濱州傳媒網(wǎng)-魯北晚報訊 記者拍案：網(wǎng)上購物要加強自我防范意識，不要輕易將自己的賬號信息泄露給陌生人；一旦被騙，要妥善保存聊天記錄、匯款憑證、對方賬號、聯(lián)系方式等，及時向公安機關報案。
11月10日，惠民縣皂戶李鎮(zhèn)的張先生在淘寶網(wǎng)上購買衣服時，接到自稱是“支付寶客服”打來的電話，告知其支付寶賬戶已被凍結，需要解凍。張先生信以為真，將銀行卡號以及系統(tǒng)發(fā)過來的“驗證碼”連續(xù)兩次告知對方，結果他的賬戶上被劃走了5000元。
原來，當天上午10時許，張先生在淘寶網(wǎng)上花168元買了一件衣服，20多分鐘后就接到一個外地號碼電話，對方自稱是“支付寶客服”�！翱头藛T”聲稱，由于支付寶交易中心系統(tǒng)突然發(fā)生故障，張先生的支付行為沒有成功，系統(tǒng)暫時凍結了張先生的銀行卡。
張先生有些懷疑，因為在淘寶網(wǎng)下單時系統(tǒng)已經(jīng)顯示“交易成功”，可對方準確地說出張先生購買衣服的網(wǎng)店名稱，支付錢數(shù)和交易的時間也都吻合。張先生忙問對方應該怎么辦，對方告訴他，要想解凍銀行卡里的錢，需要在網(wǎng)絡上操作，這樣客服會把被凍結的錢返還到張先生的銀行卡里。
“客服”讓張先生加了一個QQ號，之后對方從QQ上發(fā)了一個網(wǎng)址，讓張先生點擊進入該網(wǎng)址繼續(xù)操作。張先生在手機上進入該網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站的設置和淘寶網(wǎng)一模一樣。張先生在網(wǎng)站上輸入了自己的淘寶賬號、密碼、銀行卡號、姓名、身份證號碼，點擊提交后網(wǎng)頁一直打不開，操作了3次，系統(tǒng)都提醒錯誤。
這時，“客服”再次打電話給張先生，解釋說因為他的手機網(wǎng)絡速度太慢，3分鐘后賬號就會被凍結。張先生聽后很是著急，“客服”表示可以幫張先生解凍，張先生不假思索地就將銀行賬號報給了對方。
不久，張先生的手機接到一條短信，內(nèi)容是支付寶發(fā)來的銀行卡被支取2000元的動態(tài)驗證碼。對方讓張先生提供給他，并說是要把卡上的錢先轉(zhuǎn)到支付寶的一個安全賬戶上，等銀行卡解凍之后再轉(zhuǎn)給他。
張先生感覺有點不對勁，但考慮到對方是支付寶工作人員，而且在電話中催得特別急，就將驗證碼告訴了對方。過了半分鐘，張先生的手機又收到一條被支取3000元的動態(tài)驗證碼，對方以同樣的理由讓張先生說出了驗證碼。
這時，張先生的手機接到銀行發(fā)來的支付短信，提醒他網(wǎng)絡購物已連續(xù)兩次支付，共計5000元�？吹蕉绦�，張先生頓時傻了眼，這才意識到自己被騙了，趕緊打電話報了警。
