菏澤星級飯店復(fù)核電話暗訪與現(xiàn)場檢查相結(jié)合

2013-12-24 14:08:00 作者：張繼業(yè)　趙念東來源：齊魯晚報

11月中旬至12月初,菏澤市旅游星級飯店評定委員會依據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》,采取電話、專人暗訪與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,完成了全市17家星級飯店的復(fù)核工作。菏澤市和平大酒店、花都大酒店、牡丹大酒店等一直保持著較高的管理和服務(wù)水準(zhǔn),發(fā)揮了帶頭和示范作用。

本報菏澤訊　11月中旬至12月初,按照山東省旅游星級飯店評定委員會《關(guān)于做好2013年度全省星級飯店復(fù)核工作的通知》要求和年度工作安排,菏澤市旅游星級飯店評定委員會依據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》,采取電話、專人暗訪與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,完成了全市17家星級飯店的復(fù)核工作。

　　從復(fù)核情況看,菏澤市和平大酒店、花都大酒店、牡丹大酒店等一直保持著較高的管理和服務(wù)水準(zhǔn),發(fā)揮了帶頭和示范作用。星級飯店通過開展細(xì)微服務(wù)和誠信服務(wù)活動,不斷加強軟硬件建設(shè),管理和服務(wù)水平明顯提高,飯店的設(shè)施設(shè)備能夠達(dá)到相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)要求,并按照新的星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理和服務(wù)。也有個別酒店設(shè)施設(shè)備陳舊,外包區(qū)域管理不到位,市星評委進行現(xiàn)場指導(dǎo)并責(zé)令整改,對星級飯店的動態(tài)監(jiān)管力度也將進一步加大。

原鏈接：http://sd.dzwww.com/sdnews/201312/t20131223_9383686.htm

初審編輯：丁厚勤
責(zé)任編輯：張銀萍

相關(guān)閱讀:

大眾網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明
1、大眾網(wǎng)所有內(nèi)容的版權(quán)均屬于作者或頁面內(nèi)聲明的版權(quán)人。未經(jīng)大眾網(wǎng)的書面許可，任何其他個人或組織均不得以任何形式將大眾網(wǎng)的各項資源轉(zhuǎn)載、復(fù)制、編輯或發(fā)布使用于其他任何場合；不得把其中任何形式的資訊散發(fā)給其他方，不可把這些信息在其他的服務(wù)器或文檔中作鏡像復(fù)制或保存；不得修改或再使用大眾網(wǎng)的任何資源。若有意轉(zhuǎn)載本站信息資料，必需取得大眾網(wǎng)書面授權(quán)。
2、已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：大眾網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3、凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非大眾網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)轉(zhuǎn)載其他媒體之稿件，意在為公眾提供免費服務(wù)。如稿件版權(quán)單位或個人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。
4、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請30日內(nèi)進行。