工作人員核實武立志直系親屬身份

武立志的妻子劉慶紅簽字

武立志在鄆城中行辦理的銀行卡和存折

　　大眾網(wǎng)菏澤8月14日訊（記者 武霈）家住濟寧的武立志是鄆城彭莊煤礦的一名員工，因工作原因致傷導致意識不清，然而其銀行存款密碼僅他一人知曉，如何辦理變更手續(xù)成為武立志家人最著急的事。13日，中國銀行鄆城支行的3位工作人員奔赴濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院，核實情況后，為武立志的妻兒辦理了變更手續(xù)。

　　因傷導致意識不清 卡內(nèi)存款難以取出

　　武立志是一位在菏澤打拼的濟寧人，在山東魯能菏澤煤電開發(fā)有限公司彭莊煤礦做一名掘進支護工，5月14日，下班后返回井上時，因一次意外導致大腦被撞，意識不清。

　　“當時下班了，大家都準備上井返回地面，突然一個一二十多斤重的滑輪向后翻滾，當時是一個斜坡，武立志沒有及時躲開，砸在了頭上�！币晃恍談⒌墓び颜f。

　　事故發(fā)生后，武立志被送進了濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院就醫(yī)，彭莊煤礦在為其支付醫(yī)療費后，又將工傷工資和家屬護理費打入武立志的工資卡中，怎奈武立志意識不清，其家人不知道密碼，保命錢如何取出成為難題。

　　人性化服務 鄆城中行上門解決問題

　　不知道密碼怎么辦？武立志的大兒子武惠成到濟寧中行去辦理變更手續(xù)，可武立志的工資卡是在鄆城支行辦理的，需返回鄆城，而且需要本人出面，難道要抬著擔架去？這讓武立志的家人犯了愁。

　　在得知這一消息后，中國銀行鄆城支行副行長鮑教忠?guī)ьI兩位工作人員來到濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院，上門為其服務。“按照規(guī)定，變更手續(xù)必須由本人出面，但考慮到武立志的特殊情況，我們便決定到濟寧核實其直系親屬身份后，為其辦理變更手續(xù)，將賬號密碼變更到他妻子劉慶紅名下，制度無情人得有情啊。”鮑教忠說。

　　在濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院，工作人員核實了武立志妻子和兩個兒子身份，并簽字，但新的問題又出現(xiàn)了，武立志還有一位85歲的老母親，按照規(guī)定，需當事人所有直系親屬簽字，為避免經(jīng)濟糾紛，鮑教忠又帶領兩位工作人員奔赴武立志的老家——離濟寧100公里的鄒城市城前鎮(zhèn)。

　　在武立志的母親簽字后，工作人員為其辦理了變更業(yè)務，告訴劉慶紅新的密碼�！凹依锍隽诉@樣的事急需用錢，卡里有三四萬塊錢又取不出來，幾位銀行的同志能千里迢迢從菏澤趕到濟寧，又到我們老家去，我們一家人真的很感謝。”劉慶紅說。