駕駛員彭愛(ài)桃耐心地對(duì)該女子勸說(shuō)
監(jiān)控中,西城派出所警察在和女子做溝通
大眾網(wǎng)菏澤7月17日訊(見(jiàn)習(xí)記者 付夢(mèng)書(shū))今天下午,菏澤市區(qū)7路公交車(chē)司機(jī)彭愛(ài)桃遇到了棘手的事情:一名乘客乘坐“兩元車(chē)”時(shí)投了5元錢(qián)之后,到了終點(diǎn)站堅(jiān)持不下車(chē),堅(jiān)持要回3元錢(qián)的零錢(qián),并在上辱罵駕駛員和工作人員。民警、公交公司工作人員先后對(duì)其勸說(shuō)了將近三個(gè)小時(shí),找回這名乘客三元錢(qián),才把這名女子送走。
乘客坐“兩元車(chē)”投了5元錢(qián),堅(jiān)持討回3元
今天下午,彭愛(ài)桃向大眾網(wǎng)記者介紹,她開(kāi)車(chē)從菏澤市公交公司出發(fā)時(shí),一名45歲左右的女子上車(chē),手里拿著5塊錢(qián)。彭愛(ài)桃提醒這位女子“投5塊錢(qián)之后沒(méi)有辦法找零”,并建議她去旁邊的便利店換零錢(qián)坐下一班車(chē),但是該女子不同意。
上車(chē)后,該女子沒(méi)有與其他乘客換零錢(qián)?斓浇K點(diǎn)站時(shí),彭愛(ài)桃讓這名女子投錢(qián),該女子就把身上的5塊錢(qián)投進(jìn)去了,誰(shuí)知一路上再?zèng)]有一名乘客上車(chē),這位女子的錢(qián)也就沒(méi)有換成。
到了終點(diǎn)站,這名乘客堅(jiān)持讓彭愛(ài)桃給她三塊錢(qián),不然不下車(chē),彭愛(ài)桃就向她講公交公司規(guī)定,但該女子仍然不聽(tīng)勸,一直坐在車(chē)內(nèi)不下車(chē)。
工作人員勸說(shuō)三小時(shí),女乘客回家
見(jiàn)勸解無(wú)用,彭愛(ài)桃報(bào)了警。西城派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該女子進(jìn)行勸說(shuō),一名民警表示愿意自己拿出三塊錢(qián)給她,但該女子仍不愿意,坐在車(chē)上跟民警理論,同時(shí)拿起隨身攜帶的食物吃喝。民警在勸說(shuō)無(wú)效后離開(kāi)。
隨后,菏澤市公交公司保衛(wèi)科工作人員繼續(xù)對(duì)該女子耐心勸說(shuō),但沒(méi)有受收到效果,甚至還遭到辱罵。最后,菏澤市公交公司工作人員王曉明也加入了勸說(shuō)的隊(duì)伍,面對(duì)該女子的刁難,他始終罵不還口,耐心地對(duì)該女子講公司的規(guī)定!拔医o你三塊錢(qián),把你送回家吧!痹谕鯐悦鞯哪托膭裾f(shuō)下,這名女子終于同意下車(chē)回家。經(jīng)過(guò)近三個(gè)小時(shí)的勸說(shuō),菏澤市公交公司的工作人員終于松了口氣。
菏澤市公交公司一車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)薛遠(yuǎn)林說(shuō),公司嚴(yán)禁司機(jī)接觸乘客錢(qián)幣,公交車(chē)上的投票口也都寫(xiě)著“投票2元,投錯(cuò)不找”的提示語(yǔ)。遇到?jīng)]有零錢(qián)的情況,乘客可以和其他乘客換錢(qián)。