李杰荃帶著新婚的妻子高高興興去日本和韓國(guó)度蜜月,富士山還沒看,東京迪斯尼樂園還沒玩,兩人就拿著親朋好友的一張長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)物清單,在導(dǎo)游的幫助下前往商場(chǎng)"血拼"。這張清單上小到兒童牙膏牙刷,大到照相機(jī)和名牌包包,足有30多項(xiàng),這頁(yè)紙成了新婚夫妻倆此次日本之行的最大負(fù)擔(dān)。昨天,記者通過旅行社聯(lián)系到島城最近出境旅行的12名游客得知,他們或多或少都要給親朋好友海外代購(gòu)當(dāng)"扛客",這段經(jīng)歷讓大部分的旅行者連聲叫苦。
記者調(diào)查
化妝品兒童用品成代購(gòu)熱門貨
記者近日通過島城一家從事出境旅游的大型旅行社導(dǎo)游孫潔,聯(lián)系到了今年5月到8月中旬出境旅游的12名游客,其中包括4對(duì)夫妻,他們的旅行目的地包括日本、韓國(guó)、新馬泰、俄羅斯和歐洲多國(guó)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),12名游客或多或少都曾幫親友代購(gòu)過各種海外商品,其中代購(gòu)最多的是化妝品,其次是奶粉和兒童用品,此外還有手機(jī)和數(shù)碼相機(jī),甚至還有游客被要求代購(gòu)衛(wèi)生巾等女性用品。超過八成的游客都對(duì)這種海外代購(gòu)叫苦連天,甚至有的游客為了逃避代購(gòu)選擇悄悄去悄悄回,不敢把旅行照片發(fā)到微信上。
人物1:李杰荃夫婦 旅行地:日本、韓國(guó)
蜜月代購(gòu)清單上有30多項(xiàng)
剛剛從日本、韓國(guó)度蜜月回來一周的李杰荃告訴記者,他想象中浪漫的蜜月之旅被這張親友代購(gòu)的清單全都?xì)Я,自己和妻子旅行所有的空閑時(shí)間都給了商場(chǎng),因?yàn)橐I的東西太多,他們要一遍遍詢問當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,被對(duì)方當(dāng)成了專門帶水貨的,導(dǎo)游不止一遍地提醒他,走私是犯法的。李杰荃再三解釋,對(duì)方還是將信將疑。李杰荃稱,自己的代購(gòu)清單上有30多項(xiàng),小到兒童牙膏牙刷,大到照相機(jī)和名牌包包,甚至還有人要他們代購(gòu)衛(wèi)生巾。起初只是幫家里的親戚朋友代購(gòu),后來母親的老同事、鄰居家的親戚、同學(xué)家孩子的幼兒園老師都要幫忙代購(gòu),他們已經(jīng)盡力推掉了一大半,但還有很多是推不掉的。
這些商品并不都在同一個(gè)地方售賣,夫妻倆要馬不停蹄走很多商場(chǎng)才能買到。為了在日本和韓國(guó)買回這些商品,他和妻子墊了大概4萬元錢,回國(guó)過海關(guān)時(shí)差點(diǎn)被扣下,補(bǔ)交了1100多元的稅,F(xiàn)在還有10多件代購(gòu)的商品堆在家里等著當(dāng)初委托的親友上門來一手交錢一手交貨。李杰荃稱,這樣的旅行"扛客"他以后再也不打算干了。
人物2:周建軍夫婦 旅行地:歐洲
六旬夫婦成"扛客"
"我們都是老頭老太太了,年輕人的東西我們實(shí)在不懂,而且我們出去旅游就是隨便走走看看,根本就沒有購(gòu)物的打算。"周建軍和老伴今年都已經(jīng)60歲了,這次出國(guó)是因?yàn)樗衲晖诵,想去看在德?guó)留學(xué)的大孫子,順便到法國(guó)和瑞士看看。這事被社區(qū)一起跳廣場(chǎng)舞的鄰居聽說后,有3家找上門讓周建軍幫忙給買東西,前兩家都被他給婉拒了,但第三家鄰居跟周建軍的老伴是4年多的舞伴,而且說要買的化妝品鄰居的孫女已經(jīng)在國(guó)外網(wǎng)上買好了,先郵寄到他孫子家的地址,然后讓他們夫婦給拿回國(guó)來就行。
夫婦倆到了德國(guó)之后才發(fā)現(xiàn),鄰居孫女所說的化妝品大大小小有20多瓶,占了大半個(gè)行李箱。他們夫婦倆拖著沉重的行李去了法國(guó)和瑞士,回國(guó)時(shí)行李還超重,給兩人增添了很多麻煩。
后來夫婦倆才弄明白,這些化妝品完全可以通過國(guó)外公司郵寄回國(guó)內(nèi),但對(duì)方嫌郵寄時(shí)間太長(zhǎng)而且郵費(fèi)也太貴,才找他們倆當(dāng)了一次免費(fèi)的搬運(yùn)工。
人物3:方毅夫婦 旅行地:韓國(guó)
悄悄地去悄悄地回
方毅今年休年假和妻子去了一趟韓國(guó),這一趟旅行夫妻倆是悄悄去悄悄回,連父母都被囑咐千萬不要聲張,旅行期間連一張照片都不敢發(fā)微信,就是因?yàn)閾?dān)心會(huì)有一張厚厚的海外代購(gòu)清單。方毅的妻子在一家大型企業(yè)做客戶服務(wù)代表,周圍的同事全都是女性,此前曾有同事去韓國(guó)旅行,至少有20名同事找她代購(gòu)化妝品,每個(gè)人少說買兩三樣,多則十多樣,清單上買哪個(gè)品牌哪種型號(hào)的化妝品寫得清清楚楚,讓人看起來頭就大;貋頃r(shí)有些人要求代購(gòu)的化妝品沒買到,有些人的化妝品用起來不稱心,原本很好的同事關(guān)系弄僵了。方毅的妻子決定這次出國(guó)旅游誰(shuí)都不告訴,到單位請(qǐng)年假就說是回河南老家探親。
人物4:孫琪媛 旅行地:日本
享受代購(gòu)樂此不疲
并不是所有的出境旅行者都不喜歡幫人代購(gòu),記者采訪到的孫琪媛和她的閨蜜就是非常熱心的國(guó)際買手,她們?nèi)温毜耐馄竺磕甓加幸淮螏匠鰢?guó)旅行的機(jī)會(huì),孫琪媛每次出國(guó)前都會(huì)在微信發(fā)預(yù)告,在國(guó)外店里買到好東西也會(huì)第一時(shí)間曬照片,有很多國(guó)內(nèi)的朋友看到照片后都會(huì)留言"我也想要",孫琪媛稱如果有可能,她都會(huì)再次返回前一天的購(gòu)物地點(diǎn)幫忙代購(gòu)。孫琪媛前年去巴黎幫人買了香水和墨鏡,去年去的是新馬泰,買了很多有當(dāng)?shù)靥厣墓に嚻泛托★椘,今年去日本幫人買了一堆化妝品和兒童用品。每次回國(guó)時(shí)她的行李箱里都是滿滿當(dāng)當(dāng),其中至少一半的東西都是幫親朋好友買的,孫琪媛稱自己這種代購(gòu)純粹是愛的奉獻(xiàn),最多向親朋好友索要被扣的關(guān)稅,絕對(duì)不會(huì)加價(jià)。她稱自己首先很喜歡購(gòu)物的感覺,看到喜歡的東西就想買,哪怕是幫別人買自己也會(huì)很高興,如果自己代買的商品對(duì)方非常喜歡,那就更棒了。但同時(shí)她為了避免糾紛和不必要的麻煩,每次買貨前都會(huì)找國(guó)內(nèi)的買家確認(rèn),留下微信或者QQ聊天記錄作為證據(jù),并要求對(duì)方先付款,她也會(huì)向賣家索取完整的票據(jù),并在柜臺(tái)拍照作為購(gòu)物憑證。
導(dǎo)游建議
要學(xué)會(huì)對(duì)代購(gòu)說不
導(dǎo)游孫潔表示,每年都會(huì)有游客因?yàn)閹腿舜?gòu)錯(cuò)了商品或者因?yàn)槲兴?gòu)的人臨時(shí)反悔,找旅行社幫忙退貨,有些不能退貨的商品只能砸在他們手里。孫潔告訴記者,代購(gòu)很多時(shí)候都是一件出力不討好的事情,除非是非常大度的朋友或者是最親近的親戚,她才會(huì)答應(yīng)幫忙買一兩件東西。出境旅行是要體驗(yàn)不一樣的環(huán)境和文化,不要變成只是為了買國(guó)外產(chǎn)品便宜而出國(guó),F(xiàn)在各種品牌的國(guó)際產(chǎn)品國(guó)內(nèi)都買得到,確實(shí)價(jià)錢貴了那么一點(diǎn),但出境旅行費(fèi)用更貴,如果該玩的地方?jīng)]玩到,該放松的心情用在了購(gòu)物上,那才真是得不償失。所以出境旅行一定要學(xué)會(huì)對(duì)那些增加旅行負(fù)擔(dān)的海外代購(gòu)說不。
律師提醒
代購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)"扛客"需謹(jǐn)慎
記者咨詢了大成律師事務(wù)所的王文濤律師,他告訴記者,幫人海外代購(gòu)貴重物品引發(fā)糾紛的案例最近屢見不鮮,很多接受他人委托的旅行者因此蒙受損失。那種無利潤(rùn)的海外代購(gòu)在法律上屬于委托關(guān)系,口頭約定也具有法律效力,形成委托關(guān)系后,如果受托人是按照委托人的指示代購(gòu),委托人即使對(duì)購(gòu)買的商品不滿意,一般也不能追究受托人責(zé)任。但另一方面,受托人也要承擔(dān)相當(dāng)多的義務(wù),根據(jù)合同法的規(guī)定,無償?shù)奈泻贤,因受托人的重大過失造成委托人損失的,比如買到假貨,運(yùn)輸時(shí)貨物受損,委托人可以要求賠償。此外還可能出現(xiàn)委托購(gòu)物但付款時(shí)反悔或者不認(rèn)賬的情況,受托人要注意保存證據(jù),維護(hù)自己的合法權(quán)益。此外,幫人海外代購(gòu)還有另外一種風(fēng)險(xiǎn)就是代購(gòu)可能被認(rèn)定為走私。按中國(guó)海關(guān)規(guī)定,旅客攜帶5000元人民幣以內(nèi)、個(gè)人自用進(jìn)境的物品予以免稅;超過5000元的,超出部分要交稅,需要報(bào)關(guān),否則屬于走私行為。(記者 黃飛)