菏澤汽車站：強(qiáng)化服務(wù)，讓旅客出行更便捷舒適

2014-04-08 18:05:00 作者：楚錦錦來源：大眾網(wǎng)菏澤頻道

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，菏澤汽車總站通過抓管理，樹形象、創(chuàng)效益、保安全、強(qiáng)團(tuán)結(jié)的舉措，把堅(jiān)持服務(wù)旅客推動發(fā)展擺在突出位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)旅客的能力和水平，使廣大乘車旅客的出行由“走得出”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白叩冒踩�、走得便捷、走得舒適”。

車站工作人員向旅客耐心解答疑難

車站工作人員幫助旅客上車

大眾網(wǎng)菏澤4月8日訊（見習(xí)記者 楚錦錦）黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，菏澤汽車總站通過抓管理，樹形象、創(chuàng)效益、保安全、強(qiáng)團(tuán)結(jié)的舉措，把堅(jiān)持服務(wù)旅客推動發(fā)展擺在突出位置，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)旅客的能力和水平，使廣大乘車旅客的出行由“走得出”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白叩冒踩⒆叩帽憬�、走得舒適”。

菏澤汽車總站開通了微信、車站wifi平臺、意見箱等多個渠道征集干部職工、旅客車主的意見，把服務(wù)旅客車主的問題重點(diǎn)抓，突出 “黨員服務(wù)”這個重點(diǎn)，多舉并措開門搞活動。

清明小長假中迎來了旅客出行高峰，為了讓旅客走得了、走得好，菏澤汽車總站在重點(diǎn)運(yùn)輸高峰，增設(shè)售票窗口，黨員率先上崗，并根據(jù)旅客情況延長售票時(shí)間，做到有旅客取票就不關(guān)窗。

同時(shí)還組織黨團(tuán)員開展志愿服務(wù)活動，為旅客提供購票咨詢、乘車引導(dǎo)、扶老攜幼等貼心服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，確保旅客安全溫馨出行，讓廣大旅客感受到活動實(shí)效。

初審編輯：丁厚勤
責(zé)任編輯：劉嵩岳

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