“400多塊錢買的包,條形碼一掃,竟是一家制藥廠生產(chǎn)的。”近日,市民曹先生向記者反映,他在東風(fēng)東街與四平路交叉口附近一家商場的維多利亞保羅專柜買了一款男士牛皮包,沒想掃描皮包條形碼出現(xiàn)的生產(chǎn)廠家是一家已經(jīng)被注銷的制藥廠。7月29日,記者走訪該商場的幾個(gè)皮包專柜調(diào)查發(fā)現(xiàn),掃描產(chǎn)品的條形碼出現(xiàn)的生產(chǎn)企業(yè)五花八門,不僅有制藥廠,還有食品公司、花生廠等。維多利亞保羅濰坊總代理表示,他會(huì)及時(shí)核實(shí)產(chǎn)品情況,給消費(fèi)者滿意答復(fù)。
生產(chǎn)企業(yè)是藥廠
7月29日下午,記者見到了曹先生。曹先生說,當(dāng)天中午,朋友陪他到東風(fēng)東街一家商場的維多利亞保羅專柜買了一款男士皮包。“當(dāng)時(shí)全場的包都打四折,銷售人員在四折的基礎(chǔ)上又打九五折!辈芟壬f,原價(jià)1499元的包,他只花了474元就買到了。
記者看到,曹先生買的皮包上有“VHPGPOLO”的標(biāo)識,皮包上的標(biāo)簽有兩張,一張是產(chǎn)品服務(wù)承諾;另一張則是產(chǎn)品的合格證,上面標(biāo)注的生產(chǎn)企業(yè)是位于廣東廣州市白云區(qū)的廣州市沃爾嘉皮具貿(mào)易有限公司。
記者下載了一款掃描條形碼的軟件,掃描標(biāo)簽上的條形碼后發(fā)現(xiàn),信息顯示的生產(chǎn)企業(yè)竟是遼陽第四制藥廠,并且顯示“該商品的生產(chǎn)企業(yè)識別代碼已于1998年3月11日在中國物品編碼中心注銷,請注意商品的生產(chǎn)日期”的字樣。記者隨后發(fā)送產(chǎn)品合格證上的防偽碼至12114進(jìn)行真?zhèn)尾樵?信息回復(fù)稱:“您所查詢的是廣州市沃爾嘉皮具貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的維多利亞保羅皮具系列產(chǎn)品,均屬正牌產(chǎn)品,請放心使用。”
“買包的時(shí)候銷售人員稱打折包不能退貨,可現(xiàn)在刷出這樣的信息來,讓人接受不了,再說這個(gè)防偽碼是貼上去的,誰知道真假。”曹先生對記者說。
調(diào)查 專柜包包,條形碼信息五花八門
7月29日,記者到曹先生買包的商場,來到維多利亞保羅專柜,表示想買一款皮包,選好包后,當(dāng)記者想掃描產(chǎn)品的條形碼時(shí),銷售人員卻讓記者掃描二維碼。記者掃描皮包的二維碼后發(fā)現(xiàn),查詢結(jié)果與產(chǎn)品標(biāo)簽上的信息一致。不過,當(dāng)記者掃描該產(chǎn)品的條形碼后發(fā)現(xiàn),查詢結(jié)果與該產(chǎn)品標(biāo)簽上的信息不一致。
記者選了幾款包并掃描產(chǎn)品的條形碼,發(fā)現(xiàn)掃描結(jié)果都與皮包標(biāo)注的生產(chǎn)廠家不同。有的顯示生產(chǎn)企業(yè)是遼陽第四制藥廠,有的則顯示“無法找到該條形碼”,還有的顯示“生產(chǎn)企業(yè)識別代碼已注銷”。“你放心,我們產(chǎn)品不會(huì)有假,假一賠十。我們經(jīng)理說過,要掃描產(chǎn)品的二維碼信息才準(zhǔn)確!痹搶9竦匿N售人員對記者說。
隨后,記者到該商場其他皮包專柜調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些專柜產(chǎn)品合格證上的條形碼掃描出來的結(jié)果五花八門。
記者在伍茲高爾夫?qū)9駫呙枇艘豢钅邪?顯示的生產(chǎn)企業(yè)信息竟是位于重慶市江津區(qū)的柯氏花生廠,而且該生產(chǎn)企業(yè)識別碼已于2011年11月21日注銷。記者又在該專柜掃描另一款男士皮包的條形碼,發(fā)現(xiàn)該生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)識別碼也注銷了。
記者調(diào)查了啄木鳥專柜的幾款皮包,掃描信息大部分都與生產(chǎn)廠家相符,但也有一款包的生產(chǎn)企業(yè)為深圳一家食品公司,而且識別碼已注銷。
回應(yīng) 沒遇到類似問題,會(huì)與廠家聯(lián)系
“每家企業(yè)的條形碼都是不一樣的,如果制作產(chǎn)品的外包裝,廠家會(huì)提供條形碼,我們負(fù)責(zé)生成制作!笨膮^(qū)一家廣告公司的負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者,每個(gè)廠家的條形碼都不同,用掃碼器掃描后會(huì)顯示出產(chǎn)品的具體信息。像曹先生遇到的此類情況,很可能是買到了假冒偽劣產(chǎn)品。
記者隨即聯(lián)系了維多利亞保羅濰坊總代理于先生,于先生表示不可能發(fā)生這種事。“這是我們的自營店,產(chǎn)品不可能是假的。掃描條形碼一般情況下不會(huì)出現(xiàn)這種情況,而且我們自己也掃過。我要問一下廠家是不是搞錯(cuò)了!庇谙壬硎,自己從2010年到現(xiàn)在,從來沒有遇到這種情況。針對消費(fèi)者遇到的此類情況,他會(huì)及時(shí)核實(shí)并給消費(fèi)者滿意的答復(fù)。