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位于菏澤市城陽(yáng)路的君臨國(guó)際小區(qū)
君臨國(guó)際小區(qū)公示信息欄
業(yè)主繳納5元水費(fèi)的收據(jù)
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞菏澤6月20日訊(記者 徐德波 見習(xí)記者 趙晨光)近日,市民王先生向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞反映,他所居住的菏澤君臨國(guó)際小區(qū)每次只能交5元水費(fèi),多了物業(yè)不收,給業(yè)主生活帶來(lái)了困擾。對(duì)此,該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,業(yè)主長(zhǎng)時(shí)間不交物業(yè)費(fèi),限額收取水費(fèi)實(shí)屬無(wú)奈。菏澤市牡丹區(qū)物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該矛盾是由小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善而引發(fā)的,屬于開發(fā)遺留問(wèn)題,正在積極調(diào)解,并督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)。
業(yè)主:配套不完善拒交物業(yè)費(fèi),物業(yè)對(duì)水費(fèi)進(jìn)“限額”
該小區(qū)業(yè)主王先生告訴記者,他于2015年在菏澤君臨國(guó)際小區(qū)購(gòu)得一套房屋,2017年7月1日交房,同年10月份入住。他入住后發(fā)現(xiàn),規(guī)劃內(nèi)的停車棚、幼兒園、健身器材等配套設(shè)施一律都沒有,本以為后期會(huì)慢慢添補(bǔ),卻一直不見“兌現(xiàn)”。
“交房時(shí),我繳納了一年的物業(yè)費(fèi),價(jià)格為1.3元每平方米!蓖跸壬f(shuō),雖然這個(gè)價(jià)格有些高,但小區(qū)物業(yè)的服務(wù)還是不錯(cuò)的,讓業(yè)主們頭疼的是,目前小區(qū)內(nèi)如幼兒園、休閑活動(dòng)中心、車棚、健身器材等配套設(shè)施仍不見蹤影。
王先生介紹,從入住的第二年開始,因?yàn)榕涮自O(shè)施的問(wèn)題,他和很多業(yè)主就停止了繳納物業(yè)費(fèi)。大約20天前,由于不繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)對(duì)業(yè)主們的水費(fèi)進(jìn)行了“限額”,每次只收5元,多了不收。
“小區(qū)水費(fèi)4.55元每立方,一次只能交5塊錢,家里人這么多,用不了一天就沒了,來(lái)回跑很麻煩!薄拔飿I(yè)下班了,就沒法交水費(fèi)了!痹撔^(qū)多名業(yè)主抱怨道。
物業(yè):業(yè)主長(zhǎng)時(shí)間欠繳物業(yè)費(fèi),水費(fèi)限額實(shí)屬無(wú)奈
針對(duì)此事,君臨國(guó)際小區(qū)物業(yè)方菏澤鼎盛物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻Q,小區(qū)物業(yè)費(fèi)是按照是4星標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收取的,因大部分業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi),且已經(jīng)拖欠一年了,影響物業(yè)公司的正常運(yùn)行。
“業(yè)主有意見的是小區(qū)配套設(shè)施,這些歸開發(fā)商建設(shè),和我們物業(yè)沒有關(guān)系!痹撠(fù)責(zé)人告訴記者,因?yàn)殚_發(fā)商對(duì)自來(lái)水進(jìn)行了二次加壓,花費(fèi)了一些費(fèi)用,所以水費(fèi)一直就由物業(yè)代收。物業(yè)選擇每次只收取5元水費(fèi),也實(shí)屬無(wú)奈。
監(jiān)管部門:積極協(xié)商解決遺留問(wèn)題
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚哪档^(qū)物業(yè)管理辦公室了解到,針對(duì)君臨國(guó)際小區(qū)限制水費(fèi)的問(wèn)題,主管部門及當(dāng)?shù)卣种匾,目前,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、牡丹區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南城街道辦事處工作人員和該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表已經(jīng)進(jìn)行了面對(duì)面的溝通協(xié)商。
牡丹區(qū)物業(yè)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因涉及的主要問(wèn)題是小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善等開發(fā)遺留問(wèn)題,他們將積極組織協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾,同時(shí)也將督促物業(yè)做好服務(wù)工作。
針對(duì)此事,大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾卟稍L山東君誠(chéng)仁和律師事務(wù)所律師蘇朋了解到,業(yè)主不可因配套設(shè)施問(wèn)題拒繳物業(yè)費(fèi),小區(qū)物業(yè)可通過(guò)法院起訴業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)一事;同時(shí),物業(yè)因業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)而限制業(yè)主水費(fèi)也是不合理的。針對(duì)小區(qū)配套設(shè)施問(wèn)題,業(yè)主應(yīng)該找當(dāng)?shù)刈〗ú块T投訴或直接通過(guò)法院起訴開發(fā)商。