定陶縣供電公司：268名黨員成“網(wǎng)格管理員”

　　大眾網(wǎng)菏澤11月1日訊（通訊員 曹黎平）“有事就打網(wǎng)格管理員電話，他們辦事俺放心！”10月30日，定陶縣仿山鎮(zhèn)郭莊村的李端強(qiáng)大爺委托“黨員網(wǎng)格管理員”王君，順利完成了報(bào)修任務(wù)，逢人就高興地說道。

　　為深入推進(jìn)為民服務(wù)“風(fēng)雨彩虹”行動(dòng)，加強(qiáng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)“善小”精神，定陶縣供電公司268名黨員亮出身份，發(fā)揮模范作用，密切聯(lián)系客戶，著力解決人民群眾用電實(shí)際困難，按照“地域相鄰、方便客戶、便于管理無縫覆蓋”的原則，依照500戶的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置一個(gè)網(wǎng)格，將全縣316個(gè)行政村劃分為268個(gè)網(wǎng)格，做到服務(wù)報(bào)修不遺漏。

　　定陶公司為構(gòu)筑起無縫隙、全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在村委會(huì)或社區(qū)街道辦事處醒目位置，設(shè)立彩虹黨員服務(wù)隊(duì)為民服務(wù)公示欄，通過愛心服務(wù)卡、電力宣傳冊(cè)等形式積極向社會(huì)宣傳彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的服務(wù)宗旨和服務(wù)內(nèi)容，引導(dǎo)電力客戶在出現(xiàn)電力故障時(shí)及時(shí)向“黨員網(wǎng)格管理員”求助，盡力縮短電力故障搶修時(shí)間，提高電力客戶滿意度，降低95598電力服務(wù)投訴率。

　　為保障活動(dòng)取得實(shí)效，該公司制定了“黨員網(wǎng)格管理員”聯(lián)系村委的具體方案，要求每位“黨員網(wǎng)格管理員”都要與責(zé)任村委建立聯(lián)系制度。公司還建立了“黨員網(wǎng)格管理員”聯(lián)系客戶檔案，建立定期會(huì)議制度、定期匯報(bào)制度，“黨員網(wǎng)格管理員”反映的問題按照公司崗位責(zé)任及時(shí)按程序處置，處置結(jié)果及時(shí)反饋到聯(lián)系黨員。