工作人員使用氣相色譜儀檢測自來水中各種殘留物質（記者 王宗陽 攝）
檢測中心最先進的設備之一“流動注射儀”，可實現(xiàn)快速檢測多種水中殘留物質（記者 王宗陽 攝）
水質檢測分析員張偉正使用濁度儀檢測自來水濁度（記者 王宗陽 攝）
由于管道加壓，在高樓層住宅中，水里有乳白色氣泡顯得水變“白”（記者 王宗陽 攝）
濁度為0.355NTU，說明水比較清澈（記者 王宗陽 攝）
大眾網(wǎng)記者 王宗陽
“我家水管里的自來水，現(xiàn)在怎么成乳白色的了？”“我家的水原本挺清的，現(xiàn)在怎么變藍了？”由于天氣較熱，這段時間，濟南水務部門接到很多市民對水質把關方面的問題。濟南的自來水，從水庫流進市民家中，都經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)？自來水的水質檢測，又都有哪些指標？8月13日，大眾網(wǎng)記者深入濟南水務集團水質檢測中心，近距離觀察水質檢測“機器人”的工作全程，濟南水質檢測144項指標超過國標38項。
定標準：濟南水檢指標比“國標”多38項
8月13日，大眾網(wǎng)記者來到了位于普利街107號的濟南水務集團水質檢測中心進行探訪。在現(xiàn)場，檢測中心的李勁松主任告訴大眾網(wǎng)記者，近期天氣較熱，不少市民都對濟南市自來水檢測把關方面的問題很關心。
他指著水質檢測中心的一排類似“機器人”的儀器，向大眾網(wǎng)記者介紹，目前濟南市自來水常規(guī)檢測指標144項，超過2007年實施的國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》所規(guī)定的106項指標38項。而按照最新一次發(fā)布的《2013年度中國100個城市供水服務滿意度指數(shù)調查研究報告》顯示，在全國100個城市供水總體服務滿意度排名中，濟南名列第三位。在北方城市排名中，濟南連續(xù)三年排名第一。
據(jù)了解，106項常規(guī)檢測包含了色度、渾濁度、臭和度以及農殘、重金屬等一系列指標。那么濟南多的38項指標，又有什么新的檢測項目？據(jù)李勁松介紹，濟南新增的38項檢測項目，主要是把國家標準里面推薦但不少地方?jīng)]有執(zhí)行項目啟動檢測。其中最主要的水中各種致嗅物質的檢測，以及地下水和地表水的進一步檢測，重點是不包含在106項國標中的重金屬物質檢測。
確保水質嚴格把關，在每個環(huán)節(jié)上都實現(xiàn)溯源是重中之重。那么，濟南的自來水從水庫流進市民家中，都經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)？大眾網(wǎng)記者了解到，由于歷史原因，濟南市城市供水結構分為清源水務公司、泉城水務公司、濟南水務集團。清源水務公司負責保障原水供應；泉城水務公司負責水質凈化；濟南水務集團負責自來水供應。
水從水源地經(jīng)過第一層保障工作后，進入水廠環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)要進行預沉淀、混凝過濾、消毒等一系列復雜凈化過程。到達濟南水務集團，也就是管網(wǎng)環(huán)節(jié)，再進行嚴格的抽檢化驗。確保水質安全后，再到各個小區(qū)的加壓站，進入市民的家中。
嚴取樣：96個網(wǎng)點隨機抽檢地址保密
大眾網(wǎng)記者了解到，濟南水務集團的水質檢測環(huán)節(jié)，屬于“最終端”。對于水質把控如何，將直接影響到市民喝的自來水質量。
那么，自來水的水質檢測，在這里都要卡哪些指標？具體都用什么儀器檢測呢？多年在這從事水質檢測工作的檢測分析員張偉告訴記者，日前濟南水務集團投資800萬元，建設了全國一流的水質檢測中心，擔負著濟南市各水廠出廠水、原水、管網(wǎng)水的月檢全分析。對于管網(wǎng)水，實行每日不間斷檢測等監(jiān)測、數(shù)據(jù)匯總上報工作。目前中心實行日檢和月檢相結合的監(jiān)測標準，在全市管網(wǎng)設置水質監(jiān)測點96個，每月不間斷檢測兩遍，以確保水質合格。
在檢測中心的一間實驗室里，大眾網(wǎng)記者首先發(fā)現(xiàn)了一排試管。里面裝著透明的液體。類似學校化學實驗室中的各種試劑，不同的是上面并沒有任何標記和符號，似乎全是一樣的水。
孫偉解答了大眾網(wǎng)記者的疑惑：“每天，我們都會從96個不同的管網(wǎng)點取出水樣，然后拿到檢測中心進行化驗。為了保證檢測真實客觀，我們要求這些送來的水樣的地址，要實行保密。這樣可以防止作弊，一視同仁地進行檢測。
高科技：機器人“品嘗”判定質量好壞
到底該如何檢測水質呢？大眾網(wǎng)記者首先隨機選取了一個水樣，進行渾濁度的檢測。把水加入一個類似打印機的機器人中，只用了幾秒鐘的時間，這個叫“濁度儀”機器人立刻顯示了一個“0.355”的數(shù)據(jù)。這代表什么意思？張偉告訴大眾網(wǎng)記者，按照國家標準，渾濁度的單位是NTU，自來水數(shù)值應在1到3之間，而樣本的渾濁度只有0.355，說明水比較清澈。
隨后，大眾網(wǎng)記者又隨機選取10個試管，進行濁度實驗。如果不仔細看，10個試管都是清水。但靠近俯瞰這些試管時就能發(fā)現(xiàn)，它們有的是無色的，有的則是淡黃色的。記者的任務是根據(jù)這些水的色度，與其他色度的標本進行對比，就可以從無法的0度，測出顏色比較重的50度。而隨機選取的10個試管，色度都在0到5的范圍內，據(jù)了解，國標的要求是自來水色度小于等于15度。
第三項和第四項檢測也相對比較簡單，是“肉眼可見物”和“臭和味”項目，并不需要通過儀器，只需要通過眼睛觀察和鼻子聞味，就可以初步得出該處管網(wǎng)水是否有肉眼可見的污染物質。
目前，濟南市自來水檢測重點檢測項目有七大項。上述前面4項，都是相對比較簡單的檢測任務。而細菌總數(shù)、總大腸菌數(shù)和余氯的檢測，則需要通過機器人的“嘗”水來判定。
隨后大眾網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，檢測中心的氣相色譜儀，可以檢測自來水中的有機污染物、化學污染物和重金屬污染物，尤其是有機氯農藥和有機磷農藥在水中的殘留。而目前檢測中心還加入了一名“悍將”——“流動注射儀”。進行檢測時，可以快速檢測出水中的氫化鈉、銀離子、揮發(fā)酚等物質，而且檢測這些水中殘留物質，不需要檢測員與水體再接觸，不僅快速而且安全。
這些精密的儀器，肩負著濟南市自來水常規(guī)檢測指標144項的任務。除了日檢、月檢外，如果市民集中反映某個片區(qū)的水有問題，濟南水務的工作人員也將臨時抽檢并進行跟蹤檢測。
說難度：三種污染會挑戰(zhàn)機器人“法眼”
“雖然濟南市自來水的檢測硬件條件比較過硬，但有時水也會面臨污染的挑戰(zhàn)�！睗纤畡占瘓F的工作人員指著這些“機器人”告訴大眾網(wǎng)記者，比如重金屬、農藥殘留或是其他物質的檢測，都沒法當場給出數(shù)據(jù)，需要一定時間才能完成。而細菌方面的檢測耗費時間更長，細菌的培養(yǎng)需要48小時左右。
而根據(jù)他們過去檢測的經(jīng)驗來說，日常生活中，自來水被污染的常見原因就是三種：一是源頭受污染，二是水管網(wǎng)老化造成污染，三是水質消毒手段不完善所致。
為了解決這個問題，濟南自2010年開始，已先后投資近6億元實施濟西供水一、二期工程，先期讓45萬市民喝上優(yōu)質地下水。據(jù)悉，目前濟南水務集團主要承擔主城區(qū)、東區(qū)、西區(qū)等范圍內的供水服務工作。日供水量約70萬立方米，所屬供水管線總長度約3300公里，加壓站30處，供水服務面積約500平方公里，服務人口約320萬人。
老城區(qū)的低壓管線，一直面臨吃水難題。據(jù)了解，在2006年開始，濟南市投資3.4億元對老城區(qū)低壓片區(qū)逐步進行管網(wǎng)升級改造，逐步更換超過30年“管齡”的老管網(wǎng)，管材也由普通鑄鐵管更換成綠色環(huán)保、耐腐蝕性強的新型PE管、球墨鑄鐵管。截至目前已升級改造120多個小區(qū)，市區(qū)100戶以上連片跑冒滴漏片區(qū)幾乎消失，不僅提高了水壓，還有效改善了水質，100多萬市民因此受惠。
作為一位多年從事水質檢測的老員工，孫偉也向大眾網(wǎng)記者感慨道：“按我的實際工作來說，能夠進入市政供水管網(wǎng)的水都是達標的，化驗員每天都將針對水的色度、渾濁度、菌落總數(shù)、總大腸菌群等最重要的指標進行檢測�！睗铣菂^(qū)供應的自來水水質是合格的，而他自己每天也都喝燒開的自來水，他說，自來水燒開后喝，活性強，可迅速參與身體代謝�！ �
■相關鏈接：濟南自來水重點檢測這七大項
據(jù)悉，濟南自來水的水質檢測，重點查這7大項的指標：
1、臭和味：水臭的產生主要是有機物的存在，可能是生物活性增加的表現(xiàn)或工業(yè)污染所致。公共供水正常臭味的改變可能是原水水質改變或水處理不充分的信號。
2、色度：飲用水的色度如大于15度時多數(shù)人即可察覺，大于30度時人感到厭惡。標準中規(guī)定飲用水的色度不應超過15度。
3、渾濁度：為水樣光學性質的一種表達語，用以表示水的清澈和渾濁的程度，是衡量水質良好程度的最重要指標之一，也是考核水處理設備凈化效率和評價水處理技術狀態(tài)的重要依據(jù)。渾濁度的降低就意味著水體中的有機物、細菌、病毒等微生物含量減少，這不僅可提高消毒殺菌效果，又利于降低鹵化有機物的生成量。
4、細菌總數(shù)：水中含有的細菌，來源于空氣、土壤、污水、垃圾和動植物的尸體，水中細菌的種類是多種多樣的，其包括病原菌。我國規(guī)定飲用水的標準為1毫升水中的細菌總數(shù)不超過100個。
5、余氯：余氯是指水經(jīng)加氯消毒，接觸一定時間后，余留在水中的氯量。在水中具有持續(xù)的殺菌能力可防止供水管道的自身污染，保證供水水質。
6、肉眼可見物：主要指水中存在的、能以肉眼觀察到的顆粒或其他懸浮物質。水中存在肉眼可見物會令人厭惡，并會使飲用者對水體的水質產生懷疑。飲用水中不允許出現(xiàn)肉眼可見物。如長期飲用這種不潔水會對人體產生極大傷害。
7、總大腸菌群：是一個糞便污染的指標菌，從中檢出的情況可以表示水中有否糞便污染及其污染程度。在水的凈化過程中，通過消毒處理后，總大腸菌群指數(shù)如能達到飲用水標準的要求，說明其他病原體原菌也基本被殺滅。標準是在檢測中不超過3個/升。
