菏澤正大長城汽車4S店總經(jīng)理屈波
大眾網(wǎng)菏澤12月12日訊（記者 張 蕾）每次到菏澤正大汽車城的長城4S店，總能見到總經(jīng)理屈波忙碌的身影。“我從來沒有周末。”近日，面對(duì)大眾網(wǎng)記者的來訪，他歉意地說，“不知道什么時(shí)候就會(huì)有事。”隨后，他又接連安排了三件事，這才坐下來開始接受簡短的訪問。
從“精靈”到“炫麗” 長城伴隨他事業(yè)成長
2004年，26歲的屈波進(jìn)入正通汽貿(mào)有限公司，開始了汽車行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生涯。2007年，長城汽車轉(zhuǎn)型，在保持皮卡和SUV領(lǐng)域優(yōu)勢的同時(shí)，開發(fā)更適合國內(nèi)、國外市場的轎車、家用車品種。屈波與公司董事長商議，申請做長城轎車。
“當(dāng)時(shí)主要有兩款車，精靈和嘉譽(yù)�！鼻ň従徧鹧劬Γ萑肓藙�(chuàng)業(yè)之初的回憶，“很難！”良久，他說。
四年前，菏澤的汽車市場剛剛起步，用業(yè)內(nèi)人士的話說，是市場差，大環(huán)境差。在2007年那個(gè)寒冷的冬季，屈波頂著巨大的壓力，帶領(lǐng)三名銷售顧問開始了艱難的轎車銷售之路。
“沒有市場，就出去開發(fā)市場�！鼻ㄕf，“只要聽說哪里有想買車的，我們就登門去拜訪�！本瓦@樣，他們走街串戶，挨門推薦，到12月份，一共賣出了8臺(tái)“精靈”。提起“精靈”，屈波的眼中閃爍著溫柔的光芒，如同想起了多年未見的心上人，“高品質(zhì)安全小車，直到現(xiàn)在還有顧客專程來找這款車�！�
當(dāng)年長城汽車的銷量很不樂觀，全省所有經(jīng)銷商集中在濟(jì)南召開總結(jié)會(huì)，屈波一路上
“心里很慚愧”：“一個(gè)月銷不到10臺(tái)車，感覺真丟人啊！”但到達(dá)后悄悄打聽卻得知，別的地區(qū)銷量遠(yuǎn)不如菏澤，無意間，他竟成了全省銷售冠軍，還被總部邀請上臺(tái)分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全省推廣。當(dāng)晚會(huì)議開到凌晨一點(diǎn)，大家都很疲憊，也對(duì)前景很迷茫。
但是，同樣是這個(gè)市場，同樣是這三個(gè)銷售顧問，在次年的10月份，卻創(chuàng)下了60臺(tái)的銷售業(yè)績！“為什么呢？”屈波問記者，而后又迫不及待地自已回答，“炫麗上市了！”
在屈波眼里，“炫麗”無異于造物主賜予他最美麗的禮物�！巴庥^好看，質(zhì)量可靠，安全性高，服務(wù)跟得上�！绷_列了一大堆優(yōu)點(diǎn)后，屈波總結(jié)了一句話，“特別適合年輕家庭使用�！�
當(dāng)家用汽車由奢侈品轉(zhuǎn)向代步工具時(shí)，長城炫麗恰到好處地步入了年輕人的視線內(nèi)。無論是外觀、價(jià)位、還是市場定位，都適應(yīng)年輕人的口味，長城炫麗以無與倫比的優(yōu)勢，讓事業(yè)、經(jīng)濟(jì)剛剛起步的年輕愛車族輕松接受，也讓屈波執(zhí)著地在三年內(nèi)賣出了1800臺(tái)。
“適合的才是最好的�！鼻ú恢挂淮螐�(qiáng)調(diào)，“這和找對(duì)象結(jié)婚一樣。”
從昆明路到黃河路 長城跟隨他走向成功
2010年10月，長城正大4S店在黃河?xùn)|路順利開業(yè)。屈波的工作重心從昆明路轉(zhuǎn)到黃河?xùn)|路，由銷售經(jīng)理提升為新店總經(jīng)理。
“黃河?xùn)|路已經(jīng)形成了汽車市場，菏澤的汽車銷售還有很大潛力可挖，。”理性地分析菏澤的車市行情，屈波認(rèn)為菏澤經(jīng)濟(jì)正處于快速上升階段，肯定會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)品的上升，而菏澤龐大的人口數(shù)量決定了菏澤的車市還有巨大的潛力。
“與周邊市區(qū)相比，菏澤的人口最多，而車輛保有量卻并不多，這就決定了車市還會(huì)是一塊很大的蛋糕�！闭勂饘�(duì)未來的設(shè)想，屈波自信滿滿地預(yù)言。
雖然長城汽車并非高端品牌，但作為4S店，理應(yīng)承擔(dān)著整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等全套義務(wù)。如何維系老客戶、發(fā)展新客戶就成了銷售以外最大的責(zé)任。
新店開業(yè)不久，屈波就帶領(lǐng)銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理策劃了一場大型的燒烤晚會(huì)。全體員工投入極大的熱情，邀約來了新老客戶和各界車友，大家在正大汽車城內(nèi)的空地上搞起了野炊晚宴，一邊吃燒烤一邊喝啤酒一邊觀看文藝演出，活動(dòng)過程中還加入了抽獎(jiǎng)等游戲環(huán)節(jié)，當(dāng)晚來了幾百位新老車友，定出了十幾臺(tái)車，獲得業(yè)績和客戶關(guān)系共贏。
2011年11月，長城汽車正大4S店又聯(lián)合大眾網(wǎng)舉辦了美女賞車活動(dòng)，同時(shí)舉辦愛車大獎(jiǎng)堂和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，針對(duì)秋冬季節(jié)的汽車保養(yǎng)常識(shí)和保險(xiǎn)常識(shí)對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)天，車友到達(dá)26人，網(wǎng)友到達(dá)24人，活動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場不時(shí)爆發(fā)出陳陳熱烈的笑聲。那一刻，屈波知道，車友們是滿意的。
現(xiàn)在，屈波正打算成立車友會(huì)，由長城汽車忠實(shí)客戶自發(fā)組成，4S店內(nèi)將不定期組織車友們集體活動(dòng)。比如自駕游、消夏晚會(huì)、采摘活動(dòng)、愛車講堂等，回饋老客戶，以老帶新，以氣氛帶動(dòng)銷售，這些都是屈波在市場運(yùn)作中的成功經(jīng)驗(yàn)。
自新店開業(yè)以來，長城炫麗與騰翼C30作為主打車型，已成功銷售出了近1200臺(tái)，再一次創(chuàng)下了省內(nèi)排名前列的好成績。
老實(shí)做人踏實(shí)做事 平凡處成就個(gè)人
對(duì)于取得的成績，屈波淡然處之。他說，在汽車行業(yè)做得越久，越感到自己能力的受限�！皩W(xué)到的太少了！冰山一角都沒有�！彼裕看斡辛送獬鰧W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，他總是如饑似渴地學(xué)習(xí)，每次聽課，都會(huì)有與眾不同的想法和收獲。
掐指算來，屈波從2004年加入正通汽貿(mào)至今，已經(jīng)在同一個(gè)公司工作了7年。曾有不少人這樣問他：“總在同一個(gè)地方工作，做不煩啊？”經(jīng)過認(rèn)真思考，他的回答是：“既然做了，就要專心做下去。跳槽對(duì)自己、對(duì)公司都沒有好處�！�
屈波認(rèn)為，一個(gè)人能力的展示，需要一個(gè)平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)與個(gè)人之間是一種雙向的選擇�！俺侨氖滦碌男袠I(yè)，否則我不會(huì)在同一行業(yè)間跳槽。”
對(duì)于員工的要求，屈波也只有兩點(diǎn)，一是忠誠度，二是執(zhí)行力。如果對(duì)公司不忠誠，就不可能死心踏地地去付出；如果執(zhí)行力不行，派給的工作就不可能腳踏實(shí)地地去做。而具備了這兩點(diǎn)基本素質(zhì)，員工就會(huì)由“讓我做”改為“我愿意做”�！澳蔷筒恍枰桃馊ス�，工作就變得很輕松、很愜意�！�
談及未來，屈波沒有豪言壯語，他中肯地給自己這樣一個(gè)忠告：“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。”對(duì)于理想和目標(biāo)，屈波微笑著思索了一會(huì)，簡短地回答：“套用一句老話：堅(jiān)持到底就是勝利�！�
（責(zé)任編輯：劉嵩岳）
