不交供暖費就停水？ 鄆城房管局介入?yún)f(xié)調(diào)

王先生家的水表被拆除

　　大眾網(wǎng)菏澤1月22日訊（見習(xí)記者 劉 進(jìn)）1月20日，大眾社區(qū)菏澤論壇網(wǎng)友“dew880”發(fā)帖《鄆城錦和花園亂收費私自停水》，反映鄆城錦和花園規(guī)定業(yè)主取暖費必須交全款，否則就給予停水處理。經(jīng)過大眾網(wǎng)記者調(diào)查了解到，因為錦和花園物業(yè)和部分業(yè)主對取暖費的收費標(biāo)準(zhǔn)有分歧，物業(yè)對未按標(biāo)準(zhǔn)繳費的十幾家業(yè)主停水。據(jù)悉，目前房管部門已與物業(yè)和業(yè)主開始溝通協(xié)調(diào)。

　　業(yè)主：十幾家住戶水表被拆

　　錦和花園業(yè)主王先生向記者表示，由于之前在部隊服役，1月19日他才回到家里，到家后發(fā)現(xiàn)家里的水表被人拆掉了。由于入住時間短，王先生不選擇供暖，只按照物業(yè)規(guī)定的“不入住的業(yè)主需繳納50%的管道維修費”繳納了費用。

　　王先生表示，在他繳納了750元的管道維修費和60元的其它費用后，物業(yè)仍然不給供水，而且被告知，要想在小區(qū)住，必須繳納全款的供暖費。

　　“現(xiàn)在被物業(yè)停水的業(yè)主有十幾家，目前我們用水都是自己想辦法解決�？爝^年了，生活特別不方便�！蓖跸壬�說。

　　物業(yè)：要入住須交全款取暖費

　　記者聯(lián)系到錦和花園物業(yè)工作人員，工作人員表示，小區(qū)于2013年12月25日開始供暖，2014年1月1日正式計算供暖日期，總供暖期75天，收費標(biāo)準(zhǔn)為24元每平米。

　　對于供暖，錦和花園物業(yè)規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)為：不在小區(qū)入住的業(yè)主則須繳納50%的管道維修費，在小區(qū)入住的業(yè)主須繳納全款供暖費。

　　“由于我們使用的是地暖，不選擇供暖的住戶，其房間室內(nèi)溫度往往也很高。鑒于交了全款的業(yè)主有意見，以及成本壓力，我們只好規(guī)定只要入住就要付供暖費的全款。”錦和花園物業(yè)工作人員說。

　　房管局：停水違規(guī)，將協(xié)調(diào)解決

　　記者從菏澤市住房保障和房屋管理局物業(yè)科了解到，因為取暖收費存在爭執(zhí)，物業(yè)就給入住的業(yè)主停水，這違背了物業(yè)管理文件的規(guī)定。

　　對此，記者聯(lián)系到鄆城縣房產(chǎn)管理局物業(yè)辦公室主任呂素梅，呂素梅表示，物業(yè)辦公室已與錦和花園物業(yè)溝通，督促其盡快解決停水問題。

　　呂素梅介紹，目前鄆城縣還沒有集體供暖，各小區(qū)的供暖都是各自為政，管理不統(tǒng)一。小區(qū)建立自己的供暖設(shè)備，建好核算成本后確定取暖價格，通過物價部門的批準(zhǔn)后實施取暖收費標(biāo)準(zhǔn)和模式。

　　呂素梅表示，這種分散供暖的模式，讓小區(qū)物業(yè)與業(yè)主對取暖費問題出現(xiàn)爭執(zhí)后，協(xié)商成為解決問題的辦法。

　　“我們會找雙方協(xié)調(diào)，盡快協(xié)商出大家都能接受的結(jié)果�！眳嗡孛氛f。