濟南一個城市推出了公交月卡服務項目。

　　塑造企業(yè)形象，將打造“愛心巴士”服務品牌

　　據(jù)了解，市公交公司將引入企業(yè)VI設計，對企業(yè)的服務品牌、車身圖案、企業(yè)標識、標志服等進行重新提煉設計。此次企業(yè)形象設計工作將于11月底完成。

　　殷正紅表示，他們在開拓和鞏固各項服務措施的同時，還將積極培育“愛心巴士”服務品牌，逐步形成城市名片。不僅依托七路公交車推動星級車文明專線建設（彩虹七路巾幗文明線）和提高服務質量，而且還成立了一只愛心志愿者隊伍，利用工作之余組織活動，走進社區(qū)和敬老院，傳遞公司品牌理念。