薛先生購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的票據(jù),顯示車(chē)的價(jià)格為320萬(wàn)人民幣。(視頻截圖)
汽車(chē)在開(kāi)門(mén)的時(shí)候,一個(gè)蓋著螺絲的帽掉了,裸露出一個(gè)沒(méi)有擰螺絲的螺絲口。(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)11月14日訊據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》報(bào)道,說(shuō)起阿斯頓馬丁這個(gè)豪車(chē)品牌,或許很多人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是說(shuō)起《007》的經(jīng)典元素中不可或缺的,那輛伴邦德征戰(zhàn)的諸多經(jīng)典的座駕。相信很多人就不會(huì)感到陌生了。這是一個(gè)來(lái)自英國(guó)的豪車(chē)品牌,其純手工打造的跑車(chē)品質(zhì)堪稱(chēng)頂尖。然而近日,青島市民薛先生卻因?yàn)橘I(mǎi)了一輛價(jià)值320萬(wàn)元的阿斯頓馬丁轎車(chē),遇到了不少煩心事。
百萬(wàn)豪車(chē)買(mǎi)回家后問(wèn)題頻出
青島市民薛先生是個(gè)“豪車(chē)控”,今年10月份,他花了320萬(wàn)元人民幣,在青島市香港中路阿斯頓馬丁展廳,購(gòu)買(mǎi)了一輛阿斯頓馬丁Rapide S轎車(chē)。本以為豪車(chē)品質(zhì)值得信賴(lài),但提車(chē)以后開(kāi)了不到一個(gè)月,薛先生就發(fā)現(xiàn)這輛轎車(chē)存在質(zhì)量問(wèn)題。
薛先生說(shuō),他在開(kāi)右前門(mén)的時(shí)候,這輛價(jià)值320萬(wàn)的豪車(chē),一個(gè)螺絲帽掉了,他沒(méi)有多想,想安上去,可突然發(fā)現(xiàn),門(mén)上沒(méi)有安裝螺絲,這讓薛先生很吃驚。隨后,薛先生對(duì)全車(chē)進(jìn)行了檢查,他發(fā)現(xiàn)車(chē)窗附近、后備箱里不少地方的螺絲都有松動(dòng)過(guò)的痕跡。隨機(jī)薛先生開(kāi)始懷疑,自己買(mǎi)的這臺(tái)車(chē)可能是輛二手車(chē)。
賣(mài)方承認(rèn)確實(shí)存在“質(zhì)量問(wèn)題”
11月2日,薛先生曾經(jīng)找到過(guò)位于香港中路的阿斯頓馬丁展廳,并將問(wèn)題豪車(chē)退還給了賣(mài)方。對(duì)于車(chē)輛存在的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)展廳工作人員回復(fù),承認(rèn)車(chē)輛確實(shí)有“質(zhì)量問(wèn)題”,并開(kāi)具了“收條”。但是沒(méi)過(guò)多久,展廳的負(fù)責(zé)人對(duì)這些問(wèn)題又予以了否認(rèn)。
11月13日,記者再次跟隨薛先生來(lái)到了,位于青島市香港中路的阿斯頓馬丁展廳。對(duì)于螺絲松動(dòng)的原因,展廳工作人員給出的是純手工打造的說(shuō)法,讓薛先生難以信服。因?yàn)檠ο壬X(jué)得這么貴的車(chē),純手工打造絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)錯(cuò)誤,所以,他懷疑這輛320萬(wàn)的豪車(chē)實(shí)際是被維修過(guò)的,所以想退車(chē),然而展廳方面只承諾修車(chē)而并不答應(yīng)薛先生退車(chē)的要求。
車(chē)主要退車(chē),展廳不給退
“車(chē)難免有故障率,你說(shuō)美國(guó)那航天飛機(jī)幾十億美金也出事故呢對(duì)吧?”阿斯頓馬丁展廳負(fù)責(zé)人給出的說(shuō)法讓薛先生感到十分無(wú)奈,本來(lái)買(mǎi)豪車(chē)就是沖著大品牌、服務(wù)好去的,沒(méi)想到,卻遭遇了這樣的對(duì)待。大家各執(zhí)一詞,最后雙方也未能達(dá)成和解。
最近,關(guān)于知名品牌汽車(chē)問(wèn)題從出不窮的事件,記者也多次報(bào)道過(guò)。車(chē)主花了這么多錢(qián),肯定也應(yīng)該有應(yīng)有的服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商的做法記者覺(jué)得不妥,起碼應(yīng)該積極的面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才是做為一個(gè)國(guó)際品牌應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任。
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