柳林鎮(zhèn)實行計生三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)一體化管理

　　大眾網(wǎng)12月26日訊（通訊員 崔德榮）為發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整體效能，巨野縣柳林鎮(zhèn)將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)納入統(tǒng)一管理，統(tǒng)一建設(shè)標準，統(tǒng)一明確工作職責和內(nèi)容，統(tǒng)一制定績效考核制度，統(tǒng)一建立質(zhì)量評估和改進制度，形成了鎮(zhèn)、村一體化管理的運作機制。

　　一是加強計生技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。該鎮(zhèn)建立了以鎮(zhèn)計生服務(wù)中心為龍頭、村計生服務(wù)站為依托、村服務(wù)室為基礎(chǔ)、流動服務(wù)車為紐帶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)服務(wù)站的建設(shè)由縣人口計生委統(tǒng)一設(shè)計圖紙、統(tǒng)一外觀標識、統(tǒng)一科室設(shè)置、統(tǒng)一建筑面積標準。鎮(zhèn)、村兩級技術(shù)服務(wù)人員由鎮(zhèn)計生辦垂直管理、統(tǒng)一調(diào)配，使技術(shù)服務(wù)人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)適應(yīng)工作需要。建立鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員每年到縣服務(wù)中心跟班學習兩個月和村服務(wù)人員每年至少培訓兩次的長效機制，全面提高技術(shù)服務(wù)人員工作能力。

　　二是明確鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作職責和工作指標。根據(jù)兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的工作職責，該鎮(zhèn)細化各項工作任務(wù)和項目，形成各項目的工作指標，通過對工作指標的量化，各級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對自己的工作目標更加清楚，再根據(jù)自己的人員結(jié)構(gòu)情況，將任務(wù)分解到每個人，明確每個人的具體工作任務(wù)和職責，實行量化打分，績效考核，兌現(xiàn)獎懲。

　　三是建立健鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)績效考核制度。對鎮(zhèn)服務(wù)中心的考評，鎮(zhèn)計生辦將考評重點放在業(yè)務(wù)項目的拓展和服務(wù)質(zhì)量的提升上，突出縣服務(wù)中心的龍頭帶動作用。對村服務(wù)站的考評，將考評重點放在生殖健康服務(wù)等重要工作的完成上，并根據(jù)工作完成情況將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行排位，納入對各村的年終目標考評，強化村服務(wù)站的主體作用。對村服務(wù)室的考評，將工作落實情況和對后進村“一票否決”緊密聯(lián)系，每年對全鎮(zhèn)村服務(wù)室進行排位，鞏固了村級服務(wù)室的網(wǎng)底作用。

　　四是建立質(zhì)量評估和改進制度。每年，該鎮(zhèn)通過對服務(wù)對象滿意度的回訪調(diào)查和對兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作任務(wù)完成情況的量化考核，對一體化管理工作質(zhì)量進行總結(jié)評估，落實獎懲。對工作中遇到的新情況和新問題，及時進行分析，完善相關(guān)措施，修正工作指標和考核辦法，推進一體化管理持續(xù)發(fā)展。