一位老大爺剛從外面拉水回來
古邑商城居民樓里一處居民家中儲存的水
大眾網(wǎng)菏澤8月18日訊(記者 張鵬)8月15日,大眾網(wǎng)友發(fā)帖反映菏澤古邑商城居民樓停水10余天,居民生活受到嚴重影響。大眾網(wǎng)記者調查發(fā)現(xiàn),4月份以來,該居民樓因自來水跑冒滴漏欠下26000元左右的水費,而物業(yè)與居民均不愿意承擔這筆費用,導致居民樓停水。
居民樓停水10余天 有住戶20里外打水飲用
8月15日,大眾網(wǎng)網(wǎng)友“心靈有約魯鳳”在大眾社區(qū)菏澤論壇發(fā)帖《東方紅大街古邑商城和住宅樓物業(yè)停水10多天誰來管》(http://bbs.dzwww.com/thread-45123460-1-1.html)反映,山東效佳紅物業(yè)給居民樓住戶強行停水已經(jīng)10多天,嚴重影響了居民正常的生活和工作。
昨天下午,大眾網(wǎng)記者趕到古邑商城居民樓。62歲的梁大爺告訴記者,自從8月5日居民樓停水之后,就再沒有來過水!拔颐刻於家20多里外的佃戶屯去打飲用水,要不是在那個地方幫工,還不知道怎么解決吃水呢!”
一位剛從外面打水回來的張大爺說,現(xiàn)在家里只能購買礦泉水來解決吃水問題,“家里還有兩位80多歲的老人,洗澡很不方便!逼渌辔蛔粢捕急硎荆Ko家里吃飯、洗衣帶來了很多不便,“購買礦泉水成本太高!
大眾網(wǎng)記者了解到,大部分住戶都認為停水是負責該居民樓的物業(yè)公司——山東效佳紅物業(yè)服務有限公司的責任。居民們稱,從今年4月份開始,物業(yè)忽然稱將不再收水費,并把居民所交的水費退還給了住戶,“他們不把水費交給自來水公司,自來水公司自然把水停了!
物業(yè)公司:沒收取物業(yè)費 沒有維修管道的義務
就此,大眾網(wǎng)記者采訪了山東效佳紅物業(yè)服務有限公司一位郭姓經(jīng)理。郭經(jīng)理介紹,古邑商城居民樓的102戶住戶屬于“拆遷回遷戶”,一直是開發(fā)商管理。2011年,效佳紅物業(yè)公司入駐古邑商城時,就一直沒有收物業(yè)費,“所收的水費也只是代替自來水公司收的!
郭經(jīng)理說,從今年4月份開始,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)每個月需要交給自來水公司的水費比自己收到的要多出七八千元,幾個月下來已經(jīng)累積了26000元左右的水費欠款。
郭經(jīng)理介紹,4月份物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)自來水跑冒滴漏后,便聯(lián)系了菏澤市自來水公司,自來水公司通過檢查、評估,給出了一份自來水表改造方案,每戶需要承擔2000元左右的改造費用,“居民認為費用太高,就一直沒有實施,漏水的問題就一直沒有解決!
“他們普遍認為是物業(yè)公司沒有維修好自來水管道導致自來水滴漏,才多出那么多水費。”郭經(jīng)理表示,物業(yè)公司沒有收過物業(yè)費,因此并不承擔維修自來水管道的義務,欠自來水公司的水費也不應該由公司來承擔。
自來水公司:已制定水改方案 不繳欠款不能供水
大眾網(wǎng)記者了解到,在古邑商城居民樓停水后,住戶們選出了幾位代表,和物業(yè)公司進行協(xié)商。8月11日,菏澤市房管局、菏澤市自來水公司、八一社區(qū)、效佳紅物業(yè)公司和古邑商城居民樓的代表等多方坐在一起,商討此事的解決辦法。
最后,經(jīng)過集體討論,菏澤市自來水公司提供了兩套解決方案。“一個是采用6戶一表的方式,費用大概是每戶800元;另一種是一戶一表,費用是每戶1600元左右!蔽飿I(yè)公司郭經(jīng)理表示,目前兩套改造方案已經(jīng)送到了居民的手中,對改造方案,居民也表示可以選擇接受。
“但要是不把之前欠下的26000元水費先交了,我們還是沒法供水!焙蕽墒凶詠硭景不埔晃积R姓科長告訴記者,根據(jù)公司規(guī)定,之前所欠水費問題解決不好,自來水公司還是不會供水。
大眾網(wǎng)記者將持續(xù)關注此事。