淄博交警便民新措施 車管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)導(dǎo)辦自助化

　　“周村車管所”手機(jī)平臺(tái)

　　由于群眾對(duì)于車駕管業(yè)務(wù)辦理流程不夠熟悉，在車管所辦理業(yè)務(wù)時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)，為此，周村交警大隊(duì)車管所立足自身工作實(shí)際，創(chuàng)新工作模式，利用智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)導(dǎo)辦自助化服務(wù)，并于6月18日正式投入使用。

　　為切實(shí)讓群眾了解業(yè)務(wù)流程，明明白白辦業(yè)務(wù)，周村交警大隊(duì)車管所積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員在業(yè)務(wù)大廳安裝無(wú)線路由器，實(shí)現(xiàn)了WIFI網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。群眾到達(dá)車管所之后，只要用手中的智能手機(jī)開啟WLAN搜索到“周村車管所”,連接后打開任一網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至車管所手機(jī)自主導(dǎo)辦首頁(yè)。

　　由于車駕管業(yè)務(wù)種類眾多，為了讓群眾能夠簡(jiǎn)潔明了的明白業(yè)務(wù)流程，車管所將業(yè)務(wù)種類分為機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)和駕駛證業(yè)務(wù)兩大類，而機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)又細(xì)分為新車注冊(cè)登記、車輛年檢、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、補(bǔ)換機(jī)動(dòng)車號(hào)牌等9個(gè)模塊，駕駛證業(yè)務(wù)分為補(bǔ)領(lǐng)駕駛證、期滿換證、轉(zhuǎn)入換證、提交身體條件證明、審證等10個(gè)模塊，群眾想要辦理哪種業(yè)務(wù)只需點(diǎn)擊所屬的業(yè)務(wù)模塊，就能看到在哪辦理、如何辦理、需要什么手續(xù)等問(wèn)題的詳細(xì)講解，同時(shí)，群眾可對(duì)照頁(yè)面出現(xiàn)的服務(wù)廳照片準(zhǔn)確找到辦理業(yè)務(wù)的地點(diǎn)，極大提高了辦事效率。

　　車管所自從實(shí)行手機(jī)自主導(dǎo)辦服務(wù)以來(lái)，不斷地豐富完善自主導(dǎo)辦的內(nèi)容，周邊地圖、車管所簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)廳照片等不斷地充實(shí)到自主導(dǎo)辦服務(wù)當(dāng)中，大大提高了群眾辦事效率，受到一致好評(píng)。（王曉娜 陳志偉 孫梓涵）（完）