6月24日11時(shí),記者因出差需要,來(lái)到位于濰坊火車站附近的濰坊聯(lián)運(yùn)站購(gòu)買車票。三個(gè)售票窗口上都張貼著印有“保險(xiǎn)自愿,退保自由”的提示條。旅客們排成三條隊(duì)伍,緩緩移動(dòng)著。
輪到記者購(gòu)票時(shí),售票員提醒道:“車站實(shí)名驗(yàn)票,請(qǐng)出示身份證。”“啥時(shí)候汽車票也實(shí)名制了?”雖然腦中有疑慮,但記者還是很配合地出示身份證。售票員將記者的身份證放入一個(gè)儀器設(shè)備上核驗(yàn),隨著“嘀”的一聲響,在車票售出的同時(shí),一張小小的紙條也從另一個(gè)機(jī)器出來(lái)了。
“這是賣保險(xiǎn)還是實(shí)名驗(yàn)票?”對(duì)著這張小小的保單,記者有一絲出神,想盡辦法讓凝滯的思維變得清晰明了。在確定這是借實(shí)名驗(yàn)票之名,行搭售保險(xiǎn)之實(shí)后,記者已被購(gòu)票的人群擠到了后面。記者看到,只要隨身帶著身份證的人,都會(huì)在售票員“實(shí)名驗(yàn)票”的提醒下,非常配合地拿出身份證件。部分“被強(qiáng)買”了保險(xiǎn)的旅客,也只是低著頭看著保單內(nèi)容,想要從中發(fā)現(xiàn)一些端倪。而對(duì)于未帶身份證的旅客,售票員也不多說(shuō)話,直接出售車票。
在車站候車廳入站口,安檢程序仍如從前,并沒(méi)有增加所謂“實(shí)名驗(yàn)票”的環(huán)節(jié)。既然如此,所謂“實(shí)名驗(yàn)票”,就成了搭售保險(xiǎn)的幌子。
汽車站搭售保險(xiǎn),在經(jīng)歷了部分旅客“不問(wèn)即售”的詬病后,也轉(zhuǎn)變了售賣方式,用這種更顯隱蔽、更令人費(fèi)解的方式進(jìn)行著。這種借著“實(shí)名驗(yàn)票”出售保險(xiǎn)的做法,即使窗口有“退保自由”的提示,也侵犯了旅客的知情權(quán)。這種售保方式,當(dāng)休矣。