大眾網(wǎng)菏澤·海報新聞12月27日訊（記者 蔣培）2018年是改革開放40周年，四十年來，菏澤人民用勤勞的雙手書寫了個人和城市發(fā)展的壯麗詩篇。在改革開放的春風里，菏澤市住房公積金管理中心（以下簡稱：市公積金）經(jīng)過16年的不斷壯大和發(fā)展，已然從一粒種子成長為一棵參天大樹。

　　截至2018年底，菏澤市納入住房公積金制度的職工人數(shù)已達 34.71萬人，累計歸集住房公積金178.41億元，累計發(fā)放住房公積金貸款126.34億元，累計實現(xiàn)增值收益7.09億元，累計為政府提供廉租住房補充資金3.12億元。

　　從弱到強，菏澤住房公積金逐漸壯大

　　住房公積金是一項惠民工程，它是職工的長期住房儲金，相當于職工住房工資，住房公積金制度承載了政府推進住房市場化改革、保障民生、改善居民住房條件、把控住房金融風險、實現(xiàn)住房社會公平化等重要職責。2002年11月，經(jīng)菏澤市機構編制委員會批準，撤銷市財政局所屬的住房公積金管理中心，重新組建菏澤市住房公積金管理中心，負責全市范圍內(nèi)住房公積金歸集、轉(zhuǎn)移、提取和管理運作。

　　《住房公積金管理條例》規(guī)定，國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工，包括農(nóng)民工其實都應該繳存住房公積金。當時歸集僅限于菏澤地區(qū)區(qū)直財政供養(yǎng)人員及中央、省直駐菏單位，共計不足2萬人。

　　1995年，市公積金的辦公地點在菏澤市財政局，員工僅有3、4名，也沒有單獨的業(yè)務窗口，由于當時市民對住房公積金的概念十分模糊，對于他們工作的開展也造成了一定的影響。伴隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,2002年住房公積金開始受到社會各界的關注，市住房公積金管理中心張憲春主任告訴大眾網(wǎng)記者，在他的印象中，在2002年時，菏澤繳存住房公積金的人數(shù)開始逐漸增加，但是繳存的基數(shù)和比例較低。

　　“直到2010年，經(jīng)市政府批準，全市住房公積金開始執(zhí)行貸款政策，大家開始逐漸了解到住房公積金帶給自己生活的利好政策了，比如公積金貸款、公積金支取等等�！焙蕽墒凶》抗�積金管理中心主任張憲春說，從2010年到今天，市公積金可以說發(fā)生著翻天覆地的變化，現(xiàn)在的辦公地點位于菏澤市人民路繁華地帶，辦公條件大有改善。據(jù)張憲春介紹，如今的市住房公積金的辦理網(wǎng)點已經(jīng)增加至11個，現(xiàn)有89名在編人員，通過政府購買服務方式聘用68名服務輔助崗位工作人員，全力爭取讓每一位辦理業(yè)務的市民都能舒心滿意。

市民正在菏澤市住房公積金管理中心綜合服務大廳辦理業(yè)務

大廳醒目位置擺放著宣傳展板

　　增值收益7億元，助力政府廉租住房建設

　　近年來，市住房公積金管理中心緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，充分發(fā)揮住房公積金保民生、穩(wěn)增長、去庫存作用，積極擴大繳存覆蓋范圍，持續(xù)用足用好住房公積金。隨著全市住房公積金事業(yè)的快速發(fā)展，住房公積金對全市經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

　　目前，菏澤市財政供養(yǎng)人員已經(jīng)全部建立住房公積金制度，絕大多數(shù)中央、省駐菏單位和部分較大規(guī)模企業(yè)、個別民營企業(yè)已經(jīng)建立住房公積金制度，公積金繳存人數(shù)與繳存金額不斷攀升。

　　大眾網(wǎng)記者了解到，2018年，全市當年歸集住房公積金34.81億元，同比增長20.53%，完成年度計劃的120.87%；全市新增繳存人員35617人，同比增長35.68 %，完成年度計劃的114.89%；全市共支取住房公積金9.38億元，同比增長5.51%；全市當年共為11142戶職工發(fā)放住房公積金貸款35.4億元，同比增長9.7%，完成年度計劃的137.6%，累計收回本息28.7億元，貸款余額105.23億元，個貸率為91.73%，貸款逾期率為0。

　　優(yōu)化便民服務 全力推進“一次辦好”落地生根

　　近年來，市住房公積金不斷改革創(chuàng)新，自2010年以來，公積金制度得以有效推廣，菏澤市公積金擴面工作扎實有序推進。提起這幾年的發(fā)展，張憲春感慨萬千：“近幾年，我們不斷嘗試改革創(chuàng)新，尤其今年我們著力推進‘一次辦好’改革，優(yōu)化大廳各服務窗口，讓市民辦理業(yè)務更加便捷高效�！�

　　張憲春舉了這樣一個例子。今年，市住房公積金與不動產(chǎn)登記中心達成共識，在公積金業(yè)務大廳設立不動產(chǎn)登記窗口，方便貸款群眾在相關證件審驗合格后來公積金大廳面簽的同時，就可以在大廳辦理不動產(chǎn)登記等業(yè)務，使原來公積金貸款和不動產(chǎn)抵押登記兩種不同類型、不同部門業(yè)務合并成了一次辦理，獲得辦事群眾的一致認可。

　　“無論是買新房還是買二手房辦理公積金貸款，還是市民租房提取、還商貸等業(yè)務都需要來我們這辦理，每天前來辦理業(yè)務的人很多，為了滿足大家的需求，在2017年9月，我們正式啟用了綜合服務大廳�！睆垜棿赫f。

大廳內(nèi)設有導引臺，方便市民咨詢

大廳內(nèi)設有自助業(yè)務辦理機及手機充電站

大廳里的等候區(qū)

　　在市住房公積金綜合服務大廳，進門就能看到專門提供業(yè)務咨詢的導服崗，12個業(yè)務窗口前都擺放著紙巾、服務人員桌簽卡片、滿意度評價器等。在大廳顯眼位置，還配備有便民箱，并且提供紙、筆、復印機等，同時還開辟了為老弱病殘孕和特殊情況人員提供優(yōu)先服務的綠色服務窗口。在大廳的LED大屏上滾動播放著公積金中心政策、業(yè)務辦理流程、規(guī)章制度等。

大廳的LED大屏滾動播放公積金的相關政策

　　“我是去年10月份才開始繳納住房公積金的，前幾天想在市住房公積金的官網(wǎng)上查詢一下自己的余額，發(fā)現(xiàn)綁定的手機號不是我的，我今天過來修改一下。”前來更改住房公積金綁定手機號的蘇先生告訴大眾網(wǎng)記者，市公積金的窗口服務很好也很方便，辦理業(yè)務也很快，他從取號到辦完業(yè)務還不到半個小時。

等候辦理業(yè)務的市民將手機放在充電機上充電，翻閱讀物

　　在采訪期間，大眾網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，不少市民在辦理業(yè)務不時“玩手機”。市住房公積金的一名工作人員告訴大眾網(wǎng)記者，為了進一步拓寬智能服務渠道，他們推出了微信公眾號“菏澤市住房公積金”和住房公積金手機APP，APP依托“支付寶”人臉識別系統(tǒng)，還支持“刷臉”辦業(yè)務。“我剛學會用手機查流水和余額，很便捷，以后在家也能查了�！眲倓傇诠ぷ魅藛T指導下，用手機查詢完住房公積金余額的李先生高興地說。

　　“以人為本、服務為民”一直是市住房公積金的工作理念，張憲春說，下一步，他們將持續(xù)推進“放管服”改革，盡快建成住房公積金綜合服務平臺，不斷完善住房公積金管理、服務體系，同時,進一步擴大公積金制度覆蓋面，探索將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、有條件的進城務工人員納入制度范圍，進一步促進全市住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，為建設宜居、宜業(yè)、宜游的新菏澤貢獻力量。