齊魯網(wǎng)5月17日訊根據(jù)騰訊企鵝智酷的調(diào)查顯示,用戶對于網(wǎng)上叫外賣,最關(guān)心的問題仍是食品衛(wèi)生和安全,比例高達(dá)52.5%。食品安全衛(wèi)生問題已成為了眾多外賣O2O的心頭之痛。有資深業(yè)內(nèi)人士表示,能否解決好這個(gè)問題也決定了未來外賣O2O的市場格局。
為此,在5月15日召開的山東互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新應(yīng)用峰會上,山東最大生活服務(wù)平臺指動生活聯(lián)合山東餐飲4巨頭聯(lián)合發(fā)起山東餐飲企業(yè)安全誠信服務(wù)聯(lián)盟并發(fā)布食品安全自律公約,試圖破解餐飲外賣O2O的這一難題。
發(fā)布會現(xiàn)場圖
山東餐飲4巨頭共同發(fā)起食品安全自律公約
由網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺指動生活聯(lián)合山東鼎好餐飲集團(tuán)、濟(jì)南冠源餐飲、山東凱瑞酒店集團(tuán)、濟(jì)南超意興餐飲四巨頭在2015年山東互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新應(yīng)用峰會上共同發(fā)起安全誠信服務(wù)聯(lián)盟,并發(fā)布《指動生活合作餐飲企業(yè)食品安全自律公約》,構(gòu)建良好餐飲消費(fèi)環(huán)境,保障廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐安全。山東鼎好餐飲集團(tuán)董事長韓震,山東凱瑞酒店集團(tuán)執(zhí)行董事王旭,濟(jì)南超意興餐飲有限公司董事長張超,濟(jì)南冠源餐飲有限公司董事長王越,指動生活電子商務(wù)有限公司董事長、總裁周伯虎出席啟動儀式,并現(xiàn)場進(jìn)行了食品安全自律公約的發(fā)布儀式,山東餐飲四巨頭通過啟動《食品安全行業(yè)自律公園》向公眾鄭重承諾,在提供的外賣及堂食提餐飲菜品嚴(yán)格遵守餐飲企業(yè)食品安全自律公約,構(gòu)建良好餐飲消費(fèi)環(huán)境,保障廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐安全。指動生活希望借助這次自律公約的發(fā)布,向外界表明相比起一些盲目擴(kuò)張的平臺,指動生活重視外賣產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。
圖:王越、韓震、張超、周伯虎、王旭共同啟動山東餐飲企業(yè)安全誠信服務(wù)聯(lián)盟
現(xiàn)場參會的很多消費(fèi)者對指動生活推動網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺和餐飲行業(yè)誠信建設(shè)的舉措表示認(rèn)可,并建議指動生活發(fā)動更多餐飲相關(guān)企業(yè)參與進(jìn)來,切實(shí)做好食品安全工作。參會的餐飲商戶代表則表示,簽署食品安全自律公約并遵循該承諾后,不僅是對自身經(jīng)營行為的約束,也更看好對大眾餐飲消費(fèi)信心提升的作用,從而帶動外賣業(yè)務(wù)乃至整個(gè)餐飲行業(yè)重新進(jìn)入良性循環(huán)的通道中。
據(jù)了解,此次成立的山東餐飲企業(yè)安全誠信服務(wù)聯(lián)盟,將針對餐飲行業(yè)的服務(wù)問題,隨時(shí)召開聯(lián)盟會議,聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺,針對消費(fèi)者反饋的餐飲服務(wù)問題特別是外賣訂餐服務(wù)問題,提出共同解決解決方案,采取聯(lián)合行動。此外本次發(fā)布的《指動生活合作餐飲企業(yè)食品安全自律公約》共有9條,其中包括了嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范食品加工操作流程、提升服務(wù)水平、重視網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的網(wǎng)友評價(jià)并及時(shí)作出反饋等多個(gè)方面。如果餐飲企業(yè)都能夠扎實(shí)的執(zhí)行這些承諾,將大大推動山東餐飲外賣O2O行業(yè)的健康發(fā)展,并對山東食品安全水平做出巨大提升。相關(guān)專家表示,指動生活此次發(fā)布的“食品安全自律公約”,有助于餐飲企業(yè)用明確的規(guī)則來守住食品安全的“良心底線”。
如今山東外賣O2O市場已經(jīng)成為各大外賣平臺的“兵家必爭”之地,指動生活作為山東最大的生活服務(wù)平臺,通過此次與山東餐飲四巨頭的合作,將為咱山東老百性打造出專業(yè)品質(zhì)外賣服務(wù)平臺。隨著此次山東餐飲企業(yè)安全誠信服務(wù)聯(lián)盟成立并發(fā)布食品安全自律公約,指動生活作為外賣平臺的品質(zhì)感將進(jìn)一步得到提升。