大眾網(wǎng)菏澤12月5日訊(通訊員 馬劍 張中升)“今天,我們主要是來看看你們的生活情況,了解下你們的需要和困難,征求下大家的意見建議……”12月1日,這是定陶縣第二中學黨總支副書記龐洪雷帶領走訪小組,深入到孟海鎮(zhèn)宗集行政村的一家農(nóng)戶,與農(nóng)戶座談交流,提供貼心服務的一個場景。
開展“轉(zhuǎn)變作風服務群眾”活動以來,該鎮(zhèn)工作大隊結(jié)合當前實際,采取“五進農(nóng)戶”,與群眾零距離接觸、面對面交流,解決群眾所需、所盼、所急,傾聽群眾的意見建議,匯集群眾的智慧和力量
一是談心交心進農(nóng)家。與群眾“面對面、心貼心”地交流,設身處地為群眾著想,了解群眾所需所盼,匯集民情民意民智。二是糾紛排查進農(nóng)家。深入農(nóng)戶,查找農(nóng)村的熱點、難點問題,實行全方位的摸底排查,集中化解矛盾糾紛。三是惠農(nóng)政策進農(nóng)家。以低保補助及養(yǎng)老保險為切入點,以核查落實為重點,力推種植、養(yǎng)殖惠農(nóng)補貼政策,確;蒉r(nóng)政策深入人心,落到實處。四是便民服務進農(nóng)家。21個工作小隊分別進入21各行政村,發(fā)放《便民服務聯(lián)系卡》,開展上門代辦服務活動,進一步方便群眾,服務群眾。五是意見回復進農(nóng)家。對群眾反映的問題、訴求進行收集、整理,具體落實承辦人或承辦部門。對辦理的結(jié)果和進程,及時反饋當事人,確保件件有結(jié)果、事事有回復。
目前,該鎮(zhèn)工作大隊已走訪農(nóng)戶9000余家,發(fā)放《便民服務聯(lián)系卡》9000張,化解矛盾糾紛26起,初步解決群眾反映問題153件,進一步轉(zhuǎn)變了干部作風,密切了黨群干群關系。