菏澤太平洋壽險(xiǎn)：服務(wù)零距離 保障更安心

　　

    我們的使命是“做一家負(fù)責(zé)任保險(xiǎn)公司” 

　　“俗話說(shuō)，‘辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前’，而保險(xiǎn)是防患于未然，是提供保障的籌碼�！碧�平洋壽險(xiǎn)菏澤中心支公司黨委書記、總經(jīng)理祝萌說(shuō)，“菏澤太平洋壽險(xiǎn)中心支公司在十余年時(shí)間里，始終堅(jiān)持為客戶、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，并致力于社會(huì)公益事業(yè)，一對(duì)一幫扶失學(xué)兒童、組織全員踴躍獻(xiàn)血，以負(fù)責(zé)任的公司為己任，為客戶創(chuàng)造幸福�！� 

　　據(jù)了解，2002年，經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，太平洋壽險(xiǎn)菏澤中支正式成立，成為第二家登陸菏澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司。目前，太平洋壽險(xiǎn)菏澤中支覆蓋八縣兩區(qū)，擁有鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)52個(gè)，滿足了農(nóng)村客戶對(duì)保險(xiǎn)的需求。 

　　2013年，太平洋壽險(xiǎn)菏澤中支保險(xiǎn)費(fèi)收入為6.26億元。其中，營(yíng)銷新保收入13066.97萬(wàn)元，意外險(xiǎn)收入3727萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入8769.55萬(wàn)元，續(xù)期保費(fèi)收入4.31億元，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)業(yè)務(wù)條線均衡強(qiáng)勁發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模在全省系統(tǒng)內(nèi)穩(wěn)居第二位。 

　　“神行太�！变N售模式的全新轉(zhuǎn)型 

　　記者了解到，中國(guó)太保壽險(xiǎn)率先在行業(yè)內(nèi)推出“神行太�！睙o(wú)線電子移動(dòng)出單設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)服務(wù)零距離，而個(gè)性化、自主化的服務(wù)模式也顛覆了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)流程。 

　　“‘神行太�！�涉及個(gè)人壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等150多個(gè)險(xiǎn)種，客戶可登陸系統(tǒng)，為自己量身打造保障計(jì)劃，操作簡(jiǎn)單，10分鐘就可以辦理完所有的投保手續(xù)，全程無(wú)紙化，以往投保需要5一7天時(shí)間，這也大大縮短了行業(yè)時(shí)效�！敝v解員李婷告訴記者。 

　　目前，太平洋壽險(xiǎn)菏澤中支陸續(xù)“移動(dòng)保全”、“移動(dòng)理賠”植入神行太保綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從等待柜員受理，到業(yè)務(wù)員主動(dòng)服務(wù)的模式創(chuàng)新，讓移動(dòng)服務(wù)隨時(shí)隨地在客戶身邊。

　　    市民孫紅品于兩年前在太平洋壽險(xiǎn)菏澤中支購(gòu)買了金佑人生保障計(jì)劃，她告訴記者，選擇太平洋壽險(xiǎn)看重的是口碑和服務(wù)質(zhì)量。“現(xiàn)在推出的微信平臺(tái)，不僅可以查詢保單，還有活動(dòng)通知，理賠透明化、自動(dòng)化讓我們更加放心。”她說(shuō)。