水母網(wǎng)3月18日訊(YMG記者)“壹藝少兒美術(shù)培訓基地忽然從市區(qū)搬家去了金溝寨,我們的孩子都是老人送去上學,到金溝寨倒車老人不方便,要求學校給我們退錢被拒絕了。”近日,市民張女士在煙臺民意通上向有關(guān)部門投訴并向記者求助。
張女士告訴記者,自家外甥在壹藝少兒美術(shù)培訓基地學習美術(shù),去年交了60次課共3000元學費,10月份學校突然從市區(qū)搬遷到金溝寨,搬遷時楊校長答應退還剩余的37次課的學費,但后來再去找校長就不給退了,說沒有退費的先例!昂⒆尤ド险n都是老母親去送,老人年紀大了,倒車容易糊涂,在市區(qū)上課老人去送送孩子還行,到金溝寨老人根本送不了,孩子的爸爸媽媽又忙著工作,沒有時間去送。”張女士認為是學校搬家造成的外甥無法完成剩下的課時,學校理應退還剩余的學費。
對此,記者多次撥打楊校長的電話,一直無人接聽。17日夜里,楊校長的電話終于撥通,她告訴記者,愿意給張女士的外甥介紹到更好的、學費更貴的市區(qū)學校學習,但張女士家不同意。張女士對此的意見是雖然他們介紹的學校學費更高,但不知道孩子是否適應新學校的學習!八麄儾蝗ピ囋趺粗篮线m不合適?”楊校長表示!澳侨绻ピ嚶牥l(fā)現(xiàn)不合適,還可以要求退費嗎?”記者詢問,但聽到退費兩個字,楊校長又表示那是以前跟別家學校聯(lián)系的,現(xiàn)在已經(jīng)不能去試聽了。
“不能轉(zhuǎn)介到別的學校去,孩子也不能去金溝寨上學,那么能退還張女士外甥的學費嗎?”“不能上課就要求退費?我們學校從不退費,你去買一件衣服,不能穿,可以要求商場給你退嗎?”雖然楊校長認可是學校搬家造成張女士外甥不能上課,但堅持只能退還張女士70%的學費,如果張女士一家依然不能接受,“那我就一分錢也不退了,你們就曝光吧,還給我做了廣告。”