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豪華車下調維修費 品牌戰(zhàn)略or挽救銷量?

2014-07-03 09:56:00來源:廣州日報 作者:鐘宏連
汽車維修費用是不少車主買車時考慮的因素之一。記者 龍成通攝  豪華車給消費者的感覺是,買得起,養(yǎng)不起。汽車專業(yè)人士尹宏燈就表示,奔馳下調維修費,其實也是有一定原因的,奔馳進入中國的時間比較晚,這樣做有利于奔馳提升銷量。

      原標題:豪華車下調維修費 品牌戰(zhàn)略or挽救銷量?

      汽車維修費用是不少車主買車時考慮的因素之一。記者 龍成通攝

      豪華車給消費者的感覺是,買得起,養(yǎng)不起。雖說現(xiàn)在很多的豪華車推出20萬元左右的車型,但是其維修保養(yǎng)費用卻一直很貴,這使得眾多的消費者望而卻步。某德系豪華品牌在今日宣布下調維修保養(yǎng)費用,而且下調的幅度相當大,對此,有汽車專業(yè)人士認為,這或許是品牌戰(zhàn)略調整,通過下調維修保養(yǎng)費來挽回流失的客戶以及提升漸漸下滑的銷量。

      有豪車維修費大幅下調

      豪華車品牌的維修費一直居高不下。奔馳作為德系三大豪華品牌之一,其偏高的售后保養(yǎng)費用讓他流失了不少潛在客戶。但是從今日起,奔馳售后維修保養(yǎng)價格將全系下調,并且調整力度非常給力。據(jù)稱,奔馳本次保費調整涉及的車型有smart、A級、B級、C級、E級、GLK級等,下調的平均幅度為20%~30%,最高達到50%左右。

      昨日,記者采訪東莞的奔馳經銷商時,有經銷商就表示,截至昨日,下調的幅度廠家還沒有公布,但據(jù)稱平均降幅達到40%左右。這樣的幅度很給力,起碼銷售車型時能有更好的推銷條件,另外,售后方面也可以挽回一部分流失的客戶!

      也有經銷商表示,隨著本次奔馳的售后保養(yǎng)價格調整,豪華車一向為人詬病的“買得起養(yǎng)不起”的情況,將會出現(xiàn)一定變化。奔馳下調保養(yǎng)價格之后,無論是和現(xiàn)行的保養(yǎng)價格對比,還是和競爭對手寶馬、奧迪的保養(yǎng)價格對比,都有著明顯的價格優(yōu)勢。

      拉近售后維修價格距離

      以往奔馳維修費用大大高于其他豪華車品牌,面對此次下調有寶馬經銷商相關負責人就表示,這對于豪華汽車品牌來說,是一個沖擊,同時也是提升服務的契機。個人認為豪華車品牌維修保養(yǎng)拼價格的時代已經過去,提升服務質量、提高客戶滿意度、贏得口碑是未來取得優(yōu)勢的關鍵。

      汽車專業(yè)人士尹宏燈就表示,奔馳下調維修費,其實也是有一定原因的,奔馳進入中國的時間比較晚,這樣做有利于奔馳提升銷量。

      汽車專業(yè)人士梁文彬則表示,降低維修費會更具有競爭力,在購買同級別車型中,客戶往往都會關注售后服務質量及維修價格,畢竟車輛維修是在購買車輛后的一項重要開支,降低維修保養(yǎng)價格雖會損失一些利潤,但換回來的是整個市場。(鐘宏連)

責任編輯:劉淑倩
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