大眾網(wǎng)評(píng)論員 丁厚勤
在歐美一些國(guó)家,隨意走進(jìn)街頭一家小店,就可能看到天花板上懸著寫有“since 18xx”的小旗。或許只是最普通的生意,但是它能經(jīng)過(guò)幾代人傳承下來(lái),小店的“身份證”總能給顧客一份踏實(shí)的感覺(jué)。
中華民族五千年的文明史,曾創(chuàng)造了影響世界的偉大發(fā)明,也曾創(chuàng)造了世界矚目的財(cái)富。如今,百年老字號(hào)已經(jīng)寥若晨星。
是什么造成這種巨大的差異?
經(jīng)商如同大海航行,盡管總會(huì)面臨惡浪暴風(fēng)、暗礁險(xiǎn)阻的威脅,最大的敵人仍是自己——經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信精神。
如論做人還是經(jīng)商,誠(chéng)信本是必備素質(zhì)。然而在各種機(jī)會(huì)、利益面前,往往出現(xiàn)趨利棄義的行為。一旦誠(chéng)信缺失,企業(yè)就將失去生命力。
山東是儒家文化發(fā)源地,孔孟故里,“仁義禮智信”的價(jià)值理念根深蒂固。在歷史上,魯商與徽商、晉商、浙商、粵商一起形成五大商幫。在打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的當(dāng)下,商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生著重大變化,但是堅(jiān)持厚德載物、大道至簡(jiǎn)的傳統(tǒng),是延續(xù)魯商輝煌的關(guān)鍵所在。
古時(shí)有“無(wú)商不尖”的說(shuō)法,意為賣家在量米時(shí)以一把紅木戒尺之類削平升斗內(nèi)隆起的米,以保證分量準(zhǔn)足。銀貨兩訖成交之后,商家會(huì)另外在米筐里氽點(diǎn)米加在米斗上,如是已抹平的米表面便會(huì)鼓成一撮"尖頭"。然而這個(gè)詞流傳甚少,反而是“無(wú)商不奸”成為消費(fèi)者的共識(shí)。并非百姓對(duì)商家獲利憤恨不平,而是屢屢出現(xiàn)的弄虛作假行為傷害了消費(fèi)者的心,讓群眾對(duì)消費(fèi)多了戒心,少了信任。
企業(yè)的誠(chéng)信不僅是對(duì)于消費(fèi)者,還包括對(duì)客戶、對(duì)合同、對(duì)員工,對(duì)健康的市場(chǎng)秩序和社會(huì)責(zé)任。在市場(chǎng)不規(guī)范、制度不健全的時(shí)期,往往出現(xiàn)一些獲取暴利的機(jī)會(huì),使一些人瘋狂牟利的時(shí)候背棄了誠(chéng)信,攫取沉甸甸的一桶金。然而隨著經(jīng)濟(jì)行為趨于理性,市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手不僅會(huì)調(diào)控價(jià)格,也會(huì)大浪淘沙,將背棄誠(chéng)信精神的企業(yè)淘汰出局。
在齊魯大地上,自古不乏誠(chéng)信興業(yè)的典范。他們像《旱碼頭》里的楊瑞清心存仁義,像《大染坊》里的陳壽亭忠于商道且愛(ài)國(guó)愛(ài)家。山東人重情重義、利義分明的優(yōu)秀品質(zhì),深深融入到經(jīng)商之道中。
當(dāng)今中國(guó),經(jīng)濟(jì)巨輪踏浪前行,帶來(lái)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的良好機(jī)遇。但是無(wú)論創(chuàng)什么業(yè),必須將誠(chéng)信融入創(chuàng)業(yè)者的血液,方能行得萬(wàn)年船;無(wú)論如何創(chuàng)新,必須以各種方式堅(jiān)守誠(chéng)信,方能闖出一片新天地。
厚德載物,大道至簡(jiǎn)。如論科技如何發(fā)展,市場(chǎng)如何變幻,魯商始終堅(jiān)持打造“厚道”品牌,看似質(zhì)樸卻不木訥,看似平淡絕不敷衍,這是齊魯商界最可貴的精神品質(zhì),也是最閃亮的形象品牌。它一頭連著經(jīng)濟(jì)繁榮,一頭擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。
新的形勢(shì)下,山東企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),在改革創(chuàng)新的同時(shí)努力倡樹(shù)“厚道魯商”品牌,必將推動(dòng)山東經(jīng)濟(jì)航母快速向前。