巨野縣柳林鎮(zhèn)：“民調室”專解鄰里疙瘩事

　　大眾網(wǎng)菏澤10月13日訊（通訊員 崔德榮） 溫馨的話語，沁人心脾的茶水，耐心的調解員……在巨野縣柳林鎮(zhèn)的每個行政村，都有一處被村民稱之為“溝通驛站”的“民調室”�！白詮挠辛怂�，俺村里的矛盾糾紛少了許多，日子過得很舒心�！碧峒啊懊裾{室”，徐堂村村民徐寶庫笑著說。

　　杜莊村村民杜大爺在自家門口種了一塊菜地。前一段時間，杜大爺?shù)匠抢镎湛磳O子，便將菜地托付給鄰居姜大娘照看。數(shù)日后當他返回家時，姜大娘卻不肯將菜地還給他。兩人因此產(chǎn)生了矛盾。村“民調室”成員聽聞此事后，先后為兩個人做思想工作，講事實，擺道理，勸他們鄰里之間要以和為貴。幾番溝通調解之后，兩人最終達成共識，共同管理菜地。戴樓村村民王秋琴上個月剛娶了兒媳婦，由于生活習慣不同，婆媳兩人經(jīng)常鬧矛盾，兒媳婦一氣之下回了娘家。王秋琴無奈來到 “民調室”�！懊裾{室”成員崔存才勸王秋琴將心比心，將兒媳婦當做親生女兒來對待。同時，崔存才又動之以情、曉之以理，勸王秋琴的兒媳婦要收斂脾氣，將婆婆視為親娘。經(jīng)過兩天的耐心調解，終于消除了這對婆媳之間的誤會。

　　該鎮(zhèn)有關負責人介紹，他們組織威信較高的老黨員、老干部組成糾紛調解志愿服務隊，每周對村居排查兩次，及時發(fā)現(xiàn)并解決鄰里之間的矛盾和糾紛。同時，他們充分發(fā)揮村治安員、調解員和信息員的作用，及時掌握情況，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，兩年來，經(jīng) “民調室”調解的各類矛盾糾紛100余起，調成率在95%以上，其中鄰里、家庭糾紛占六成以上。

　　如今，全鎮(zhèn)49個“民調室”成員已由原來的98名發(fā)展到現(xiàn)在的150多名。“有事就來‘民調室’，憂愁煩惱全消除”已成為村民經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。