大眾網(wǎng)記者 張芳 通訊員 李增強(qiáng) 菏澤報(bào)道

　　魯西新區(qū)公安分局丹陽(yáng)派出所始終堅(jiān)持以“精業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)紀(jì)律、創(chuàng)滿意”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，全方位提升戶政服務(wù)效能，全力打造群眾滿意服務(wù)窗口。

　　丹陽(yáng)派出所戶籍室工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立“人民公安為人民”的宗旨意識(shí)，將群眾利益放在首位，以高度的責(zé)任感和使命感投入到日常工作中，確保每一項(xiàng)服務(wù)都能體現(xiàn)對(duì)群眾的關(guān)懷與尊重。從“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式，讓群眾感受到公安工作的溫度，提升服務(wù)體驗(yàn)。在窗口顯眼位置設(shè)置業(yè)務(wù)辦理指南，明確告知群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料、流程和時(shí)限，讓群眾一目了然。定期對(duì)窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，確保每位工作人員都能熟練掌握業(yè)務(wù)辦理流程，為群眾提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答和服務(wù)。確保窗口工作人員具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練地操作技能，能夠快速、準(zhǔn)確地為群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，注重細(xì)節(jié)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，讓群眾感受到貼心、周到的服務(wù)。積極開(kāi)展周末預(yù)約辦、延時(shí)辦、節(jié)假日不打烊等服務(wù)，破解上學(xué)、上班辦證難問(wèn)題，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。