大眾網(wǎng)菏澤7月14日訊（通訊員 劉征兵  安希泰）“您好，師傅，快到雨季了，車(chē)上備瓶玻璃水吧！現(xiàn)在玻璃水搞促銷(xiāo)活動(dòng)，原價(jià)1瓶9元，現(xiàn)在15元2瓶�！�7月12日，在中國(guó)石油菏澤第4加油站“編外”加油員曹君群在加油站現(xiàn)場(chǎng)熱情地向顧客推銷(xiāo)著便利店商品。這就是菏澤銷(xiāo)售分公司2015開(kāi)口銷(xiāo)售競(jìng)賽的現(xiàn)場(chǎng)……

為鼓勵(lì)員工積極開(kāi)口推銷(xiāo)，提升現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售技能，營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)氛圍，菏澤公司自6月開(kāi)始組織開(kāi)口銷(xiāo)售競(jìng)賽。競(jìng)賽活動(dòng)面向全部基層員工，分兩期開(kāi)展。第一期在片區(qū)選拔，五個(gè)片區(qū)組織片區(qū)內(nèi)各站進(jìn)行競(jìng)賽，并選出片區(qū)前三名；第二期，各片區(qū)的前三名參加公司舉辦的開(kāi)口銷(xiāo)售決賽。

通過(guò)層層選拔，共計(jì)有15名片區(qū)優(yōu)勝選手參加了這次公司決賽。開(kāi)口銷(xiāo)售競(jìng)賽打分項(xiàng)目包括儀容儀表、微笑服務(wù)、收銀臺(tái)規(guī)范服務(wù)、商品知識(shí)、產(chǎn)品介紹、推銷(xiāo)話(huà)術(shù)等14項(xiàng)內(nèi)容，以接待的首位顧客為服務(wù)目標(biāo)，每名參賽人員分別設(shè)置收銀臺(tái)、加油現(xiàn)場(chǎng)2個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行口頭推銷(xiāo)，由片區(qū)經(jīng)理助理組成的裁判員現(xiàn)場(chǎng)打分。

“開(kāi)口銷(xiāo)售”顧名思義，就是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)推銷(xiāo)加油站的各類(lèi)商品，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。這也是營(yíng)銷(xiāo)技巧中，被強(qiáng)調(diào)最多，同時(shí)也是最基本的營(yíng)銷(xiāo)方法。菏澤公司積極倡導(dǎo)“開(kāi)口銷(xiāo)售”的理念。引導(dǎo)員工與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，進(jìn)而推銷(xiāo)。這就有效激發(fā)了員工開(kāi)發(fā)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的潛能。
    通過(guò)激烈的角逐，一等獎(jiǎng)是鄆城片區(qū)曹君群、二等獎(jiǎng)是城北片區(qū)徐慧娟與龐偉；片區(qū)總分前三名分別依次是城北片區(qū)、鄆城片區(qū)、巨野片區(qū)。