本報(bào)1月9日訊(記者 喻雯) 中介發(fā)布虛假房源吸引客戶(hù)、交了首付款房子卻無(wú)法過(guò)戶(hù)、買(mǎi)房款被中介侵占挪用……在二手房交易中,類(lèi)似問(wèn)題幾乎屢見(jiàn)不鮮。6日上午,品牌房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)推出“六大安心”服務(wù)承諾,其中,對(duì)于購(gòu)房者在中介買(mǎi)了“帶病”二手房,實(shí)行“一賠兩購(gòu)三墊付”,保障購(gòu)房者利益不因中介的服務(wù)缺陷而受損。
6日上午,鏈家地產(chǎn)發(fā)布“買(mǎi)房六大安心承諾”。從去年9月至今,短短4個(gè)月時(shí)間,濟(jì)南鏈家門(mén)店從最初的30余家已擴(kuò)張至100家,并計(jì)劃在新的一年再開(kāi)設(shè)50家,經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍由目前的1500人增至2000人。
此次推出的“六大安心”服務(wù)承諾,鏈家地產(chǎn)直指對(duì)購(gòu)房者影響最大的虛假房源、查封房源、輻射房、欠費(fèi)房、兇宅以及交易資金安全等問(wèn)題。濟(jì)南鏈家承諾發(fā)布的房源100%真實(shí),購(gòu)房者在鏈家網(wǎng)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)核實(shí)的每起虛假房源信息,都會(huì)對(duì)首位舉報(bào)者給予百元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)購(gòu)買(mǎi)“兇宅”和有輻射的二手房的,符合條件的,不僅全額退還居間服務(wù)費(fèi),還將按最高原價(jià)進(jìn)行回購(gòu);而買(mǎi)到有查封或存在物業(yè)欠費(fèi)的房屋,或者托管的賣(mài)房款發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的,濟(jì)南鏈家承諾先行墊付。
濟(jì)南鏈家總經(jīng)理高春慧表示,目前濟(jì)南鏈家已基本完成在市區(qū)的布局,今后將立足社區(qū)、深耕小區(qū),通過(guò)更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)為廣大購(gòu)房者在濟(jì)置業(yè)安家提供幫助。
山東齊魯律師事務(wù)所合伙人、濟(jì)南專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)律師高強(qiáng)認(rèn)為,在二手房交易具體實(shí)踐中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為了促成交易,往往怠于履行如實(shí)報(bào)告義務(wù),導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議發(fā)生后,各方不得不花費(fèi)大量精力處理糾紛。濟(jì)南鏈家推出的“六大安心”服務(wù)承諾,給廣大消費(fèi)者吃了“定心丸”,為行業(yè)樹(shù)立了榜樣。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),在著力“去庫(kù)存”的大環(huán)境下,對(duì)房產(chǎn)交易服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),擁有龐大精準(zhǔn)的購(gòu)房用戶(hù)和提供高效放心的服務(wù)將成為企業(yè)站穩(wěn)腳跟并穩(wěn)健發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,濟(jì)南鏈家在當(dāng)?shù)氐暮侠頂U(kuò)展、推出的保障服務(wù)與上述兩個(gè)核心不謀而合,未來(lái)發(fā)展可期。