在老人的眼中，朱瑞霞比自己親閨女還親（資料圖）
為了讓社區(qū)居民更融洽，朱瑞霞組織舉辦鄰居節(jié)（資料圖）
朱瑞霞走訪居民生活狀況（資料圖）
朱瑞霞撐起群眾頭上一把傘（資料圖）
朱瑞霞領獎照片(資料圖)
朱瑞霞慰問轄區(qū)群眾（資料圖）
大眾網菏澤6月27日訊（記者 李 亞）近日，菏澤優(yōu)秀人民警察朱瑞霞被評為山東省第三屆“我最喜愛的十佳人民警察”。朱瑞霞說，自己已經記不清這是第幾次獲得榮譽，但有兩個字卻始終銘記在心——“人民”。“從警23年，我只是盡心盡力地做了一名人民警察該做的事，人民警察前面的‘人民’兩個字在我的心底始終沉甸甸的，使命無比神圣和光榮，踏踏實實為群眾做好每一件事，讓人民滿意讓人民幸福，是我一生無悔的追求！”現任菏澤市公安局牡丹分局牡丹南路派出所副所長兼東安社區(qū)朱瑞霞警務室警長朱瑞霞說。
“她是俺的好閨女，比自己親閨女都親�！�
在菏澤市牡丹區(qū)東安社區(qū)里，無論大人還是孩子，提起朱瑞霞的名字，大家沒有一個不稱贊的。在老人的眼里，她是大家的“好閨女”，在青年人的眼里，她是大家的“霞姐”；在孩子們的眼里，她是大家的“警察阿姨”。
轄區(qū)居民萬女士一見到記者，就忍不住表達起對朱瑞霞的感激之情：“要不是霞姐，我們這一家子就散了……”
原來，在去年11月，萬女士年僅15歲的女兒小馬身上帶著10塊錢離家出走了，過了十天仍然音信全無。“當時天寒地凍的，孩子身上也沒有錢，我們都很擔心女兒的安全。尤其是小馬的奶奶，天天以淚洗面�！被叵肫甬斎盏那榫�，萬女士仍心有余悸。
考慮到是女孩子，小馬的家人不敢聲張，便來到牡丹南路派出所尋求幫助。朱瑞霞讓萬女士留下小馬電話和QQ號碼，表示將竭盡全力協(xié)助尋找。送走萬女士后，朱瑞霞立即與社區(qū)民警商定，一方面在出警巡邏時注意，另一方面與小馬電話溝通。
因小馬不滿16周歲，網吧無上網記錄。朱瑞霞和社區(qū)民警帶著小馬照片，對轄區(qū)網吧進行全面清查，同時讓和小馬年齡相仿孩子加入其QQ，聊游戲。在取得小馬充分信任后，民警通過QQ獲知其在茂業(yè)百貨3樓。朱瑞霞隨即通知小馬父母，并連夜陪同其父母將其送回家中。
轄區(qū)的肖玉英老人今年90歲，無兒無女，丈夫早已去世。老人獨自生活，光景甚是凄涼。“鄰居節(jié)”開展后，在朱瑞霞的感召下，居民紛紛加入了義務幫助、照顧老人的行列。一談起朱瑞霞，老人就感激的淚水潸然而下。
在東安社區(qū)里，老人們看到朱瑞霞總要忍不住拉著她的手嘮會家常，他們總是忍不住說：“她是俺的好閨女，比自己親閨女都親�！�
“她是社區(qū)工作的一面旗幟�！�
1992年，朱瑞霞從警校畢業(yè)后一直在牡丹南路派出所工作。2005年，她帶著憧憬與忐忑不安走進了東安社區(qū)，走進了這片她既熟悉又陌生的土地。
八年的時間里，朱瑞霞用腳步丈量了東安社區(qū)的每一寸土地。常住人口7816人，暫住人口2100余人，特種行業(yè)52家、公共娛樂場所26家，九小場所417家，堆積如山的檔案見證了朱瑞霞的艱辛。在信息化社區(qū)警務的背后，是朱瑞霞活躍的身影與不懈的努力。
為了熟悉實有人口、敵社政情、地理場所位置和易發(fā)案部位，她幾乎把所有的時間“泡”在了社區(qū)。她別出心裁地制作了轄區(qū)居民電話號碼簿。遇有群眾報警求助，她隨時接受；遇有群眾提出問題或提供線索，她隨時記錄。她廣泛采集信息，隨時記錄工作臺帳并錄入電腦系統(tǒng)。一旦遇有發(fā)案，她就能隨時根據情況部署防范措施。在瑣碎的事務中，她用實際行動踐行了民生警務，書寫了一位平民警察的愛民情懷。
“社區(qū)的基層工作瑣碎而且辛苦，但是朱瑞霞同志卻用自己的細心、耐心、愛心將群眾工作做成了一面旗幟�！蹦档つ下放沙鏊L孫東春這樣評價朱瑞霞。孫東春告訴記者，轄區(qū)內社區(qū)警務由朱瑞霞帶領另外7名民警負責，平均每人負責3000人口。盡管工作量很大，可朱瑞霞還是將這項工作做得十分出色，成為全省社區(qū)工作的一項標桿。
“我是人民警察，‘人民’是我沉甸甸的責任�！�
朱瑞霞曾榮獲全國優(yōu)秀人民警察、平安山東建設先進個人、山東省第三屆“我最喜愛的十佳人民警察”、山東省巾幗建功先進個人、山東省公安系統(tǒng)基層標兵、山東省優(yōu)秀人民警察、菏澤市“三八紅旗手”、菏澤市第三屆道德模范，第八屆感動菏澤年度人物，榮立個人一等功二次、二等功一次、三等功三次。朱瑞霞所在警務室被山東省公安廳命名為全省一級警務室。
回顧自己剛剛接手社區(qū)工作的時候，朱瑞霞略帶羞澀地告訴記者：“2005年剛剛接受東安社區(qū)時，也是帶著憧憬與忐忑不安。那時覺得茫然、困惑，那些和藹可親的大媽大伯，為什么面對我時，不是歡喜和笑容，而是臉色與冷漠？”
不怕！朱瑞霞自己給自己鼓勁。一次不行，兩次；兩次不行，三次；三次不行，n次……漸漸地，居民開始和朱瑞霞熟絡起來。當大家認識到這位整天掛著燦爛笑容的警花真正為大家辦實事的時候，警民和諧的樂曲猛然奏響開來。
曾經振興小區(qū)內的一位大媽試探著問朱瑞霞能不能幫著改造一下，這項工作并不是公安機關的本職工作，但朱瑞霞還是幫助她解決了問題�！昂芏嗍虑榇_實不好明確該誰管、不該誰管，但是只要關乎群眾利益的事，我管了肯定錯不了。群眾不會去想這些事‘該誰管’，但群眾卻會看到‘誰管了’。”就是這樣，朱瑞霞取得了大家的信任和擁戴。
“從警23年，我只是盡心盡力地做了一名人民警察該做的事，人民警察前面的‘人民’兩個字在我的心底始終沉甸甸的，使命無比神圣和光榮，踏踏實實為群眾做好每一件事，讓人民滿意讓人民幸福，是我一生無悔的追求！”采訪的最后，朱瑞霞表示自己會將“群眾路線”進行到底，為大家辦好每一件實事。
（責編：李強）
