菏澤行政審批服務(wù)大廳衛(wèi)生計(jì)生窗口設(shè)立了自動(dòng)觸摸咨詢屏，群眾可現(xiàn)場(chǎng)了解

從基層衛(wèi)生室到市級(jí)醫(yī)院，菏澤醫(yī)療器械全部實(shí)行流量監(jiān)管

　　大眾網(wǎng)菏澤10月21日訊（記者 劉進(jìn)）“從交材料到拿到衛(wèi)生許可證，只用了三天時(shí)間�！痹诤蕽蓪W(xué)院經(jīng)營新餐廳的湖北人邱東利，對(duì)這樣的“菏澤效率”由衷感到滿意，他決心在菏澤再次投資興業(yè)。這背后，是菏澤市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局大力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)改革，建全完善監(jiān)督執(zhí)法體系，切實(shí)提高依法監(jiān)管水平，努力推動(dòng)菏澤衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作科學(xué)趕超、后來居上進(jìn)程。

　　行政許可辦理時(shí)間大幅縮減，“菏澤效率”被贊

　　10月上旬，菏澤市行政審批大廳衛(wèi)生計(jì)生窗口，來自湖北的邱東利正忙著為自己在菏澤承包的第二個(gè)餐廳辦理衛(wèi)生許可證。他說，正是像衛(wèi)生行政審批這樣的高效率，才讓他決心在菏澤繼續(xù)投資發(fā)展。今年9月1日，他在三天之內(nèi)拿到了自己第一家餐廳的衛(wèi)生許可證，恰好趕在菏澤學(xué)院學(xué)生開學(xué)時(shí)開了業(yè)。之前，邱東利在外地發(fā)展，但辦理同樣一個(gè)衛(wèi)生許可證件需要一周的時(shí)間。

　　一個(gè)小小的衛(wèi)生計(jì)生行政許可，在當(dāng)事人看來，代表的是菏澤政府體系的辦事效率。對(duì)此，菏澤市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局審批服務(wù)科科長劉斌深有感觸，他負(fù)責(zé)菏澤市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生22項(xiàng)許可的審批權(quán)限和項(xiàng)目，每天面對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的數(shù)百名群眾，縮短審批時(shí)限，精簡(jiǎn)流程，是必須要解決的問題。經(jīng)過服務(wù)提升，如今，在服務(wù)窗口，如麻精藥品印鑒卡、醫(yī)療廣告當(dāng)場(chǎng)辦理，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可辦理期限由法定的20天以內(nèi)縮減到5天以內(nèi)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置辦理期限由法定的30天以內(nèi)縮減到10天以內(nèi)。

　　大眾網(wǎng)記者看到，衛(wèi)生計(jì)生窗口設(shè)立了自動(dòng)觸摸咨詢屏，群眾可現(xiàn)場(chǎng)了解衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)、部門規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其配套文件，許可辦理流程以及申報(bào)材料格式、內(nèi)容樣本，也能直接查詢?cè)S可信息。同時(shí)，服務(wù)窗口還印制了服務(wù)監(jiān)督聯(lián)系卡，加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，建立跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)制度，對(duì)特困人員上門服務(wù)，建立工作臺(tái)賬，大大提升了群眾滿意度。

　　新班子迅速調(diào)整，“衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)監(jiān)督年”成績斐然

　　“現(xiàn)在各個(gè)衛(wèi)生室把醫(yī)療垃圾送到這里，下一步我們將實(shí)行統(tǒng)一收繳、統(tǒng)一運(yùn)送，確保醫(yī)療廢物處置安全�！焙蕽墒薪�(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)佃戶屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任吳進(jìn)國說，菏澤衛(wèi)生監(jiān)督體制不斷完善，從基層衛(wèi)生室到服務(wù)中心，再到市級(jí)醫(yī)院，醫(yī)療器械全部實(shí)行流量監(jiān)管。

　　公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育綜合監(jiān)督執(zhí)法，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高新產(chǎn)業(yè)區(qū)日常衛(wèi)生監(jiān)督，計(jì)劃生育違法違紀(jì)案件查處、打擊“兩非”，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收監(jiān)督執(zhí)法……2015年3月10日，原市衛(wèi)生監(jiān)督局、市人口和計(jì)劃生育管理監(jiān)察大隊(duì)整合組建，菏澤市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局正式掛牌辦公，承擔(dān)了上述工作任務(wù)。綜合監(jiān)督執(zhí)法局在短時(shí)間內(nèi)整治隊(duì)伍，集中經(jīng)歷投入到業(yè)務(wù)執(zhí)行和服務(wù)上，推出了“衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)監(jiān)督年”活動(dòng)。

　　在打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)中，菏澤市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局先后開展了以城區(qū)、農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、省市邊際為重點(diǎn)的4次大規(guī)模暗訪行動(dòng)，共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)2119家，取締無證行醫(yī)54家,查處使用非衛(wèi)人員14家。在打擊“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)中，執(zhí)法局對(duì)全市近半數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處打擊“兩非”工作進(jìn)行了督查，共明查暗訪醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)284家次，吊銷機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證3家，取締非法診所7家。

　　7月11日，全省衛(wèi)生計(jì)生工作半年推進(jìn)會(huì)上，菏澤作為山東省唯一一家單位做典型發(fā)言。同時(shí)，菏澤市衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局在全國優(yōu)秀案例評(píng)查中獲得第三名的好成績。