自7月1日至8月31日，歷時(shí)62天的暑運(yùn)大幕落下帷幕。據(jù)了解，濟(jì)南火車站共發(fā)送旅客380.9萬人，較去年同期增長8.9%，日均發(fā)送旅客6萬人。客流高峰主要集中7月上旬和8月下旬。發(fā)送人數(shù)創(chuàng)下歷史新高，實(shí)現(xiàn)了暑運(yùn)圓滿收官�！　�

　　暑運(yùn)期間，濟(jì)南火車站加開青島、煙臺等方向的動(dòng)車高鐵。據(jù)悉，7月4日，濟(jì)南火車站單日旅客發(fā)送量達(dá)7.7萬人，創(chuàng)歷年暑運(yùn)單日旅客發(fā)送新高。

　　今年暑期的客流以旅游觀光、探親訪友、學(xué)生休假、新生入學(xué)為主。為應(yīng)對暑運(yùn)期間的大客流，車站根據(jù)客流開足既有窗口，并適時(shí)增加臨時(shí)窗口售票，合理設(shè)置自動(dòng)售取票機(jī)互聯(lián)網(wǎng)換票、電話訂票、銀聯(lián)卡購票和現(xiàn)金購票功能，增設(shè)引導(dǎo)服務(wù)人員，縮短旅客購取票時(shí)間。同時(shí)，為鞏固客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，滿足中轉(zhuǎn)旅客需求，暑運(yùn)期間，這個(gè)站以孜慧客服中心品牌為核心，將售票廳董潔服務(wù)崗、進(jìn)站大廳程曉偉服務(wù)臺、候車室曉彤愛心通道等品牌通過“一站式”服務(wù)愛心接力將其有效貫穿，形成售票、進(jìn)站、候車、剪票、乘車一體化服務(wù)品牌。

　　為確保旅客安全，濟(jì)南火車站認(rèn)真做好“實(shí)名制”驗(yàn)票工作，杜絕票證人不一致及無票旅客進(jìn)站，特別是對北京方向列車實(shí)施二次安檢，重點(diǎn)加強(qiáng)“安全查�！惫ぷ�，堅(jiān)決把危險(xiǎn)品堵在站外車下。

　　目前暑運(yùn)雖已結(jié)束，但從車站車票發(fā)售情況來看，學(xué)生返程高峰仍然高居不下，伴隨“開學(xué)季”到來，車站在“9.3”小長假過后，將迎來新一波學(xué)生客流高峰，高峰將持續(xù)到9月中旬，最高人數(shù)將達(dá)到7萬人。

　　濟(jì)南火車站在此提醒，目前正值客流高峰時(shí)段，丟失學(xué)生證的現(xiàn)象屢有發(fā)生，車站提醒廣大學(xué)生旅客在購取車票和進(jìn)站時(shí)要看看管好自己的隨身物品，不要遺失自己的學(xué)生證件和身份證，以免耽誤旅程，需要報(bào)到的大學(xué)新生要憑大學(xué)錄取通知書到人工窗口購買一次學(xué)生票。