幾十位濟南公交點鈔員坐在工作臺前清點鈔票。(本報通訊員 攝)
一位濟南公交點鈔員清點出十幾捆鈔票，整齊地擺在工作臺上。 (本報通訊員 攝)
公交崗位中有一個特殊工種，這就是被人們描述為“數(shù)錢數(shù)到手抽筋”的點鈔員。最近的一天下午2點30分，正是點鈔員忙碌的時間。濟南日報記者走到濟南市公交總公司點款中心點鈔室門前十多米的時候，已經(jīng)聽到偌大的工作間里傳出的“嘩啦啦”的點鈔聲。向前邁上兩步，往窗戶里面望去，只見70來名身穿粉紅色工作服的人員整齊地坐在工作臺前，熟練麻利地點著一張張一元人民幣。
遲勉是這些點鈔員中的一名。一會兒，遲勉未脫掉粉紅色工作服便來到記者面前，身上還沾有錢幣的油墨味。帶著一份特有親和力的笑容，她開始講述在點鈔室工作9年來的個個往事。
一沓錢上手一摸就知有多少
做了這么多年的點鈔員業(yè)務(wù)到底有多熟練?遲勉告訴記者：“抓起一把一元紙幣，我大概就能知道有多少，誤差小于10張”。
回想多年前剛剛?cè)胄袝r，遲勉一天僅能數(shù)出兩三千張紙幣，如今一天能數(shù)出一萬五千多張紙幣，一個小時就能點2000張，相當于五六十個十多厘米見方紙盒的數(shù)量。
一件事讓遲勉至今難以忘懷。那年她剛?cè)胄�，每位點鈔員數(shù)被分配的公交線路的紙幣是隨機的，遲勉恰巧拿到一條BRT線路的票款箱�！癇RT線路的錢數(shù)最多，一下子就是三五千元，那時候真的不敢接這么多的活。如果干不完怎么辦?數(shù)錯錢數(shù)怎么辦?”內(nèi)心的緊張讓遲勉推掉了這條線路，然而就是這一次的信心不足，遲勉“知恥后勇”，業(yè)務(wù)量很快有了質(zhì)的提升，如今數(shù)個幾千張紙幣，已十分輕松。
遲勉告訴記者，他們每天早晨8點到工作室，下午4點下班，中午有40分鐘休息。這些錢幣也有自己的流水線，它們被翻袋員從公交車的投幣箱中提出，再將錢袋里的錢倒入點鈔員的工作盒里，大家拿到哪個盒子就數(shù)哪個盒子里的錢，點鈔員點完再交給復(fù)點員。
“剛進入點款中心工作的時候，天天和錢打交道。雖然有點枯燥，慢慢地，我開始接受這份職業(yè)。我不是公交一線駕駛員，但在公交事業(yè)中，我是不可或缺的一份子，我也在為乘客服務(wù)著。”遲勉說。時間久了，作為點鈔員，感覺不到這些紙幣是錢，而是覺得僅是一堆堆散紙。“不能煩躁，不能出錯，要有職業(yè)操守”，遲勉說。為此，她和同事們總結(jié)出一句口訣，“腦清、心靜、手清”�！澳X袋對錢數(shù)清楚，心里安安靜靜，絕不心生雜念，手上技術(shù)過硬，”遲勉解釋稱，“我們對面前的紙幣沒有金錢的概念，屬于自己的只有用雙手創(chuàng)造出的業(yè)務(wù)量。”
像遲勉一樣，工作在公交點鈔室的人有很多，近年來隨著濟南城區(qū)公交線路的增加，這一隊伍不斷壯大。遲勉介紹，以前在點款中心工作的都是年紀大一點的同志，如今越來越多的年輕面孔填補到這個隊伍當中。八九年前，點款中心員工有70人左右，現(xiàn)在點款中心員工增長了一倍多，有160人。
90%的點鈔員患了頸椎病
與遲勉交談近半個小時，她食指上一個像戒指環(huán)一樣的印記引起記者的注意。遲勉笑道，“這哪里是戒指印，這是為了方便數(shù)錢戴的指套印記�！币驗楣ぷ饕惶煲獛⒔�8個小時，這印記回到家中經(jīng)常還有。
然而這不是錢幣對公交點鈔員的唯一“傷害”。遲勉手上留著一道輕輕的劃痕，說明這雙“數(shù)錢能手”曾經(jīng)被劃破過。遲勉說，以前經(jīng)常被新錢劃破手，而且越是傷口，越容易被接下來的錢幣重復(fù)劃傷，有時候干得正起勁兒，一時騰不出手找創(chuàng)可貼，就帶著傷一直堅持到把手頭這打錢數(shù)完。
在公交點鈔員中，最常見的病痛是頸椎病。因為在高強度、長時間的工作環(huán)境下低著頭工作，遲勉95%以上的同事都有頸椎病，許多人常感覺頭暈、惡心。“我們領(lǐng)導(dǎo)看著大家這樣，十分心疼，就勸勸我們不要一直坐著，但大家有干勁兒，一數(shù)上錢，就什么都顧不上了�！边t勉笑著說。
點鈔員這身工作服也成為辛勤工作的“犧牲品”。遲勉拉著自己的衣服有些害羞地說，“真不好意思，我這身工作服有點臟啦�！庇浾吡私獾�，不是這些點鈔員不愛干凈，而是在崗經(jīng)手的錢幣太多、其上的灰塵也很多。夏天時，汗?jié)n流到工作服上，錢幣灰塵又特別容易粘到衣服上，他們便不得已，一天洗一次工作服。到了冬天，雖說汗?jié)n不見了，但錢幣揚出的粉塵照樣讓讓這粉紅色的工作服兩天就失去了干凈。
工作后沒過個完整的春節(jié)
因大量接觸錢幣，遲勉遇到的錢幣“樣式”特別多，如有乘客把一元紙幣疊成蜻蜓狀、心形、三角形等等，平整起來十分麻煩�！拔覀兊冒堰@些‘小藝術(shù)品’展開，有的折得像指甲蓋那么小，”遲勉對此很是頭疼，“我們有嚴格要求，不能損毀紙幣。每遇到這些奇形怪狀的錢幣，拆解起來特別費時，一不小心拆壞了就要重新粘起來�！�
點鈔時遇到的這些“煩惱”遠不如家人對他們的牽腸掛肚。遲勉說，越是別人休息的時間，我們越是忙碌，節(jié)假日也是這樣。按照這些公交點鈔員的工作制度，他們上三天班，輪休一天。每年除夕、大年初一必有一天要上班，掐指算來，遲勉已經(jīng)9個年頭沒有過一個完整的春節(jié)。說到這里，遲勉有些慚愧：“我的孩子還小，但是已經(jīng)習(xí)慣媽媽加班的日子。我們能安心地在前方工作，也多虧了后方家人的支持�！�
