民生熱力工作人員向居民們分發(fā)用熱常識宣傳手冊

民生熱力在金盾花園小區(qū)設(shè)咨詢站

　　大眾網(wǎng)·海報新聞菏澤6月11日訊（見習(xí)記者 趙晨光）冬季供暖期雖已過去，但是菏澤民生熱力有限公司的供熱宣傳并沒有停止腳步。6月11日，菏澤民生熱力有限公司客服中心人員來到金盾花園小區(qū)，開展了一場“供暖服務(wù)宣傳進小區(qū)”的宣傳活動，現(xiàn)場為居民講解了供暖常識。

　　11日上午，在活動現(xiàn)場，菏澤民生熱力有限公司客服中心工作人員向小區(qū)居民現(xiàn)場講解了《菏澤市供熱條例》及相關(guān)供暖常識，并且向居民們分發(fā)用熱常識宣傳手冊，并對宣傳供熱政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序進行了詳細(xì)講解，當(dāng)面解答了居民提出的用熱問題。

　　“冬天有暖氣，在家可以穿的輕松點�！薄凹依镉欣先�，以前最怕過冬天了,現(xiàn)在有了暖氣，不用遭罪了�！薄懊裆鸁崃Φ姆�務(wù)很到位，點個贊�！爆F(xiàn)場多位居民紛紛訴說暖氣帶來的好處，表示對民生熱力的貼心服務(wù)表示認(rèn)可，并不時地向工作人員了解在供暖時期出現(xiàn)的一些常識問題。

　　“有些居民可能對供暖的使用、保養(yǎng)、維修還不是很了解，此次活動主要是來到小區(qū)內(nèi)，讓居民更方便、更及時的了解到在供熱期間可能出現(xiàn)的一些狀況以及應(yīng)急處理方法，比如進回水閥門以內(nèi)漏水、暖氣不熱、暖氣片漏水等一些故障問題�！焙蕽擅裆鸁崃τ邢薰�司客服中心張倩告訴大眾網(wǎng)記者，只要供暖出現(xiàn)問題，民生熱力維修人員會以最快的速度前去檢修，用實際行動保障居民的供暖需要。

　　據(jù)了解，民生熱力此輪供熱宣傳進小區(qū)活動從6月初開始，持續(xù)到7月底，將陸續(xù)走進菏澤城區(qū)50多個小區(qū)進行設(shè)點宣傳。