巨野警方“五措并舉”做實(shí)小警務(wù)服務(wù)大民生

　　大眾網(wǎng)菏澤9月22日訊（通訊員 王有方）2013年以來，巨野縣公安局牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，注重從群眾最關(guān)心事情入手，主動(dòng)回應(yīng)群眾的新期盼和新需求，堅(jiān)持做實(shí)小警務(wù)，著力服務(wù)大民生，積極打造民意警務(wù)，有效密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

　　開展小宣傳，構(gòu)建大防控。組織派出所民警深入人員密集場所以及居民區(qū)，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單的形式，認(rèn)真開展安全防范宣傳，及時(shí)通報(bào)轄區(qū)治安情況，向群眾宣傳犯罪分子作案慣用的手段，講解必要的防范技能，傳授防火、防盜、防騙等知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的安全防范意識(shí)。

　　調(diào)解小糾紛，營造大和諧。深入轄區(qū)走訪、細(xì)致排查，對(duì)群眾之間的小矛盾小糾紛登記在冊(cè)。通過與群眾零距離接觸、拉家常、串串門等親情式調(diào)解，化解群眾之間的矛盾糾紛，幫助群眾解決困難，從而最大限度地把影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的各類小問題、小矛盾在萌芽時(shí)期解決。

　　實(shí)施小服務(wù)，贏得大滿意。在縣公安局綜合服務(wù)辦證大廳設(shè)立便民座椅、擺放茶水，張貼各類辦證流程，方便前來辦事群眾。同時(shí)在窗口單位推行延時(shí)服務(wù)、一站式服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等服務(wù)舉措，制定首問負(fù)責(zé)、限時(shí)審批、服務(wù)承諾、政務(wù)公開、過錯(cuò)追究等責(zé)任制度，為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

　　查處小案件，促進(jìn)大穩(wěn)定。堅(jiān)持零容忍的理念，在偵破大案件的同時(shí)，強(qiáng)化小案件的查處。對(duì)影響群眾安全感、群眾反映強(qiáng)烈的扒竊、盜竊摩托車等案件，開展專項(xiàng)行動(dòng)，各警種密切配合、通力協(xié)作，堅(jiān)決打擊犯罪分子囂張氣焰，遏制案件多發(fā)勢頭，取得了良好效果。

　　注重小管理，樹立大形象。通過交心談心活動(dòng)，力爭做到不良傾向苗頭早發(fā)現(xiàn)、早掌握、早報(bào)告，及時(shí)掌握隊(duì)伍真實(shí)情況。立足源頭治理，加強(qiáng)經(jīng)常教育，采取有力措施，落實(shí)包保責(zé)任，防患于未然。加強(qiáng)對(duì)民警工作、家庭、生活、八小時(shí)之外活動(dòng)等情況的了解和掌握，有針對(duì)性地開展思想政治工作。