
菏澤正大長城汽車4S店總經(jīng)理屈波
大眾網(wǎng)菏澤12月12日訊(記者 張 蕾)每次到菏澤正大汽車城的長城4S店,總能見到總經(jīng)理屈波忙碌的身影。“我從來沒有周末!苯,面對大眾網(wǎng)記者的來訪,他歉意地說,“不知道什么時候就會有事。”隨后,他又接連安排了三件事,這才坐下來開始接受簡短的訪問。
從“精靈”到“炫麗” 長城伴隨他事業(yè)成長
2004年,26歲的屈波進入正通汽貿(mào)有限公司,開始了汽車行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生涯。2007年,長城汽車轉(zhuǎn)型,在保持皮卡和SUV領域優(yōu)勢的同時,開發(fā)更適合國內(nèi)、國外市場的轎車、家用車品種。屈波與公司董事長商議,申請做長城轎車。
“當時主要有兩款車,精靈和嘉譽!鼻ň従徧鹧劬,陷入了創(chuàng)業(yè)之初的回憶,“很難!”良久,他說。
四年前,菏澤的汽車市場剛剛起步,用業(yè)內(nèi)人士的話說,是市場差,大環(huán)境差。在2007年那個寒冷的冬季,屈波頂著巨大的壓力,帶領三名銷售顧問開始了艱難的轎車銷售之路。
“沒有市場,就出去開發(fā)市場!鼻ㄕf,“只要聽說哪里有想買車的,我們就登門去拜訪!本瓦@樣,他們走街串戶,挨門推薦,到12月份,一共賣出了8臺“精靈”。提起“精靈”,屈波的眼中閃爍著溫柔的光芒,如同想起了多年未見的心上人,“高品質(zhì)安全小車,直到現(xiàn)在還有顧客專程來找這款車!
當年長城汽車的銷量很不樂觀,全省所有經(jīng)銷商集中在濟南召開總結會,屈波一路上
“心里很慚愧”:“一個月銷不到10臺車,感覺真丟人啊!”但到達后悄悄打聽卻得知,別的地區(qū)銷量遠不如菏澤,無意間,他竟成了全省銷售冠軍,還被總部邀請上臺分享先進經(jīng)驗,全省推廣。當晚會議開到凌晨一點,大家都很疲憊,也對前景很迷茫。
但是,同樣是這個市場,同樣是這三個銷售顧問,在次年的10月份,卻創(chuàng)下了60臺的銷售業(yè)績!“為什么呢?”屈波問記者,而后又迫不及待地自已回答,“炫麗上市了!”
在屈波眼里,“炫麗”無異于造物主賜予他最美麗的禮物!巴庥^好看,質(zhì)量可靠,安全性高,服務跟得上。”羅列了一大堆優(yōu)點后,屈波總結了一句話,“特別適合年輕家庭使用!
當家用汽車由奢侈品轉(zhuǎn)向代步工具時,長城炫麗恰到好處地步入了年輕人的視線內(nèi)。無論是外觀、價位、還是市場定位,都適應年輕人的口味,長城炫麗以無與倫比的優(yōu)勢,讓事業(yè)、經(jīng)濟剛剛起步的年輕愛車族輕松接受,也讓屈波執(zhí)著地在三年內(nèi)賣出了1800臺。
“適合的才是最好的!鼻ú恢挂淮螐娬{(diào),“這和找對象結婚一樣。”
從昆明路到黃河路 長城跟隨他走向成功
2010年10月,長城正大4S店在黃河東路順利開業(yè)。屈波的工作重心從昆明路轉(zhuǎn)到黃河東路,由銷售經(jīng)理提升為新店總經(jīng)理。
“黃河東路已經(jīng)形成了汽車市場,菏澤的汽車銷售還有很大潛力可挖,!崩硇缘胤治龊蕽傻能囀行星椋ㄕJ為菏澤經(jīng)濟正處于快速上升階段,肯定會帶動消費品的上升,而菏澤龐大的人口數(shù)量決定了菏澤的車市還有巨大的潛力。
“與周邊市區(qū)相比,菏澤的人口最多,而車輛保有量卻并不多,這就決定了車市還會是一塊很大的蛋糕!闭勂饘ξ磥淼脑O想,屈波自信滿滿地預言。
雖然長城汽車并非高端品牌,但作為4S店,理應承擔著整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋等全套義務。如何維系老客戶、發(fā)展新客戶就成了銷售以外最大的責任。
新店開業(yè)不久,屈波就帶領銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理策劃了一場大型的燒烤晚會。全體員工投入極大的熱情,邀約來了新老客戶和各界車友,大家在正大汽車城內(nèi)的空地上搞起了野炊晚宴,一邊吃燒烤一邊喝啤酒一邊觀看文藝演出,活動過程中還加入了抽獎等游戲環(huán)節(jié),當晚來了幾百位新老車友,定出了十幾臺車,獲得業(yè)績和客戶關系共贏。
2011年11月,長城汽車正大4S店又聯(lián)合大眾網(wǎng)舉辦了美女賞車活動,同時舉辦愛車大獎堂和抽獎活動,針對秋冬季節(jié)的汽車保養(yǎng)常識和保險常識對客戶進行培訓。當天,車友到達26人,網(wǎng)友到達24人,活動現(xiàn)現(xiàn)場不時爆發(fā)出陳陳熱烈的笑聲。那一刻,屈波知道,車友們是滿意的。
現(xiàn)在,屈波正打算成立車友會,由長城汽車忠實客戶自發(fā)組成,4S店內(nèi)將不定期組織車友們集體活動。比如自駕游、消夏晚會、采摘活動、愛車講堂等,回饋老客戶,以老帶新,以氣氛帶動銷售,這些都是屈波在市場運作中的成功經(jīng)驗。
自新店開業(yè)以來,長城炫麗與騰翼C30作為主打車型,已成功銷售出了近1200臺,再一次創(chuàng)下了省內(nèi)排名前列的好成績。
老實做人踏實做事 平凡處成就個人
對于取得的成績,屈波淡然處之。他說,在汽車行業(yè)做得越久,越感到自己能力的受限。“學到的太少了!冰山一角都沒有!彼,每次有了外出學習的機會,他總是如饑似渴地學習,每次聽課,都會有與眾不同的想法和收獲。
掐指算來,屈波從2004年加入正通汽貿(mào)至今,已經(jīng)在同一個公司工作了7年。曾有不少人這樣問他:“總在同一個地方工作,做不煩啊?”經(jīng)過認真思考,他的回答是:“既然做了,就要專心做下去。跳槽對自己、對公司都沒有好處!
屈波認為,一個人能力的展示,需要一個平臺,而這個平臺與個人之間是一種雙向的選擇。“除非去從事新的行業(yè),否則我不會在同一行業(yè)間跳槽!
對于員工的要求,屈波也只有兩點,一是忠誠度,二是執(zhí)行力。如果對公司不忠誠,就不可能死心踏地地去付出;如果執(zhí)行力不行,派給的工作就不可能腳踏實地地去做。而具備了這兩點基本素質(zhì),員工就會由“讓我做”改為“我愿意做”。“那就不需要刻意去管,工作就變得很輕松、很愜意!
談及未來,屈波沒有豪言壯語,他中肯地給自己這樣一個忠告:“老老實實做人,踏踏實實做事!睂τ诶硐牒湍繕耍ㄎ⑿χ妓髁艘粫,簡短地回答:“套用一句老話:堅持到底就是勝利!
(責任編輯:劉嵩岳)