大眾網(wǎng)菏澤12月5日訊（通訊員 馬劍 張中升）“今天，我們主要是來(lái)看看你們的生活情況，了解下你們的需要和困難，征求下大家的意見(jiàn)建議……”12月1日，這是定陶縣第二中學(xué)黨總支副書記龐洪雷帶領(lǐng)走訪小組，深入到孟海鎮(zhèn)宗集行政村的一家農(nóng)戶，與農(nóng)戶座談交流，提供貼心服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)景。

　　開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”活動(dòng)以來(lái),該鎮(zhèn)工作大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,采取“五進(jìn)農(nóng)戶”，與群眾零距離接觸、面對(duì)面交流,解決群眾所需、所盼、所急，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議,匯集群眾的智慧和力量

　　一是談心交心進(jìn)農(nóng)家。與群眾“面對(duì)面、心貼心”地交流，設(shè)身處地為群眾著想，了解群眾所需所盼，匯集民情民意民智。二是糾紛排查進(jìn)農(nóng)家。深入農(nóng)戶，查找農(nóng)村的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)行全方位的摸底排查，集中化解矛盾糾紛。三是惠農(nóng)政策進(jìn)農(nóng)家。以低保補(bǔ)助及養(yǎng)老保險(xiǎn)為切入點(diǎn)，以核查落實(shí)為重點(diǎn)，力推種植、養(yǎng)殖惠農(nóng)補(bǔ)貼政策，確�；蒉r(nóng)政策深入人心，落到實(shí)處。四是便民服務(wù)進(jìn)農(nóng)家。21個(gè)工作小隊(duì)分別進(jìn)入21各行政村，發(fā)放《便民服務(wù)聯(lián)系卡》，開(kāi)展上門代辦服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步方便群眾，服務(wù)群眾。五是意見(jiàn)回復(fù)進(jìn)農(nóng)家。對(duì)群眾反映的問(wèn)題、訴求進(jìn)行收集、整理，具體落實(shí)承辦人或承辦部門。對(duì)辦理的結(jié)果和進(jìn)程，及時(shí)反饋當(dāng)事人，確保件件有結(jié)果、事事有回復(fù)。

　　目前，該鎮(zhèn)工作大隊(duì)已走訪農(nóng)戶9000余家，發(fā)放《便民服務(wù)聯(lián)系卡》9000張，化解矛盾糾紛26起，初步解決群眾反映問(wèn)題153件，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。