自7月1日至8月31日，歷時(shí)62天的暑運(yùn)大幕落下帷幕。據(jù)了解，濟(jì)南火車(chē)站共發(fā)送旅客380.9萬(wàn)人，較去年同期增長(zhǎng)8.9%，日均發(fā)送旅客6萬(wàn)人。客流高峰主要集中7月上旬和8月下旬。發(fā)送人數(shù)創(chuàng)下歷史新高，實(shí)現(xiàn)了暑運(yùn)圓滿(mǎn)收官。　　

　　暑運(yùn)期間，濟(jì)南火車(chē)站加開(kāi)青島、煙臺(tái)等方向的動(dòng)車(chē)高鐵。據(jù)悉，7月4日，濟(jì)南火車(chē)站單日旅客發(fā)送量達(dá)7.7萬(wàn)人，創(chuàng)歷年暑運(yùn)單日旅客發(fā)送新高。

　　今年暑期的客流以旅游觀光、探親訪友、學(xué)生休假、新生入學(xué)為主。為應(yīng)對(duì)暑運(yùn)期間的大客流，車(chē)站根據(jù)客流開(kāi)足既有窗口，并適時(shí)增加臨時(shí)窗口售票，合理設(shè)置自動(dòng)售取票機(jī)互聯(lián)網(wǎng)換票、電話(huà)訂票、銀聯(lián)卡購(gòu)票和現(xiàn)金購(gòu)票功能，增設(shè)引導(dǎo)服務(wù)人員，縮短旅客購(gòu)取票時(shí)間。同時(shí)，為鞏固客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足中轉(zhuǎn)旅客需求，暑運(yùn)期間，這個(gè)站以孜慧客服中心品牌為核心，將售票廳董潔服務(wù)崗、進(jìn)站大廳程曉偉服務(wù)臺(tái)、候車(chē)室曉彤愛(ài)心通道等品牌通過(guò)“一站式”服務(wù)愛(ài)心接力將其有效貫穿，形成售票、進(jìn)站、候車(chē)、剪票、乘車(chē)一體化服務(wù)品牌。

　　為確保旅客安全，濟(jì)南火車(chē)站認(rèn)真做好“實(shí)名制”驗(yàn)票工作，杜絕票證人不一致及無(wú)票旅客進(jìn)站，特別是對(duì)北京方向列車(chē)實(shí)施二次安檢，重點(diǎn)加強(qiáng)“安全查�！惫ぷ鳎瑘�(jiān)決把危險(xiǎn)品堵在站外車(chē)下。

　　目前暑運(yùn)雖已結(jié)束，但從車(chē)站車(chē)票發(fā)售情況來(lái)看，學(xué)生返程高峰仍然高居不下，伴隨“開(kāi)學(xué)季”到來(lái)，車(chē)站在“9.3”小長(zhǎng)假過(guò)后，將迎來(lái)新一波學(xué)生客流高峰，高峰將持續(xù)到9月中旬，最高人數(shù)將達(dá)到7萬(wàn)人。

　　濟(jì)南火車(chē)站在此提醒，目前正值客流高峰時(shí)段，丟失學(xué)生證的現(xiàn)象屢有發(fā)生，車(chē)站提醒廣大學(xué)生旅客在購(gòu)取車(chē)票和進(jìn)站時(shí)要看看管好自己的隨身物品，不要遺失自己的學(xué)生證件和身份證，以免耽誤旅程，需要報(bào)到的大學(xué)新生要憑大學(xué)錄取通知書(shū)到人工窗口購(gòu)買(mǎi)一次學(xué)生票。