淄博交警便民新措施車管業(yè)務實現(xiàn)手機導辦自助化

2014-06-20 15:10:00來源：齊魯網作者：王曉娜陳志偉孫梓涵

由于群眾對于車駕管業(yè)務辦理流程不夠熟悉，在車管所辦理業(yè)務時耗時較長，為此，周村交警大隊車管所立足自身工作實際，創(chuàng)新工作模式，利用智能手機網絡平臺實現(xiàn)了業(yè)務導辦自助化服務，并于6月18日正式投入使用。

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　　“周村車管所”手機平臺

　　為切實讓群眾了解業(yè)務流程，明明白白辦業(yè)務，周村交警大隊車管所積極聯(lián)系網絡技術人員在業(yè)務大廳安裝無線路由器，實現(xiàn)了WIFI網絡全覆蓋。群眾到達車管所之后，只要用手中的智能手機開啟WLAN搜索到“周村車管所”,連接后打開任一網頁頁面，即可自動跳轉至車管所手機自主導辦首頁。

　　由于車駕管業(yè)務種類眾多，為了讓群眾能夠簡潔明了的明白業(yè)務流程，車管所將業(yè)務種類分為機動車業(yè)務和駕駛證業(yè)務兩大類，而機動車業(yè)務又細分為新車注冊登記、車輛年檢、轉移登記、變更登記、補換機動車號牌等9個模塊，駕駛證業(yè)務分為補領駕駛證、期滿換證、轉入換證、提交身體條件證明、審證等10個模塊，群眾想要辦理哪種業(yè)務只需點擊所屬的業(yè)務模塊，就能看到在哪辦理、如何辦理、需要什么手續(xù)等問題的詳細講解，同時，群眾可對照頁面出現(xiàn)的服務廳照片準確找到辦理業(yè)務的地點，極大提高了辦事效率。

　　車管所自從實行手機自主導辦服務以來，不斷地豐富完善自主導辦的內容，周邊地圖、車管所簡介、業(yè)務廳照片等不斷地充實到自主導辦服務當中，大大提高了群眾辦事效率，受到一致好評。（王曉娜陳志偉孫梓涵）（完）

責任編輯：劉嵩岳

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